Twoja mała firma potrzebuje strony internetowej. Oto jak ją zbudować.
- Aby zbudować biznesową stronę internetową, musisz najpierw wybrać nazwę domeny i zabezpieczyć hosting. Następnie zoptymalizuj swoją witrynę, aby poprawić pozycję w wyszukiwarkach i zwiększyć ruch na stronie.
- Utrzymuj swoją stronę na bieżąco i zoptymalizuj ją dla urządzeń mobilnych. Upewnij się również, że prędkość witryny jest odpowiednia, aby poprawić swoje rankingi w wyszukiwarkach.
- Ten artykuł jest dla właścicieli małych firm, którzy chcą zbudować stronę internetową lub poprawić istniejącą stronę internetową.
W dzisiejszych czasach bycie liderem w swojej branży bez obecności w internecie jest już niewykonalne. Konsumenci zwracają się do Internetu o wszystko, od badań produktów do lokalizacji i godzin pracy. Nawet tylko prosta, dobrze zaprojektowana strona internetowa może dać ci przewagę w swojej dziedzinie, a jeśli masz produkty do sprzedania, witryna może otworzyć nowe rynki i rozszerzyć Twoją działalność tanio i łatwo.
Oprogramowanie do projektowania stron internetowych ewoluowało, aby być łatwe w użyciu dla każdego. Nie musisz znać się na kodowaniu, aby stworzyć atrakcyjną i funkcjonalną stronę. Bez względu na to, jakiego programu używasz, musisz tylko przestrzegać kilku podstawowych zasad i wskazówek, aby nadać swojej stronie profesjonalny wygląd, sprawić, by była łatwa do znalezienia i pokazać swoją firmę w najlepszym świetle.
Oto nasz przewodnik krok po kroku, jak stworzyć udaną stronę firmową.
1. Określ główny cel swojej strony.
Strona firmowa zazwyczaj służy jako miejsce do przekazywania ogólnych informacji o Twojej firmie lub bezpośrednia platforma dla e-commerce. Niezależnie od tego, czy tworzysz prostą stronę internetową, która opowiada trochę o swojej firmie, czy bardziej złożoną witrynę e-commerce, najważniejszą rzeczą, którą musisz zrobić, to powiedzieć, co Twoja firma robi – na stronie głównej w prostych słowach. Nie zmuszaj klientów do szukania informacji, czy Twoja firma jest w stanie wykonać to, czego potrzebują – ostrzega Erin Pheil z firmy Followbright, zajmującej się projektowaniem stron internetowych.
Uwaga redaktora: Szukasz odpowiedniej usługi projektowania stron internetowych dla swojego biznesu? Wypełnij poniższy kwestionariusz, aby nasi partnerzy skontaktowali się z Tobą w sprawie Twoich potrzeb.
Pomyśl o swoim specyficznym doświadczeniu użytkownika i podróży, przez którą użytkownik będzie przechodził podczas poruszania się po witrynie. Niezależnie od tego, jaki jest podstawowy cel Twojej witryny lub na czym może się skupiać, użytkownicy powinni być w stanie łatwo go osiągnąć, a sam cel powinien być wzmocniony, gdy użytkownicy poruszają się po Twojej witrynie.
Jeśli nie planujesz przyjmować płatności za pośrednictwem swojej strony internetowej, nie będziesz miał tyle pracy do wykonania przy jej konfigurowaniu. Jeśli jesteś sprzedawcą detalicznym lub usługodawcą i chcesz zaoferować klientom możliwość płacenia online, będziesz musiał skorzystać z zewnętrznej usługi do przyjmowania płatności, którą omówimy w dalszej części artykułu.
2. Zdecyduj się na nazwę domeny.
Twoja nazwa domeny jest jednym z najważniejszych cech Twojej strony internetowej. Jest to adres strony internetowej (tzw. URL), którym będziesz dzielić się z obecnymi i potencjalnymi klientami i promować w mediach społecznościowych. Dlatego chcesz, aby była ona opisowa i łatwa do zapamiętania i wpisania. Staraj się, aby był krótki i unikaj skrótów, akronimów i liczb, jeśli to możliwe, aby uniknąć zamieszania wśród klientów.
Musisz także zdecydować czy wolisz domenę najwyższego krajowego poziomu, czy TLD. Jest to przyrostek na końcu nazwy domeny, takie jak .com, .net lub .biz. W ostatnich latach pojawiły się także nietradycyjne nazwy TLD. Te TLD mogą być oparte na lokalizacji, jak .nyc, lub rodzaju działalności, jak .marketing, .agency lub .law. Chociaż mogą one być opisowe, to .com jest nadal głównym rozszerzeniem.
Po wybraniu nazwy domeny, należy potwierdzić jej dostępność i zakupić ją za pośrednictwem rejestratora domen. Oto kilka popularnych rejestratorów domen:
- GoDaddy.com
- Namecheap.com
- Names.co.uk
Wybierając nową nazwę domeny, sprawdź prawa autorskie, aby upewnić się, że nie naruszasz czyjejś chronionej nazwy. Jeśli Twój preferowany adres URL jest już zajęty, możesz zadzwonić do firmy, która go używa i poprosić o jego zakup lub skorzystać z usługi kupna domeny od firmy takiej jak GoDaddy, która dotrze do właścicieli Twojej pożądanej nazwy domeny. Ta usługa kosztuje około 70 funtów za domenę.
Wskazówka: Nazwa domeny to sposób, w jaki użytkownicy znajdą Twoją stronę internetową, więc wybierz taką, która jest związana z Twoją działalnością lub usługami.
3. Wybierz hosting.
Każda strona internetowa potrzebuje hosta – serwera, na którym wszystkie jej dane są przechowywane, aby użytkownicy mieli do nich dostęp przez cały czas. Własny hosting strony internetowej jest prawdopodobnie zbyt dużym wydatkiem dla Twojej małej firmy, więc będziesz musiał wybrać zewnętrznego hosta.
W zależności od budżetu, można wybrać jedną z dwóch różnych dróg. Wspólny hosting, mniej kosztowna opcja, oznacza, że będziesz dzielić serwer z innymi stronami. Dedykowany hosting kosztuje znacznie więcej, ale oznacza to, że masz swój własny prywatny serwer i nie będzie musiał konkurować z innymi stronami, które mogłyby przeciągnąć w dół prędkość. Niektóre platformy do tworzenia stron internetowych, takie jak Squarespace i Wix, zawierają hosting w swoich miesięcznych pakietach.
Oto kilka opcji dla usług hostingowych:
- A2 Hosting: A2 Hosting oferuje zarówno współdzielone i dedykowane opcje hostingowe. Nowi klienci mogą nabyć plan hostingowy Lite, który jest wystarczający dla niektórych małych firm, tak mało jak £3,91 za miesiąc przez pierwszy rok.
- DreamHost: DreamHost oferuje trzy plany hostingowe dostosowane do zarządzanych stron internetowych WordPress: DreamPress, DreamPress Plus i DreamPress Pro. Koszty zazwyczaj zaczynają się od £16,95 miesięcznie.
- 1&1 Ionos: Ta firma hostingowa jest znana z hostingu w chmurze i oferuje inne opcje oparte na chmurze, takie jak serwery i kopie zapasowe witryn. Plany i możliwości różnią się, ale plany zazwyczaj zaczynają się od £15 za miesiąc.
Jeśli szukasz darmowej opcji hostingowej, ważne jest, aby pamiętać, że hosting strony internetowej nie jest w żaden sposób darmowy dla firmy hostingowej. Dlatego darmowy hosting bedzie stosował inne metody, takie jak umieszczanie banerów reklamowych na Twojej stronie internetowej, aby zrekompensować darmowy hosting.
Przy wyborze hosta, należy rozważyć, czy firma hostingowa potrafi odpowiedzieć na pytania dotyczące jego lokalizacji i niezawodności.
Dobrze jest zapytać: ‘Czy możesz mi pokazać, jak blisko jesteś głównych rynków, na których będą moi klienci?’. Każdy dobry dostawca usług hostingowych powinien mieć narzędzia, aby pokazać Ci pomiary ich wydajności.
Jak Twoja firma urośnie, może się okazać, że trzeba przenieść się do innego hosta, a nawet pracować z wieloma dostawcami do obsługi ruchu na stronie internetowej i operacji na bazie danych. Radzę od czasu do czasu rzucić okiem na wydajność witryny i doświadczenie użytkowników korzystających z witryny, dzięki czemu można określić swoje potrzeby hostingowe.
4. Zbuduj swoje strony.
Dobra strona internetowa to coś więcej niż statyczna strona główna. Będziesz chciał stworzyć wiele stron poświęconych różnych aspektów swojej działalności, takich jak szczegółowy katalog produktów lub usług, lub sekcji bloga dla aktualizacji firmy. Jeśli chodzi o całą witrynę, upewnij się, że każda strona wspiera główny cel witryny, ma jasny cel i zawiera wezwanie do działania (np. “dowiedz się więcej”, “zapisz się”, “skontaktuj się z nami” lub “kup to”).
Strona kontaktowa, jako bezpośrednie połączenie klienta z Tobą, jest jedną z najważniejszych sekcji strony internetowej, dlatego należy zamieścić na niej jak najwięcej informacji (numer telefonu, adres e-mail i fizyczną lokalizację, jeśli ją posiadasz). Dobrym pomysłem jest również zamieszczenie informacji o zespole założycielskim lub personelu na stronie “o”, aby klienci mogli poznać prawdziwe nazwiska i twarze Twojej marki.
Jeśli Twoja firma nie ma jeszcze logo, zatrudnij grafika lub stwórz logo samodzielnie, które będzie używane na stronie internetowej, wizytówkach i profilach w mediach społecznościowych. Pomoże to Twoim klientom szybko i łatwo zidentyfikować Twoją firmę w sieci.
- Jasno określ, czym zajmuje się Twoja firma. Sprecyzuj czym zajmuje się Twoja firma w jasny, zwięzły sposób i zacznij od tego. Odwiedzający powinni być w stanie zrozumieć czym się zajmujesz w ciągu kilku sekund od wylądowania na stronie głównej. Kilka dobrze napisanych stron jest bardziej efektywne niż dziesiątki źle napisanych.
- Umieszczaj strategiczne wezwania do działania. Przyciski CTA (Call To Action) mają tendencję do osiągania najlepszych wyników, gdy pasują do informacji na stronie. Na przykład, przycisk “kup teraz” ma sens na stronie produktu, ale przycisk “skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej” może być bardziej odpowiedni na stronie “o nas”. Podobnie, strona z listą opinii klientów może mieć przycisk, który przeniesie czytelnika do dostępnych planów i cen.
- Zautomatyzuj poprawki szybkości. Skonfiguruj jak najwięcej zautomatyzowanych usprawnień szybkości. Jeśli używasz systemu zarządzania treścią (CMS), zainstalowanie odpowiednich wtyczek pozwoli na buforowanie części witryny, dzięki czemu odwiedzający nie będą musieli pobierać niczego więcej niż raz. Dla użytkowników WordPressa polecamy WP Super Cache lub W3 Total Cache, które kompresują pliki i pozwalają odwiedzającym szybciej przeglądać Twoją stronę. Niektóre z bardziej technicznych aspektów buforowania i kompresji plików mogą wymagać współpracy z deweloperem, jeśli nie jesteś szczególnie obeznany z techniką.
- Unikaj zdjęć stockowych. Tandetna fotografia stockowa to najszybszy sposób, aby zamienić świetną stronę w przeciętną. Jeśli szukasz zdjęć do wykorzystania na swojej stronie, najlepiej jest użyć zdjęcia rzeczywistego zespołu lub biura. Wysokiej jakości zdjęcia produktów zwiększają sprzedaż, więc zainwestuj w dobre zdjęcia produktów lub usług, które sprzedajesz.
Wskazówka: Buduj informacyjne i angażujące strony internetowe, które oferują pozytywne doświadczenia użytkownika. Strategicznie umieszczaj CTA, aby zachęcić użytkowników do określonych zachowań.
5. Skonfiguruj swój system płatności (jeśli Cię dotyczy).
Chociaż ten krok nie będzie dotyczył wszystkich stron biznesowych, firmy, które chcą zaoferować klientom możliwość płacenia online, będą musiały zintegrować system płatności elektronicznych z ich stronami. Najprostszym sposobem, aby to zrobić jest przez oprogramowanie e-commerce lub korzystając z rozwiązań przetwarzania kart kredytowych dla małych firm.
Wiele firm hostingowych oferuje wbudowane koszyki na zakupy lub integracje z programami e-commerce. Zrób kilka badań, aby upewnić się, że masz rozwiązanie, które jest łatwe do pracy z i wystarczająco elastyczne, aby spełnić swoje potrzeby teraz i w przyszłości.
Czy wiesz, że? Strony e-commerce muszą udostępnić przetwarzanie płatności na swoich stronach, czy to poprzez swoje oprogramowanie e-commerce lub procesor innej firmy.
6. Przetestuj i opublikuj swoją witrynę.
Zanim ogłosisz, że Twoja witryna jest na żywo w sieci, upewnij się, że działa na wszystkich głównych przeglądarkach, takich jak Internet Explorer, Microsoft Edge, Firefox, Safari i Chrome. Przejrzyj każdą stronę i funkcję na każdej przeglądarce, aby upewnić się, że obrazy są wyświetlane, linki są poprawne, a format wygląda gładko. Zajmie to trochę czasu, ale wysiłek włożony teraz zaoszczędzi Ci w przyszłości skarg od odwiedzających, którzy nie mogą uzyskać dostępu do niektórych funkcji.Upewnij się również, że Twoja strona wyświetla się prawidłowo na urządzeniach mobilnych, takich jak smartfony i tablety. Ten krok nie powinien być pominięty, ponieważ Google i inne wyszukiwarki przeszły na indeksowanie mobile-first, które traktuje priorytetowo wydajność mobilnej wersji strony w rankingach wyszukiwarek.
Kolejnym ważnym elementem, który należy wprowadzić od samego początku, jest program analityczny. Ustawiając go przed uruchomieniem strony, możesz wyeliminować wszelkie problemy i koordynować właściwą konfigurację. Gdy witryna jest już online, można na żywo monitorować wydajność strony i określić, dlaczego pewna strona jest udana lub nieudana w oparciu o analizy.
Możesz spojrzeć na to, które z Twoich kampanii marketingowych konwertują najlepiej i zbadać wszelkie meta dane, takie jak miasto, przeglądarka, itp. rzucić trochę światła na to, jaka jest interakcja publiczności z Twoją witryną. Jeśli wdrożysz to zabyt późno, przegapisz cenne dane i nie masz sposobu, aby zobaczyć, które elementy witryny są udane lub nieudane od samego początku.
7. Promuj swoją witrynę w mediach społecznościowych.
Media społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter, LinkedIn czy Pinterest, to najlepszy sposób na zwiększenie zasięgu odbiorców i informowanie klientów o tym, co dzieje się w Twojej firmie. Kiedykolwiek aktualizujesz swoją stronę, pisz o tym na swoich profilach społecznościowych, ale równoważ to autentycznym, niepromocyjnym zaangażowaniem.
Zamieść również linki do swoich mediów społecznościowych na swojej stronie internetowej. Najczęstsze miejsca, w których można to zrobić to stopka lub pasek pomocniczy (dodatkowe menu w prawym górnym rogu, które często zawiera linki do logowania lub kontaktu). Dowiedz się więcej o mediach społecznościowych dla biznesu w naszym przewodniku marketera.
8. Zainwestuj w optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO).
Zgłaszanie witryny do głównych wyszukiwarek pomoże skierować potencjalnych klientów do swojej strony, podobnie jak wdrażanie silnej strategii SEO w całej witrynie. Zdefiniowanie znaczników tytułu, opisów meta i identyfikatorów URI (Uniform Resource Identifiers), które są istotne dla Twojej firmy i aspektów Twojej branży, może zwiększyć Twoje pozycje w wyszukiwarkach dla produktów lub usług, które próbujesz sprzedać.
Wbudowanie odpowiednich słów kluczowych w treść strony już od pierwszych etapów jej tworzenia i skupienie się na SEO od momentu jej uruchomienia, pomoże Ci wygenerować ruch już na samym początku.
Kiedy budujesz swoją stronę firmową, te ważne taktyki SEO mogą pomóc Ci poprawić zdolność do poruszania się w górę rankingów. (Istnieją również taktyki off-site SEO, które możesz realizować).
- Wybierz właściwe słowa kluczowe. Wybierz słowa kluczowe, które są istotne dla Twojego biznesu i których Twoi potencjalni klienci szukają w sieci. Odwiedź nasz dział pozycjonowanie stron dla małych firm, znajdziemy rozwiązanie, które pomoże Ci zidentyfikować, przeanalizować i wyśledzić te słowa kluczowe które przyniosą Twojej firmie najwięcej korzysci.
- Publikuj świeże treści. Regularne publikowanie na blogu, dodawanie do witryny i aktualizowanie treści to sygnał dla wyszukiwarek, że Twoja witryna jest istotna dla wybranych słów kluczowych. Wybierz tematy, które są istotne dla Twojej firmy i ekscytujące dla Twojej branży, aby pozycjonować siebie i swoją firmę jako liderów myśli w danej przestrzeni.
- Umieszczaj linki wewnętrzne i zewnętrzne. Linki wewnętrzne to linki na stronach Twojej witryny, które prowadzą do innych stron w Twojej witrynie, natomiast linki zewnętrzne to linki do innych popularnych stron internetowych o wysokim autorytecie. Umieszczaj te linki strategicznie na całej stronie. Upewnij się, że linki mają sens, pasują do kontekstu i zapewniają wartość dla czytelnika; w przeciwnym razie linkowanie może być liczone przeciwko tobie.
- Optymalizuj obrazy. Skompresuj obrazy, aby nie spowalniały czasu ładowania strony. Podobnie postępuj z materiałami wideo, upewniając się, że klipy ładują się szybko i nie spowalniają ogólnego ruchu na stronie. Metadane obrazów, takie jak znaczniki i podpisy, to także okazja do wprowadzenia słów kluczowych i poinformowania wyszukiwarek, o czym są obrazy.
- Maksymalizuj prędkość witryny. Strony powinny ładować się tak szybko, jak to możliwe; ideałem jest czas nie dłuższy niż kilka sekund. Możesz użyć darmowych programów do sprawdzania szybkości strony, takich jak Google PageSpeed Insights, aby sprawdzić, czy Twoja strona działa optymalnie.
9. Utrzymuj swoją stronę.
Ostatni istotny element jest najważniejszy, często aktualizować swoją stronę internetową. Od wpisów na blogu na temat bieżących wydarzeń w branży, przez dodawanie nowe produktów i oferty, po wiadomości od firmy, aby utrzymać odwiedzających wracających do witryny.
Należy również sprawdzić silnik strony co najmniej raz w miesiącu, aby upewnić się, że oprogramowanie i wszystkie dodatki są aktualne. Jeśli oprogramowanie nie jest na bieżąco, to Twoja strona jest zagrożona włamaniem, nawet jeśli poziom bezpieczeństwa Twojego hosta jest silny. Jeśli nie masz czasu, aby zrobić to samemu, możesz oddelegować to zadanie do zaufanego pracownika lub menedżera strony internetowej.
Uruchomienie strony internetowej dla Twojej firmy jest tanią inwestycją, która może pomóc Ci ustalić wiarygodność i dotrzeć do szerszej bazy klientów niż kiedykolwiek można było poprzez tradycyjne techniki marketingowe. Jeśli utrzymasz swoją stronę internetową aktualizowaną ze świeżą, aktualną treścią i szybko rozwiążesz problemy techniczne, nigdy nie będziesz musiał się martwić o “nieistnienie” dla swoich obecnych i przyszłych klientów.
Kluczowy wniosek: Aktualizuj swoją stronę internetową za pomocą świeżych treści i aktualnych informacji, aby zapewnić, że pozostanie ona profesjonalna i najważniejsza dla Twoich odbiorców.
Strona internetowa dla firm – najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje biznesowa strona internetowa?
Według badań, średni koszt strony internetowej dla małej firmy waha się od 2.000 do 5.000 funtów. Powodem tak szerokiego zakresu jest zróżnicowanie typów działalności zaangażowanych i ilość pracy właściciel danej firmy jest skłonny zrobić. Różnica między robieniem własnych zdjęć a zatrudnieniem fotografa może wynosić kilkaset funtów. To samo można powiedzieć o profesjonalnym copywritingu dla treści internetowych.
Jak długo trwa tworzenie biznesowej strony internetowej?
Tworzenie stron internetowych może wahać się od dni do miesięcy, ale jeśli szukasz średniej wielkości strony, to typowy proces budowy takiej strony internetowej trwa od dwóch do czterech tygodni.
Co powinieneś zawrzeć na swojej stronie internetowej?
Każda firma powinna zawierać istotne informacje, takie jak to, kim jesteś, co robisz i jak można się z tobą skontaktować? Twoja strona powinna również zawierać produkty lub usługi, które sprzedajesz, wraz z łatwym sposobem dla klientów, aby dokonać zakupów online. Firmy mogą chcieć zamieścić deklaracje misji, recenzje, referencje i regularnie aktualizowany blog, który dostarcza cennych informacji na temat firmy i branży.
