Zwiększanie sprzedaży na urządzeniach mobilnych
Czy wiecie, że ponad połowa ruchu w internecie pochodzi z urządzeń mobilnych? To niesamowite, prawda? Oznacza to, że jeśli nie zadbasz o mobilną wersję swojej strony internetowej, tracisz ogromną szansę na zwiększenie sprzedaży. Nic dziwnego, że niemal każda firma, która poważnie traktuje swój biznes online, inwestuje w responsywny design i optymalizację swojej witryny pod kątem smartfonów i tabletów.
Mobilne zakupy to przyszłość
Odkąd smartfony stały się niemal przedłużeniem naszej ręki, szybko przyzwyczailiśmy się do robienia praktycznie wszystkiego za ich pośrednictwem – od przeglądania wiadomości, przez rezerwowanie podróży, aż po dokonywanie zakupów. Według raportu IdoSell, aż 60% klientów deklaruje, że dokonuje zakupów przez urządzenia mobilne. To naprawdę ogromny potencjał, który musisz wykorzystać, jeśli chcesz, aby Twoja firma się rozwijała.
Aby lepiej zrozumieć, dlaczego sklepy muszą być zoptymalizowane pod kątem mobile, wyobraź sobie sytuację, w której przeglądasz ofertę swojego ulubionego sklepu internetowego na smartfonie. Wchodzisz na stronę, a ona jest tak źle zaprojektowana, że ciężko ci się po niej poruszać, tekst jest zbyt drobny, a przyciski za małe. Co wtedy robisz? Najpewniej szybko opuszczasz tę witrynę i szukasz innej, bardziej przyjaznej dla użytkownika mobilnego. I trudno się dziwić – w dzisiejszych czasach klienci oczekują, że strony będą działać tak samo dobrze na ich smartfonach, jak na komputerach.
Jak zacząć zwiększać sprzedaż na urządzeniach mobilnych?
Dobra wiadomość jest taka, że istnieje wiele sposobów, aby skutecznie zwiększyć sprzedaż za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Oto kilka kluczowych strategii, na które warto zwrócić uwagę:
1. Responsywny design
Podstawą jest oczywiście posiadanie responsywnej strony internetowej, która automatycznie dostosowuje się do rozmiaru ekranu urządzenia, na którym jest wyświetlana. Dzięki temu Twoi klienci będą mogli bez problemu przeglądać Twoją ofertę i dokonywać zakupów, niezależnie od tego, czy robią to na smartfonie, tablecie czy komputerze.
Według danych z FastWhiteCat, responsywny design strony internetowej może zwiększyć jej konwersję aż o 95%. To naprawdę imponujący wynik, prawda? Dlatego jeśli Twoja strona internetowa jeszcze nie jest w pełni mobilna, koniecznie to zmień. Inwestycja w responsywny design z pewnością się Tobie zwróci.
2. Uproszczona nawigacja i formularz zamówienia
Poza samym wyglądem, równie ważne jest, aby strona była łatwa w obsłudze na urządzeniach mobilnych. Klienci nie lubią się denerwować, gdy nie mogą znaleźć tego, czego szukają lub mają problem z finalizacją zakupu. Dlatego warto zadbać o uproszczenie nawigacji i skrócenie formularza zamówienia do absolutnego minimum.
Świetnym przykładem jest tutaj firma Strony Internetowe UK, która projektuje witryny z myślą o wygodzie użytkowników mobilnych. Dzięki prostemu menu i intuicyjnemu layoutowi, klienci mogą szybko znaleźć interesujące ich produkty i sprawnie sfinalizować transakcję, nawet na małym ekranie smartfona.
3. Optymalizacja contentu
Kolejnym ważnym elementem jest dostosowanie treści na Twojej stronie do potrzeb mobilnych użytkowników. Chodzi tu nie tylko o czytelność tekstu i rozmiar grafik, ale także o sposób prezentowania informacji.
Warto na przykład zastosować technikę „mobile first”, czyli najpierw projektować stronę z myślą o użytkownikach mobilnych, a dopiero później dostosowywać ją do wyświetlania na większych ekranach. Dzięki temu unikniesz sytuacji, w której treści, które dobrze wyglądają na komputerze, na smartfonie będą nieczytelne czy nieoptymalne.
Ponadto pamiętaj, aby treści były zwięzłe, a kluczowe informacje łatwo dostępne. Klienci przeglądający ofertę na smartfonie mają zwykle mniej czasu i cierpliwości niż ci korzystający z komputera, dlatego musisz zadbać, aby mogli szybko znaleźć to, czego szukają.
4. Szybkość działania strony
Niezmiernie ważna jest także szybkość ładowania Twojej strony internetowej na urządzeniach mobilnych. Nikt nie lubi czekać długo na załadowanie się witryny, zwłaszcza jeśli robimy to na smartfonie.
Według badań, aż 40% użytkowników opuszcza stronę, jeśli ta ładuje się dłużej niż 3 sekundy. Dlatego warto zoptymalizować grafikę, skrypty i inne elementy, aby Twoja strona działała płynnie nawet na wolniejszych sieciach komórkowych. To z pewnością przełoży się na wyższą konwersję.
5. Reklamy mobilne
Ważnym uzupełnieniem Twoich działań powinny być również reklamy targetowane na użytkowników mobilnych. Doskonałym przykładem są tutaj Sponsored Products na Amazonie – reklamy rozliczane za kliknięcie, które promują oferty poszczególnych produktów na Amazonie i w wybranych aplikacjach mobilnych.
Tego typu reklamy pozwalają nie tylko dotrzeć do klientów przeglądających oferty na smartfonach, ale także bezpośrednio przekierować ich na stronę produktu, co znacznie ułatwia dokonanie zakupu. A jak wynika z case studies, reklamy sponsorowane na Amazonie mogą pomóc nawet w ponad 400-procentowym wzroście sprzedaży!
Podsumowanie
Jak widzisz, istnieje wiele skutecznych sposobów, aby zwiększyć sprzedaż na urządzeniach mobilnych. Od responsywnego designu, przez optymalizację contentu i formularzy, aż po wykorzystanie reklam mobilnych – wszystko to może przynieść Twojej firmie wymierne korzyści.
Pamiętaj też, że nie musisz wdrażać tych wszystkich rozwiązań od razu. Zacznij od najważniejszych elementów, takich jak responsywność strony, a następnie systematycznie wprowadzaj kolejne usprawnienia. Krok po kroku będziesz budować coraz lepsze doświadczenie mobilnych klientów, co zaprocentuje wyższą sprzedażą i zyskami.
Powodzenia w zwiększaniu obrotów na urządzeniach mobilnych!
