Raportowanie konwersji w GA krok po kroku
Śledzenie konwersji – kluczem do efektywności kampanii
Jeśli prowadzisz reklamę w Google Ads, z pewnością zależy Ci na tym, aby każde kliknięcie w Twoją reklamę przełożyło się na realną wartość dla Twojej firmy. Czy to będzie sprzedaż produktu, rejestracja na stronie czy wypełnienie formularza – chcesz wiedzieć, które działania użytkowników są dla Ciebie najbardziej wartościowe. W tym celu musisz nauczyć się śledzić i mierzyć konwersje na swojej stronie internetowej.
Śledzenie konwersji w Google Analytics to klucz do optymalizacji i efektywności Twoich kampanii Google Ads. Dzięki niemu dowiesz się, które reklamy, słowa kluczowe i landing page’e przynoszą Ci najlepsze rezultaty. Bez tego pozostajesz w ciemności, a Twój budżet reklamowy może szybko się wyczerpywać bez realnych efektów.
W tym artykule krok po kroku wyjaśnię Ci, jak ustawić i analizować raportowanie konwersji w Google Analytics. Poznasz najważniejsze pojęcia i dowiesz się, jak przekuć te dane w konkretne działania, które poprawią wyniki Twoich kampanii.
Zanim zagłębisz się w śledzenie konwersji…
Zanim przejdziemy do szczegółowej instrukcji, muszę Cię przygotować na kilka kluczowych pojęć, które będą się pojawiały w trakcie naszej przygody z raportowaniem konwersji.
Konwersja w Google Ads to pożądane działanie, które użytkownik podejmuje na Twojej stronie po kliknięciu w reklamę. Może to być na przykład zakup, rejestracja, wypełnienie formularza lub pobranie pliku. Konwersja ma dla Ciebie wartość biznesową i jest głównym celem Twoich kampanii reklamowych.
Model atrybucji w Google Ads to reguły, które pomagają określić, które interakcje użytkowników z Twoimi reklamami przyczyniły się do konwersji lub innych działań na stronie. Dzięki temu możesz zrozumieć, jak skuteczne są Twoje reklamy i zoptymalizować ścieżki konwersji.
Identyfikator tagu Google Ads (ID Google Ads) to unikatowy ciąg znaków przypisany do Twojego konta reklamowego. Służy on do identyfikacji i wdrożenia kodu śledzenia konwersji na Twojej stronie.
Google Tag Manager (GTM) to narzędzie Google, które ułatwia zarządzanie i wdrażanie różnych tagów śledzących, takich jak kody śledzenia konwersji, zdarzenia czy remarketing. Dzięki niemu nie musisz modyfikować kodu strony.
Pamiętaj też, że Google Ads oferuje kilka głównych typów konwersji, takich jak zakupy, rejestracje, połączenia telefoniczne czy instalacje aplikacji mobilnych. Każdy z nich może być śledzony osobno.
Teraz, gdy masz już podstawowe zrozumienie kluczowych pojęć, możemy przejść do kroku po kroku, jak ustawić i analizować raportowanie konwersji w Google Analytics.
Krok 1: Zdefiniuj swoje działania powodujące konwersję
Pierwszym krokiem jest określenie, jakie konkretne działania użytkowników na Twojej stronie mają dla Ciebie wartość biznesową. Może to być na przykład:
- Złożenie zamówienia w Twoim sklepie internetowym
- Rejestracja na Twoim portalu
- Wypełnienie formularza kontaktowego
- Pobranie raportu lub E-booka
Takie działania użytkowników, które przynoszą Ci realną wartość, nazywane są “działaniami powodującymi konwersję” w Google Ads.
Aby je zdefiniować, zaloguj się do swojego konta Google Ads, przejdź do sekcji “Konwersje” i kliknij “Nowe działanie powodujące konwersję”. Następnie wybierz “Witryna” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować swoje działania powodujące konwersję.
Krok 2: Zainstaluj tag śledzenia Google
Kolejnym krokiem jest umieszczenie tagu śledzenia Google na Twojej stronie internetowej. Ten mały fragment kodu odpowiada za wysyłanie danych o konwersjach do Twojego konta Google Ads.
Istnieją dwa sposoby na instalację tagu śledzenia:
-
Ręczna instalacja – jeśli dopiero zaczynasz korzystać z śledzenia konwersji, możesz ręcznie wkleić kod tagu na każdą podstronę Twojej witryny. Instrukcje znajdziesz w panelu Google Ads.
-
Instalacja przez Google Tag Manager – jeśli używasz już GTM, możesz tam łatwo skonfigurować tag śledzenia konwersji bez modyfikowania kodu strony. Wystarczy, że podasz ID Twojego konta Google Ads.
Niezależnie od wybranej metody, pamiętaj, że potrzebujesz tylko jednego tagu Google na całą Twoją stronę. Nie musisz go umieszczać na każdej podstronie osobno.
Krok 3: Skonfiguruj śledzenie konwersji
Gdy masz już zainstalowany tag śledzenia Google, możesz przejść do skonfigurowania samego śledzenia konwersji. Zależy to od tego, czy masz już utworzone działania powodujące konwersję, czy dopiero je tworzysz.
-
Masz już utworzone działania powodujące konwersję: jeśli wcześniej zdefiniowałeś działania powodujące konwersję w Google Ads, system automatycznie poinformuje Cię, że wszystko jest już skonfigurowane. Możesz przejść dalej do analizy danych.
-
Tworzysz nowe działania powodujące konwersję: jeśli dopiero ustawiasz śledzenie konwersji, system wyświetli Ci instrukcje dotyczące dodania fragmentu kodu zdarzenia na Twoją stronę. Postępuj zgodnie z nimi, aby ukończyć konfigurację.
Pamiętaj, że Google Tag Manager pozwala Ci na łatwe wdrożenie tagu śledzenia konwersji bez modyfikowania kodu strony. Jeśli z niego korzystasz, cały proces konfiguracji jest jeszcze prostszy.
Krok 4: Połącz Google Ads z Google Analytics
Aby w pełni wykorzystać możliwości raportowania konwersji, warto połączyć Twoje konto Google Ads z Google Analytics. Dzięki temu będziesz mógł analizować dane o konwersjach na tle innych źródeł ruchu na Twojej stronie.
Aby to zrobić, przejdź do konta Google Ads, kliknij ikonę “Cele”, sekcję “Konwersje” i wybierz “Nowe działanie powodujące konwersję”. Następnie kliknij “Importuj” i wybierz źródło Google Analytics.
Od tego momentu Google Ads zacznie importować dane o konwersjach z Twojego konta GA. Pamiętaj, że dane historyczne sprzed importu nie będą brane pod uwagę.
Analiza raportów konwersji w Google Analytics
Gdy masz już wszystko skonfigurowane, czas przejść do analizy raportów konwersji w Google Analytics. Możesz to zrobić, przechodząc do sekcji “Pozyskiwanie” -> “Sieci społecznościowe”.
Znajdziesz tam kilka standardowych raportów, takich jak:
- Ogółem – szybki przegląd konwersji z różnych źródeł, w tym tych wspomaganych przez media społecznościowe.
- Odesłania z sieci – dane o ilości sesji i jakości ruchu z poszczególnych serwisów społecznościowych.
- Strony docelowe – informacje o popularności Twoich stron wśród użytkowników z social mediów.
- Konwersje – najważniejszy raport, pokazujący konwersje w modelu “last click” oraz “wspomagane” z różnych kanałów.
Analizując te raporty, dowiesz się, które serwisy społecznościowe generują najwięcej wartościowego ruchu i konwersji dla Twojej firmy. Możesz następnie dostosować swoją strategię social mediową i kampanie Google Ads, aby jeszcze bardziej zwiększyć efektywność.
Podsumowanie
Śledzenie konwersji w Google Analytics to potężne narzędzie, które pomoże Ci zmienić kliknięcia w Twoich reklamach Google Ads na konkretne, mierzalne rezultaty dla Twojego biznesu. Dzięki niemu możesz:
- Zdefiniować, jakie działania użytkowników mają dla Ciebie wartość
- Zainstalować tag śledzenia Google na Twojej stronie
- Skonfigurować śledzenie konwersji i powiązać je z Google Ads
- Analizować raporty konwersji, aby optymalizować kampanie i poprawiać wyniki
Pamiętaj, że śledzenie konwersji to fundamentalny element efektywności kampanii Google Ads. Bez niego pozostajesz w ciemności, a Twój budżet reklamowy może szybko się wyczerpywać bez realnych efektów.
Jeśli potrzebujesz pomocy w ustawieniu lub analizie śledzenia konwersji, skontaktuj się z nami. Nasi specjaliści od reklamy w Google Ads chętnie Ci pomogą.