Zasady pisania skutecznych tekstów reklamowych
Zastanawiasz się, jak napisać tekst reklamowy, który przykuje uwagę Twoich klientów i przekona ich do skorzystania z Twojej oferty? Dobrze trafiłeś! W tym artykule odkryję przed Tobą tajniki skutecznego copywritingu, aby Twoje teksty reklamowe stały się prawdziwymi magnesami na klientów.
Jestem przekonany, że każdy z nas niechętnie czyta standardowe reklamy, pełne ogólnikowych sloganów i długiej listy zalet produktu. Jednak jednocześnie każdy z nas chce pozbyć się swoich problemów i otrzymać coś, co ułatwi nam życie lub zbliży nas do naszych celów. To właśnie te potrzeby i pragnienia musimy wykorzystać, tworząc skuteczne teksty reklamowe.
Dobry copywriting to nie tylko umiejętność składania liter w słowa. To sztuka poznawania Twoich klientów, ich codziennych wyzwań i wyciągania na wierzch ich najgłębszych pragnień. Dopiero wtedy możesz stworzyć tekst, który ich poruszy i przekona do skorzystania z Twojej oferty.
Przekonasz się, że pisanie tekstów reklamowych wcale nie musi być trudne. Wystarczy, że zaczniesz myśleć o tym procesie jak o budowaniu domu – najpierw musisz przygotować solidne fundamenty, a dopiero później skupić się na projekcie i dekoracjach. Krok po kroku poprowadzę Cię przez cały ten proces, abyś mógł zacząć tworzyć zabójczo skuteczne teksty reklamowe.
Poznaj swojego klienta
Pierwszym i najważniejszym krokiem w pisaniu perfekcyjnych tekstów reklamowych jest poznanie Twoich klientów. Nie wystarczą ogólne stwierdzenia w stylu “osoby w średnim wieku zainteresowane zdrowym stylem życia”. Musisz zejść na znacznie niższy poziom abstrakcji i wyobrazić sobie konkretne osoby, które są Twoimi odbiorcami.
Wyobraź sobie na przykład Janka, który jeździ na rowerze do pracy, ale ma problem z jedzeniem słodyczy. Albo Alinę, która je wegańskie posiłki, ale od roku nie była na siłowni. A może Kasię, która ćwiczy 3 razy w tygodniu, ale nie potrafi powstrzymać się przed jedzeniem fast foodów? To właśnie te konkretne osoby, z ich indywidualnymi problemami i pragnieniami, powinny stać się Twoimi klientami.
Aby lepiej poznać swoich odbiorców, możesz przeprowadzić badania antropologiczne i marketingowe. Jeśli jednak Twój budżet jest ograniczony, sam możesz zrobić research. Zastanów się, gdzie Twoi klienci się znajdują i jak ze sobą rozmawiają – na forach tematycznych, grupach na Facebooku, a może w komentarzach pod artykułami w branżowych magazynach?
Jeśli masz własny fanpage na Facebooku i prowadziłeś wcześniej działania reklamowe, skorzystaj z narzędzia Facebook Audience Insights. Dzięki niemu poznasz zainteresowania Twoich klientów, ich preferencje i zachowania. Możesz też przeczytać raporty z badań przeprowadzanych przez agencje badawcze lub samodzielnie zrobić ankietę wśród klientów.
Kluczowe jest, aby w trakcie tego procesu poznawania zdobyć odpowiedzi na pytania o Twoich klientów – Kim są? Jakie mają problemy? Czego pragną? W jaki sposób Twoja oferta może im pomóc? To właśnie te informacje będą fundamentem, na którym zbudujesz swoje teksty reklamowe.
Mów językiem Twoich klientów
Kiedy już poznasz swoich odbiorców, możesz przejść do kolejnego kroku – ubrania tej wiedzy w odpowiednie słowa. Pamiętaj, że inny język i pojęcia będą używać profesorowie, a inne nastolatki fanki Justina Biebera.
Idealnie to zobrazowała firma Castorama w swoich reklamach, w których hasło “Nasi doradcy idealnie wszystko wytłumaczą każdemu” było dostosowane do różnych grup odbiorców. Język profesora różnił się znacznie od języka fana hip-hopu.
Dlatego w swoich tekstach reklamowych używaj wyrażeń i zwrotów charakterystycznych dla Twoich klientów. Dzięki temu od razu wyróżnisz się na tle konkurencji i trafisz prosto do Twojej grupy docelowej. Nie przesadzaj jednak i staraj się wyczuć granicę, za którą Twój tekst mógłby się wydać zbyt przekombinowany.
Jeśli nie wiesz, jak napisać tekst reklamowy, po prostu pisz prosto i konkretnie. Pamiętaj, że mówisz do jednej osoby, a nie do masowej publiczności. Dlatego zamiast “Oferujemy kompleksowy outsourcing contact center, który integruje różnorodne kanały komunikacji w firmach naszych klientów”, napisz “Zajmujemy się obsługą klientów w Twoim imieniu”.
Zaprezentuj korzyści, a nie cechy
Nieważne, czy piszesz tekst reklamowy, ofertę sprzedażową czy artykuł na bloga – kluczem do sukcesu jest koncentracja na korzyściach dla klienta, a nie na cechach Twojej oferty.
Wyobraź sobie, że sprzedajesz komodę do sypialni. Jej cechy to: wykonana z drewna bukowego, 60 cm szerokości, 3 szuflady, dostępna wraz z haczykiem do ściany, w górnej szufladzie organizer na bieliznę, wzmocnione dno.
Natomiast korzyści to: ładnie prezentuje się w pokoju, mieści się nawet w małych pomieszczeniach, jest pojemna, szuflady otwierają się z łatwością, jest solidna. A najważniejsza korzyść to: łatwo przymocujesz komodę do ściany, chroniąc dziecko przed przygnieceniem przez mebel.
Argument z bezpieczeństwa dziecka nie przekona jednak bezdzietnej osoby do zakupu. Dlatego zawsze pamiętaj, do kogo jest skierowany Twój tekst reklamowy. Klient musi czuć, że to właśnie to, co mu oferujesz, jest tym, czego szukał i co rozwiąże jego problemy.
Stwórz mocne wezwanie do działania
Każdy dobry tekst reklamowy musi zawierać wyraźne wezwanie do działania – CTA (Call to Action). Klient musi wiedzieć, co konkretnie ma zrobić – napisać maila, zapisać się do newslettera, kliknąć “Kup teraz” lub umówić się na spotkanie.
Wezwanie do działania powinno być proste, bezpośrednie i konkretne. Oczywiście forma CTA będzie się różnić w zależności od kontekstu – w newsletterze użyjesz innego niż w artykule branżowym czy ofercie szkolenia online.
Pamiętaj, aby Twoje wezwanie do działania jasno określało, jaką korzyść lub wartość klient otrzyma. Niech nie będzie wątpliwości, co zyska, podejmując daną akcję.
Bądź uczciwy i transparentny
Skuteczny tekst reklamowy nie może wprowadzać klientów w błąd. Zamiast ukrywać wady Twojego produktu lub usługi, lepiej je jasno określić. Nie musisz eksponować ich w nagłówku, ale powinny być łatwo dostępne w opisie.
Nie bagatelizuj też swoich klientów. Pamiętaj, że w dobie mediów społecznościowych komunikacja jest obustronna – Twoi klienci mogą odnieść się do Twoich tekstów na Twoim profilu czy w komentarzach. Dlatego bądź uczciwy i transparentny. To zaprocentuje, ponieważ zdobędziesz wiernych odbiorców, którzy staną się ambasadorami Twojej marki.
Buduj na silnych podstawach
Dobra reklama pracuje na Ciebie i Twój biznes nawet wtedy, gdy śpisz. Buduje wizerunek marki i przekonuje klientów do zakupu. Ale żeby ją napisać, musisz zbudować naprawdę solidne podstawy.
Najpierw skoncentruj się na kliencie i produkcie, a dopiero później zajmij się dodatkami w postaci ozdobników czy sposobów na zwiększenie skuteczności przekazu. Bez solidnego fundamentu ani rusz.
Dopiero gdy zdobędziesz uwagę i czas czytelnika, możesz przekonywać go do zakupu dobrze dobranymi argumentami. Pomóż mu rozwiązać problemy, doradź, zainspiruj i skłoń do działania.
Początki mogą być trudne, a napisanie skutecznego tekstu reklamowego może zająć Ci sporo czasu. Nie narzucaj sobie zbyt dużego tempa i nie kopiuj pomysłów konkurencji. Niech Twoje teksty dojrzewają, abyś potem mógł się cieszyć obfitymi plonami.
Jeśli potrzebujesz wsparcia w napisaniu dobrego tekstu reklamowego, skontaktuj się z nami. Z przyjemnością pomożemy Ci stworzyć teksty, które przyciągną Twoich klientów niczym magnes.
