Płatności mobilne – nie ignoruj tego trendu!
Chwileczkę! Zanim zaczniesz przeklikiwać następne zakupy ze swojego smartfonu, pomyśl – czy zastanawiałeś się kiedyś, jak to możliwe, że możesz robić zakupy online bez wychodzenia z domu? A co by było, gdyby ktoś powiedział ci, że nawet nie musisz mieć komputera, by to zrobić? Witaj w świecie płatności mobilnych, przyjacielu. To coś, czego nie możesz ignorować, jeśli chcesz, aby Twój biznes online odniósł sukces.
Dlaczego warto zainteresować się płatnościami mobilnymi?
Pamiętam, gdy w latach 90. pojawił się internet. Ludzie, którzy mówili, że to chwilowy trend, nie do końca zdawali sobie sprawę z tego, jak bardzo zrewolucjonizuje on nasze życie. Podobnie jest z płatnościami mobilnymi. To nie jest chwilowa moda – to nowa rzeczywistość, do której musimy się dostosować.
Według raportu Fastwhitecat, w 2024 roku aż 94% wszystkich transakcji e-commerce będzie dokonywanych za pomocą urządzeń mobilnych. To oznacza, że jeśli Twój sklep internetowy nie będzie dostosowany do tej formy płatności, poważnie ryzykujesz utratę sporej części klientów.
Nie chcesz przecież, aby Twoi klienci musieli wracać do domu, by dokończyć zakupy na komputerze, prawda? To strata czasu i frustracja, która z pewnością odbije się na Twoich wynikach sprzedażowych.
Ale to nie wszystko. Płatności mobilne to nie tylko wygoda dla klientów, to także korzyści dla Ciebie jako przedsiębiorcy. Według raportu Autopay, transakcje mobilne charakteryzują się wyższą konwersją niż te dokonywane na komputerach stacjonarnych. Oznacza to, że klienci, którzy zdecydują się zapłacić za pomocą smartfona, częściej dokończą całą transakcję.
Jak dostosować sklep do płatności mobilnych?
Okej, przekonałem Cię już, że płatności mobilne to nie fanaberia, a konieczność. Teraz pora zastanowić się, jak to zrobić.
Pierwsza i najważniejsza rzecz to responsywność Twojej strony internetowej. Według danych z raportu Efectowni, aż 40% użytkowników przerywa proces zakupowy, jeśli strona nie jest dostosowana do urządzeń mobilnych. To ogromna strata potencjalnych klientów!
Dlatego już na etapie projektowania strony internetowej Twojej firmy projektującej strony internetowe musisz zadbać o to, aby była ona w pełni responsywna. To oznacza, że treść, układ i funkcjonalności powinny się automatycznie dopasowywać do ekranu smartfona czy tabletu.
Kolejnym krokiem jest wybór odpowiedniego systemu płatności mobilnych. Tutaj masz wiele opcji do wyboru, od popularnych systemów PayPal czy Przelewy24, po dedykowane rozwiązania, takie jak Blik czy Apple Pay. Ważne, aby wybrać taki system, który będzie wygodny zarówno dla Ciebie, jak i Twoich klientów.
Pamiętaj też o uproszczeniu procesu płatności mobilnych. Im mniej kliknięć i wypełnianych pól, tym lepiej. Badania pokazują, że klienci często porzucają koszyki, jeśli proces płatności jest zbyt skomplikowany. Dlatego zadbaj o intuicyjny i płynny przebieg transakcji.
Nie bój się innowacji!
Wiem, że wprowadzanie nowych technologii do Twojego biznesu może wywoływać lęk. Aferysta w Tobie może krzyczeć: “A co, jak to nie wypali?”. Ale pamiętaj – jeśli nie pójdziesz z duchem czasu, Twoja konkurencja z pewnością Cię wyprzedzi.
Płatności mobilne to trend, który niepowstrzymanie nadciąga. Zamiast się go bać, spróbuj wykorzystać go na swoją korzyść. Daj klientom to, czego oczekują, a Twój biznes odniesie sukces.
Zresztą, to nie jest jakaś skomplikowana rakietowa nauka. Wystarczy, że dobrze się do tego przygotujesz. Zainwestuj w responsywną stronę internetową, wybierz odpowiedni system płatności mobilnych i upraszczaj cały proces zakupowy. A zobaczysz, że Twoi klienci docenią to, że idziesz z duchem czasu.
Płatności mobilne to przyszłość e-commerce
Podsumowując, jeśli chcesz, aby Twój sklep internetowy odniósł sukces, nie możesz ignorować trendów związanych z płatnościami mobilnymi. To już nie jest prognoza – to rzeczywistość, do której musimy się dostosować.
Dane jasno pokazują, że w ciągu najbliższych kilku lat zdecydowana większość transakcji online będzie dokonywana za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Dlatego jeśli nie chcesz stracić sporej części klientów, musisz zadbać o to, aby Twoja strona była w pełni responsywna i dostosowana do wygodnych płatności mobilnych.
To nie jest trudne do zrealizowania. Wystarczy, że zainwestujesz w odpowiednie rozwiązania i uproszczenie procesu zakupowego. A Twoi klienci z pewnością docenią Twoją otwartość na nowe technologie i nowoczesne rozwiązania.
Nie bój się więc innowacji. Płatności mobilne to przyszłość e-commerce, a Ty masz teraz szansę, by stać się jej liderem w swojej branży. Tak więc, co czekasz? Pora zacząć działać!
