Projektowanie nawigacji a cele biznesowe witryny
Nawigacja – kluczowy element Twojej witryny internetowej
Jako projektant stron internetowych, doskonale wiem, jak ważne jest stworzenie skutecznej i intuicyjnej nawigacji na Twojej stronie. To pierwszy krok do osiągnięcia Twoich celów biznesowych online. Bez odpowiedniej struktury i logiki w obrębie menu oraz linkowania wewnętrznego, Twoi odwiedzający mogą łatwo się pogubić, a Twoje cele – takie jak zwiększenie sprzedaży, zbieranie leadów czy budowanie marki – pozostać nieosiągnięte.
W dzisiejszym artykule chcę bliżej przyjrzeć się projektowaniu nawigacji i pokazać, jak ściśle jest ono powiązane z celami Twojej firmy w Internecie. Mam nadzieję, że po przeczytaniu tego tekstu, zyskasz nowe spojrzenie na to, jak zbudować funkcjonalną i skuteczną nawigację, która będzie wspierać Twój biznes w sieci.
Poznaj swojego użytkownika
Zanim przystąpisz do projektowania nawigacji, musisz dogłębnie poznać swoich użytkowników. Kim są? Jakie mają potrzeby i cele, gdy odwiedzają Twoją witrynę? Co chcą na niej zrobić? Odpowiedzi na te pytania będą kluczowe dla stworzenia efektywnej struktury nawigacji.
Wyobraź sobie na przykład, że prowadzisz sklep internetowy ze zdrową żywnością. Twoimi głównymi grupami docelowymi mogą być młode rodziny poszukujące zdrowych produktów dla siebie i swoich dzieci oraz osoby na diecie, które chcą kupić wysokiej jakości suplementy diety. Ich potrzeby i cele podczas wizyty na Twojej stronie będą zupełnie inne – jedni będą szukać konkretnych produktów spożywczych, a drudzy raczej chcieliby przejrzeć ofertę suplementów.
Projektując nawigację, musisz wziąć to pod uwagę i stworzyć odrębne ścieżki, które umożliwią tym dwóm grupom łatwe dotarcie do interesujących ich treści. W przeciwnym razie, użytkownicy mogą się po prostu zniechęcić i odejść z Twojej witryny.
Zdefiniuj cele biznesowe
Kolejnym krokiem jest zdefiniowanie celów, które chcesz osiągnąć za pośrednictwem swojej strony internetowej. Mogą to być na przykład:
- Zwiększenie sprzedaży produktów lub usług
- Pozyskiwanie nowych leadów
- Budowanie świadomości marki
- Edukowanie klientów
- Zwiększenie ruchu na stronie
Te cele będą miały kluczowy wpływ na to, jak zaprojektujesz nawigację Twojej witryny. Jeśli na przykład Twoim głównym celem jest zwiększenie sprzedaży, to nawigacja powinna w łatwy sposób prowadzić użytkowników do Twojego sklepu online lub zachęcać ich do kontaktu w celu złożenia zamówienia.
Z kolei, jeśli chcesz budować świadomość marki, Twoja nawigacja może kłaść większy nacisk na treści edukacyjne i budowanie relacji z odwiedzającymi, zamiast bezpośrednio promować sprzedaż.
Stwórz intuicyjną strukturę
Mając na uwadze Twoich użytkowników i cele biznesowe, czas zająć się samą strukturą nawigacji. Powinna ona być logiczna, czytelna i intuicyjna dla osób odwiedzających Twoją stronę.
Dobrym punktem wyjścia jest stworzenie prostej, hierarchicznej struktury menu głównego, która umożliwi użytkownikom łatwe poruszanie się po Twojej witrynie. Postaraj się, aby główne kategorie odzwierciedlały kluczowe obszary Twojej działalności lub produkty/usługi, które chcesz promować.
Następnie, w ramach tych głównych kategorii, możesz stworzyć podkategorie, które pomogą użytkownikom zawęzić wyszukiwanie do interesujących ich treści. Ważne, aby ta struktura była intuicyjna i logiczna z perspektywy Twoich odwiedzających, a nie tylko z Twojego punktu widzenia jako właściciela firmy.
Poza menu głównym, warto również pomyśleć o innych elementach nawigacji, takich jak:
- Breadcrumbs (ścieżka nawigacji) – pomagają użytkownikom zorientować się, gdzie aktualnie się znajdują w obrębie Twojej witryny.
- Linki wewnętrzne – umieszczane w treściach, aby ułatwić poruszanie się po Twojej stronie.
- Wyszukiwarka – szczególnie przydatna w większych serwisach, gdzie użytkownicy mogą szybko znaleźć interesujące ich informacje.
- Stopka – zawierająca dodatkowe linki do ważnych podstron, takich jak O nas, Kontakt czy Regulamin.
Pamiętaj, aby testować i iterować Twoją strukturę nawigacji. Zwracaj uwagę na to, jak użytkownicy na nią reagują i czy bez problemu znajdują to, czego szukają. Możesz też poprosić o opinię znajomych lub przeprowadzić badania użyteczności, aby udoskonalić ten kluczowy element Twojej witryny.
Zadbaj o odpowiednie etykietowanie
Nie mniej ważne niż sama struktura nawigacji, jest to, jak ją nazwiesz. Etykiety menu i linków powinny być jasne, zrozumiałe i precyzyjnie odzwierciedlać zawartość danej podstrony.
Unikaj ogólnikowych sformułowań, takich jak “Produkty” czy “Usługi” – zamiast tego, użyj bardziej konkretnych nazw, np. “Oferta sprzętowa” lub “Usługi IT”. Dzięki temu użytkownicy od razu wiedzą, czego mogą się spodziewać po kliknięciu w dany link.
Pamiętaj również o odpowiednim nazewnictwie przycisków akcji, takich jak “Dodaj do koszyka”, “Wyślij wiadomość” czy “Czytaj dalej”. Ich etykiety powinny jasno sygnalizować, jaką czynność wykona użytkownik po ich kliknięciu.
Dobrym pomysłem jest również używanie spójnej terminologii w obrębie całej Twojej witryny. Dzięki temu będzie ona bardziej zrozumiała i intuicyjna w odbiorze.
Zadbaj o optymalizację pod kątem SEO
Projektując nawigację Twojej witryny, nie zapomnij również o optymalizacji pod kątem wyszukiwarek internetowych (SEO). Wybieraj nazwy menu i linków, które będą zawierać kluczowe słowa kluczowe powiązane z Twoją branżą.
Dzięki temu, Twoja strona będzie lepiej indeksowana przez wyszukiwarki i będzie pojawiać się wyżej w wynikach wyszukiwania. A to z kolei przełoży się na większy ruch na Twojej witrynie i więcej potencjalnych klientów.
Oczywiście, nie oznacza to, że musisz rezygnować z intuicyjnego nazewnictwa na rzecz suchych fraz SEO. Postaraj się znaleźć złoty środek pomiędzy użytecznością dla użytkowników a widocznością w wyszukiwarkach.
Zadbaj o responsywność
W dzisiejszych czasach, gdy coraz więcej osób korzysta z Internetu za pośrednictwem urządzeń mobilnych, responsywność Twojej witryny ma kluczowe znaczenie. Dotyczy to również Twojej nawigacji.
Upewnij się, że niezależnie od tego, na jakim urządzeniu odwiedzają Twoją stronę, użytkownicy mogą łatwo poruszać się po niej i szybko dotrzeć do interesujących ich treści. Rozważ na przykład zastosowanie menu hamburgera na urządzeniach mobilnych, aby zaoszczędzić miejsce na ekranie.
Warto również przetestować responsywność Twojej nawigacji i sprawdzić, jak prezentuje się ona na różnych urządzeniach. W ten sposób unikniesz frustracji użytkowników i zapewnisz im komfortowe doświadczenie podczas wizyty na Twojej stronie.
Nie zapomnij o aktualizacji i utrzymaniu
Projektowanie nawigacji to nie jednorazowe zadanie – to proces, który wymaga ciągłej uwagi i udoskonalania. Wraz z rozwojem Twojej firmy i witryny, Twoja nawigacja również powinna ewoluować, aby odpowiadać na zmieniające się potrzeby Twoich użytkowników.
Regularnie analizuj dane analityczne, obserwuj zachowania odwiedzających Twoją stronę i zbieraj ich opinie. Dzięki temu będziesz mógł wprowadzać konieczne zmiany i usprawnienia, aby nawigacja była zawsze intuicyjna i efektywnie wspierała Twoje cele biznesowe.
Pamiętaj również o utrzymywaniu linków i nazw menu w aktualnym stanie. Nic nie frustruje tak użytkowników, jak nieaktualne lub niedziałające elementy nawigacji. Poświęć czas na regularne sprawdzanie i aktualizowanie tych kluczowych obszarów Twojej witryny.
Podsumowanie
Projektowanie nawigacji to niezwykle ważny element każdej witryny internetowej. Od tego, jak ją zbudujesz, w dużej mierze zależy, czy Twoi użytkownicy będą mogli łatwo i wygodnie poruszać się po Twojej stronie, a Ty będziesz mógł efektywnie realizować swoje cele biznesowe.
Pamiętaj, aby zawsze zaczynać od poznania Twoich użytkowników i zdefiniowania celów, jakie chcesz osiągnąć za pośrednictwem Twojej witryny. Następnie stwórz intuicyjną, responsywną strukturę nawigacji, zadbaj o precyzyjne etykietowanie i nie zapomnij o optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.
Nie traktuj projektowania nawigacji jako jednorazowego zadania – to ciągły proces, który wymaga regularnego monitorowania i udoskonalania. Tylko w ten sposób będziesz mógł zapewnić Twoim użytkownikom najlepsze doświadczenia na Twojej stronie i efektywnie wspierać rozwój Twojego biznesu online.
Mam nadzieję, że ten artykuł dostarczył Ci wielu cennych wskazówek i inspiracji do pracy nad nawigacją Twojej witryny. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, zachęcam Cię do skontaktowania się z naszą agencją. Z chęcią pomożemy Ci w stworzeniu efektywnej i użytecznej nawigacji, która będzie wspierać Twój biznes w Internecie.
