Przejdź do głównej treści

Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 24 sierpnia 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Digitally Qualified Ltd, działającą pod marką Strony Internetowe UK (dalej „Usługodawca”), z siedzibą pod adresem 6 Cranham Close, Little Hulton, M38 9FG, Wielka Brytania.

Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

  • Usługodawca – Digitally Qualified Ltd, działająca pod marką Strony Internetowe UK.
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy.
  • Usługi – projektowanie i tworzenie stron internetowych, pozycjonowanie, marketing cyfrowy oraz inne usługi oferowane przez Usługodawcę.
  • Umowa – pisemna lub elektroniczna umowa o świadczenie usług między Usługodawcą a Klientem.

3. Zakres usług

Usługodawca oferuje następujące usługi:

  • Projektowanie i tworzenie stron internetowych
  • Tworzenie sklepów internetowych (e-commerce)
  • Pozycjonowanie stron (SEO)
  • Kampanie reklamowe (Google Ads, Facebook Ads)
  • Marketing w mediach społecznościowych
  • Projektowanie identyfikacji wizualnej
  • Rozwiązania AI i automatyzacja

Szczegółowy zakres usług określany jest indywidualnie w Umowie z Klientem.

4. Zamówienia i zawarcie umowy

Zamówienie usług następuje poprzez zaakceptowanie indywidualnej oferty albo przez ukończenie formularza wyceny i zatwierdzenie płatności w Stripe Checkout. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu płatności lub zaliczki, jeśli indywidualna oferta przewiduje zaliczkę.

Wszystkie ustalenia dotyczące projektu powinny być potwierdzone na piśmie lub drogą elektroniczną.

5. Ceny i płatności

  • Formularz wyceny oblicza cenę według wybranego pakietu i opcji; ostateczna kwota jest pokazana ponownie w Stripe przed zatwierdzeniem.
  • Dla projektów jednorazowych płatność online obejmuje pełną kwotę wyświetloną w Stripe, chyba że indywidualna oferta przewiduje zaliczkę lub inny harmonogram.
  • Usługi miesięczne odnawiają się co miesiąc i nie mają minimalnego okresu, chyba że indywidualna oferta wyraźnie stanowi inaczej.
  • Subskrypcję można anulować przed kolejnym okresem rozliczeniowym zgodnie z Polityką anulowania i zwrotów.
  • Budżety reklamowe płacone platformom zewnętrznym oraz niestandardowe prowizje nie są objęte kwotą Stripe Checkout, chyba że formularz lub indywidualna oferta wyraźnie wskazuje inaczej; wymagają osobnej pisemnej akceptacji.
  • Dostępne metody płatności są prezentowane dynamicznie przez Stripe Checkout.
  • W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania prac.

6. Realizacja usług

Terminy realizacji ustalane są indywidualnie i zależą od zakresu projektu. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby dotrzymać ustalonych terminów, jednak opóźnienia wynikające z braku materiałów lub informacji od Klienta nie obciążają Usługodawcy.

Klient zobowiązuje się do dostarczenia niezbędnych materiałów (teksty, zdjęcia, logotypy) w uzgodnionym terminie.

7. Prawa autorskie i własność intelektualna

Po otrzymaniu pełnej płatności, Klient otrzymuje prawa do użytkowania utworzonych materiałów. Usługodawca zachowuje prawo do prezentowania zrealizowanych projektów w swoim portfolio.

Materiały dostarczone przez Klienta pozostają jego własnością. Klient oświadcza, że posiada prawa do dostarczonych materiałów.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania strony przez Klienta, działania osób trzecich, awarii serwerów zewnętrznych dostawców, ani za utratę danych w przypadku braku kopii zapasowych po stronie Klienta.

9. Poufność

Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji uzyskanych w trakcie współpracy. Zobowiązanie to obowiązuje również po zakończeniu współpracy.

10. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres email: [email protected] w terminie 14 dni od wykrycia wady. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

11. Rozwiązanie umowy

Każda ze stron może rozwiązać indywidualną umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, chyba że jej warunki stanowią inaczej. Ten okres nie dotyczy miesięcznych subskrypcji kupionych przez Stripe Checkout: można je anulować przed kolejnym rozliczeniem, bez minimalnego okresu, a realizacja trwa do końca już opłaconego okresu. W przypadku rozwiązania umowy Klient zobowiązany jest do zapłaty za wykonane prace. Szczegóły anulowania znajdziesz w naszej Polityce anulowania i zwrotów.

12. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie. Klienci, z którymi zawarto umowę przed zmianą, obowiązuje regulamin z dnia zawarcia umowy.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa angielskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt: