Shopify i HubSpot – połącz sklep z marketingiem
Wstęp: Dlaczego integracja e-commerce i marketingu jest tak ważna?
Jesteś właścicielem sklepu internetowego i próbujesz rozkręcić swój biznes? A może jesteś świeżo po stworzeniu strony WWW dla klienta i chcesz pomóc im zwiększyć sprzedaż? W obu tych przypadkach kluczem do sukcesu jest znalezienie sposobu na połączenie działań e-commerce z działaniami marketingowymi. To właśnie ten synergiczny związek między sprzedażą a marketingiem może być przepustką do osiągnięcia wymarzonych wyników.
Jako osoba zajmująca się tworzeniem stron internetowych dobrze wiem, jak ważne jest zintegrowanie tych dwóch sfer. Mam za sobą wiele projektów, gdzie klienci przychodzili do mnie z pięknie zaprojektowaną witryną, ale brakowało im planu na to, jak ją wypromować i przyciągnąć do niej klientów. Z drugiej strony, widziałem też przypadki, gdzie firmy inwestowały olbrzymie sumy w marketing, ale ich sklepy internetowe były tak nieefektywne, że cały wysiłek szedł na marne.
Dlatego dziś chciałbym Wam opowiedzieć, jak możecie połączyć najpopularniejsze platformy e-commerce i marketingowe – Shopify i HubSpot. Pokażę Wam, że dzięki ich integracji możecie stworzyć naprawdę potężne narzędzie do rozwoju Waszego biznesu online.
Shopify – najpopularniejsza platforma e-commerce
Shopify to prawdziwy potentat wśród platform do budowania sklepów internetowych. Obecnie korzysta z niej ponad milion sprzedawców na całym świecie, a ich łączna sprzedaż sięga setek miliardów dolarów rocznie. Nic dziwnego, że Shopify zyskał sobie tak szerokie grono zwolenników – to naprawdę kompleksowe i łatwe w obsłudze narzędzie, które pozwala w prosty sposób stworzyć atrakcyjny i funkcjonalny sklep online.
Jedną z najważniejszych zalet Shopify jest jego uniwersalność. Możesz go wykorzystać zarówno do stworzenia małego, niszowego sklepu, jak i rozbudowanej witryny sprzedającej setki produktów na skalę międzynarodową. Co więcej, platforma oferuje szereg udogodnień, takich jak wbudowany system płatności, funkcje zarządzania zapasami, a nawet możliwość sprzedaży w social mediach.
Jednak pomimo tych licznych zalet, samo Shopify nie wystarczy, aby w pełni rozwinąć Twój biznes e-commerce. Tutaj z pomocą przychodzi HubSpot.
HubSpot – potęga w dziedzinie marketingu
HubSpot to prawdziwa potęga w dziedzinie marketingu cyfrowego. Ta wielokrotnie nagradzana platforma oferuje zintegrowany zestaw narzędzi, które pozwalają firmom na kompleksowe zarządzanie całym procesem pozyskiwania i utrzymywania klientów – od generowania leadów, przez ich konwersję, aż po budowanie długotrwałych relacji.
W skład HubSpot wchodzi m.in. zaawansowany system automatyzacji marketingu, narzędzia do tworzenia i optymalizacji contentu, analityka Web, chatboty i wiele innych. Co ważne, wszystkie te funkcje są ze sobą ściśle powiązane, co pozwala uzyskać naprawdę spójne i efektywne działania marketingowe.
Dla właścicieli sklepów internetowych, kluczowym elementem HubSpot jest moduł e-commerce. Dzięki niemu mogą oni nie tylko śledzić wszystkie transakcje dokonywane w sklepie, ale także łączyć dane o zakupach z informacjami o zachowaniach klientów w innych kanałach. To daje niesamowite możliwości personalizacji oferty i kampanii marketingowych.
Połącz Shopify i HubSpot, aby stworzyć potężne narzędzie do rozwoju e-commerce
Choć zarówno Shopify, jak i HubSpot są świetnymi narzędziami same w sobie, to dopiero ich połączenie pozwala na stworzenie prawdziwie potężnego i zintegrowanego systemu do prowadzenia sklepu internetowego. Dzięki temu można w pełni wykorzystać zalety obu platform i osiągnąć synergię między działaniami e-commerce i marketingowymi.
Jak to wygląda w praktyce?
Wyobraź sobie, że klient dokonuje zakupu w Twoim sklepie Shopify. W tym samym momencie informacja o jego zamówieniu trafia do HubSpot, gdzie zostaje przypisana do jego profilu. Dzięki temu możesz nie tylko śledzić historię jego zakupów, ale także analizować, w jaki sposób reaguje na Twoje działania marketingowe.
Może się okazać, że klient ten często przeglądał Twoje blogi i newslettery, zanim zdecydował się na zakup. Dzięki temu wiedza, że treści te mają kluczowy wpływ na jego decyzje zakupowe. Możesz zatem intensyfikować tego typu działania i jeszcze efektywniej docierać do podobnych osób.
Z drugiej strony, integracja HubSpot i Shopify pozwala Ci również wpływać na zachowania klientów przed dokonaniem zakupu. Dzięki zaawansowanym narzędziom do automatyzacji marketingu, możesz wysyłać spersonalizowane wiadomości e-mail lub powiadomienia push, zachęcając ich do uzupełnienia koszyka lub skorzystania z promocji.
Co więcej, HubSpot umożliwia tworzenie dedykowanych landing pages i kampanii reklamowych, które kierują ruch bezpośrednio do Twojego sklepu Shopify. To pozwala na jeszcze ściślejsze powiązanie działań sprzedażowych i marketingowych.
Podsumowując, integracja Shopify i HubSpot daje Ci możliwość stworzenia spójnego i wydajnego ekosystemu do prowadzenia e-commerce. Dzięki niej zyskujesz pełen wgląd w zachowania Twoich klientów, a także narzędzia do jeszcze efektywniejszego docierania do nich z Twoją ofertą.
Jak wygląda sam proces integracji Shopify i HubSpot?
Sama procedura połączenia tych dwóch platform jest stosunkowo prosta i intuicyjna. Wystarczy, że w HubSpot przejdziesz do zakładki “Integracje” i wyszukasz aplikację Shopify. Następnie klikniesz “Zainstaluj” i postępujesz zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
W ramach tej integracji możesz połączyć jeden lub więcej sklepów Shopify z Twoim kontem HubSpot. Każdy z nich będzie miał swój własny zestaw wbudowanych przepływów pracy e-commerce, które pozwolą Ci efektywnie synchronizować dane.
Domyślnie ustawiona jest jednokierunkowa synchronizacja z Shopify do HubSpot dla transakcji i produktów. Jeśli chcesz mieć dwukierunkową synchronizację kontaktów, możesz to łatwo włączyć w ustawieniach.
Po pomyślnym połączeniu sklepów, kod śledzenia HubSpot zostanie automatycznie dodany do wszystkich stron Twojego sklepu Shopify. Dzięki temu będziesz mógł śledzić zachowania klientów i analizować efektywność Twoich działań.
Warto też wiedzieć, że HubSpot automatycznie utworzy w Twoim koncie specjalne obiekty do przechowywania danych e-commerce, takie jak Transakcje i Produkty. Możesz z nich korzystać do tworzenia raportów, filtrowania i analizowania sprzedaży w podziale na poszczególne sklepy.
Jak maksymalnie wykorzystać integrację Shopify i HubSpot?
Samo połączenie tych dwóch platform to dopiero początek. Aby w pełni wykorzystać ich potencjał, warto poświęcić trochę czasu na skonfigurowanie integracji według Twoich indywidualnych potrzeb.
Jednym z kluczowych elementów jest dostosowanie mapowania pól między HubSpot i Shopify. To pozwoli Ci określić, które dane mają być synchronizowane w obu kierunkach i w jaki sposób. Możesz np. zdecydować, że chcesz automatycznie aktualizować w HubSpot adresy e-mail klientów, które zmienią się w Shopify.
Równie istotne jest ustawienie odpowiednich przepływów pracy e-commerce w HubSpot. Dzięki temu możesz automatyzować takie procesy jak powiadomienia o zamówieniach, wysyłanie podziękowań po dokonaniu zakupu, czy też przypominanie o niedokończonych transakcjach.
Na koniec warto też przyjrzeć się zaawansowanym raportom i analizie danych, którą daje Ci integracja Shopify i HubSpot. Możesz np. śledzić wskaźniki takie jak średnia wartość koszyka, współczynnik konwersji, czy też rentowność poszczególnych produktów. To z kolei pozwoli Ci podejmować świadome decyzje dotyczące rozwoju Twojego sklepu internetowego.
Pamiętaj jednak, aby nie ingerować zbytnio w domyślne ustawienia przepływów e-commerce w HubSpot. Są one bowiem używane przez wszystkie integracje korzystające z mostu e-commerce, więc jakiekolwiek zmiany mogłyby zakłócić ich prawidłowe działanie.
Podsumowanie
Integracja Shopify i HubSpot to naprawdę potężne narzędzie, które może przynieść ogromne korzyści dla Twojego biznesu e-commerce. Dzięki niej zyskujesz możliwość ścisłego powiązania działań sprzedażowych i marketingowych, co pozwala na jeszcze bardziej efektywne pozyskiwanie i utrzymywanie klientów.
Choć sama procedura łączenia tych platform jest dość prosta, to warto poświęcić trochę czasu na ich właściwą konfigurację. Tylko wtedy będziesz mógł w pełni wykorzystać wszystkie dostępne funkcje i dane, jakie daje Ci ta integracja.
Pamiętaj też, że HubSpot oferuje także wiele innych narzędzi, które mogą okazać się przydatne w Twoim e-commerce, takich jak chatboty, narzędzia do automatyzacji marketingu czy zaawansowana analityka. Warto zatem przyjrzeć się tej platformie nieco bliżej i zastanowić, jak jeszcze może ona wesprzeć rozwój Twojego sklepu internetowego.
Mam nadzieję, że ten artykuł przekonał Cię do tego, aby połączyć Shopify i HubSpot w ramach Twojego biznesu. Jestem przekonany, że ta integracja otworzy przed Tobą zupełnie nowe możliwości i pomoże Ci odnieść jeszcze większe sukcesy w sprzedaży online. Powodzenia!
