Wzrost sprzedaży bez angażowania dodatkowych zasobów
Czy zdarzyło ci się kiedyś zastanawiać, w jaki sposób możesz zwiększyć sprzedaż w swojej firmie bez konieczności angażowania kolejnych zasobów? Brzmi to jak marzenie, prawda? Cóż, zapewniam cię, że jest to nie tylko możliwe, ale także całkiem proste do zrealizowania. Wystarczy po prostu odpowiednio wykorzystać dostępne narzędzia i niezwykłe możliwości, jakie oferuje nam dzisiejsza technologia.
Niedawno miałem okazję przyjrzeć się bliżej przypadkowi sukcesu firmy Desportivo, producenta odzieży sportowej. W ciągu zaledwie 3 lat osiągnęli oni spektakularny wzrost obrotów i zysków, a także rozszerzyli swoją sprzedaż na 5 nowych rynków. Co było kluczem do ich sukcesu? Przede wszystkim umiejętne wykorzystanie nowoczesnych technologii i narzędzi do optymalizacji działań marketingowych.
Budowa hurtowni danych i automatyzacja procesów
Desportivo zdecydowało się na zbudowanie zaawansowanej hurtowni danych – Data Warehouse – i użycie jej do rozwoju swojego marketingu. Hurtownia została wdrożona w środowisku Google Cloud przy wykorzystaniu narzędzia WitCloud. Dzięki temu nie musieli angażować dodatkowych zasobów IT, a cały proces przebiegał gładko i efektywnie.
Kluczowe było wyznaczenie jasnych celów i dobranie odpowiednich wskaźników do optymalizacji. Z jednej strony chcieli maksymalizować obrót poprzez agresywne zwiększenie wydatków na reklamę, ale z drugiej strony musieli zachować odpowiedni poziom rentowności. Rozwiązaniem okazało się wykorzystanie wskaźnika ERS (Efficiency Ratio Service) do kontrolowania poziomu rentowności.
ERS to swoistego rodzaju “hamulec bezpieczeństwa”, który pozwala określić, jaka część przychodu jest przeznaczana na pokrycie kosztów reklamy. Mówiąc prościej, jeśli ERS wynosi 40%, oznacza to, że 40% przychodu jest przeznaczane na reklamę, a więc pozostaje 60% marży.
Desportivo stale monitorowało poziom ERS dla poszczególnych kategorii produktowych i reagowało, zmniejszając lub zwiększając wydatki reklamowe w zależności od rentowności danej kategorii. Dzięki temu mogli maksymalizować sprzedaż w obrębie rentownych kategorii, jednocześnie utrzymując ogólną rentowność na pożądanym poziomie.
Integracja z systemem ERP i jeszcze większe oszczędności
Ale to jeszcze nie koniec. Desportivo poszło o krok dalej i zintegrowało swoją hurtownię danych z systemem ERP. Dzięki temu uzyskali dostęp do danych o kosztach zakupu produktów od dostawców, a co za tym idzie – mogli precyzyjniej obliczyć marże poszczególnych kategorii.
Okazało się, że czasami ERS netto nie był do końca dobrze wyznaczony, ponieważ niektóre kategorie z wyższą marżą mogły mieć wyższy “hamulec bezpieczeństwa”. Dzięki tej integracji mogli teraz wyznaczyć jeszcze lepszy i dokładniejszy wskaźnik rentowności, a co za tym idzie – jeszcze efektywniej optymalizować swoje działania marketingowe.
Co więcej, zintegrowane dane pozwoliły im dostarczyć mechanizmom Smart Shopping lub Smart Bidding w Google Ads jeszcze lepsze dane do maksymalizacji sprzedaży. Kluczowe okazało się zasilenie tych automatycznych narzędzi odpowiednimi informacjami, ponieważ specjaliści mają coraz mniejszy wpływ na ich działanie.
Spektakularne efekty i plany na przyszłość
Efekty tych działań były naprawdę imponujące. Desportivo odnotowało spektakularny wzrost obrotów na przestrzeni 3 lat, a także skutecznie rozszerzył swoją sprzedaż na 5 nowych rynków. Wszystko to bez konieczności angażowania dodatkowych zasobów.
Firma nie spoczęła jednak na laurach i wciąż dąży do dalszego rozwoju. Planują oni dalszą integrację danych i jeszcze bardziej zaawansowaną automatyzację procesów. Chcą w pełni wykorzystać potencjał nowoczesnych rozwiązań, takich jak Google Ads, by jeszcze efektywniej skalować sprzedaż przy zachowaniu rentowności.
Sukces komercyjny dzięki reklamom na Amazon
Jeśli jesteś właścicielem lub menedżerem firmy e-commerce, to ten przypadek z pewnością cię zaintrygował. Być może również zastanawiasz się, w jaki sposób możesz wykorzystać nowoczesne technologie i narzędzia do zwiększenia sprzedaży w swojej firmie. Jeśli tak, to śmiało zgłoś się do nas – specjalistów od budowy stron internetowych. Chętnie pomożemy ci w wdrożeniu podobnych rozwiązań i osiągnięciu spektakularnych wyników!
Szybki wzrost sprzedaży na Amazonie
Mówiąc o nowoczesnych narzędziach do optymalizacji sprzedaży, nie możemy pominąć Amazona. Ta platforma e-commerce to prawdziwe eldorado dla sprzedawców, oferując ogromne możliwości reklamowe i promocyjne.
Już sama obecność na Amazonie otwiera drzwi do potężnej bazy ponad 300 milionów klientów na całym świecie. Ale to nie wszystko – Amazon oferuje też zaawansowane narzędzia reklamowe, które pozwalają w bardzo efektywny sposób docierać do odpowiedniej grupy docelowej.
Mowa tu chociażby o takich formatach reklam, jak reklamy sponsorowane, reklamy na stronach wyników wyszukiwania czy reklamy wideo. Korzystając z nich, można uzyskać naprawdę imponujące wyniki – wspomniane badanie pokazuje, że typowa reklama na Amazonie otrzymywała aż 382 kliknięcia, przy ponad 100 000 wyświetleń i blisko 10% współczynniku konwersji dziennie.
Co ciekawe, Amazon opracował również narzędzia, które ułatwiają prowadzenie kampanii reklamowych nawet dla początkujących sprzedawców. Wystarczy zapoznać się z podstawami i można zacząć kreować atrakcyjne i skuteczne reklamy, które będą przyciągać nowych klientów.
Warto też wspomnieć o Amazon DSP – platformie do reklam programowych, która umożliwia wyświetlanie reklam nie tylko na stronach Amazona, ale również na zewnętrznych witrynach internetowych. To kolejne ciekawe narzędzie, które może pomóc w dynamicznym rozwoju sprzedaży.
Niezmiennie w każdą środę webinary Medidesk
Oczywiście Amazon to tylko jeden z wielu sposobów na zwiększenie sprzedaży bez konieczności angażowania dodatkowych zasobów. Istnieje wiele innych narzędzi i technik, które warto poznać i wykorzystać w swojej firmie. Zachęcam cię do śledzenia naszego bloga, gdzie regularnie publikujemy artykuły na ten temat. Jestem przekonany, że wkrótce i Ty będziesz mógł/mogła pochwalić się imponującymi wynikami!
