Wzrost popularności handlu elektronicznego w ostatnich latach sprawił, że metody płatności online odgrywają coraz większą rolę w procesie zakupowym. Jednym z najbardziej popularnych sposobów dokonywania transakcji w e-commerce jest BLIK – polski system płatności mobilnych, który zyskuje coraz większe uznanie wśród konsumentów.
Czym jest BLIK i dlaczego warto go wdrożyć w sklepie internetowym?
BLIK to nowoczesne rozwiązanie, które umożliwia szybkie i bezpieczne dokonywanie płatności online bez konieczności korzystania z karty płatniczej czy logowania do bankowości internetowej. Wystarczy wygenerować unikalny, sześciocyfrowy kod w aplikacji mobilnej swojego banku i wprowadzić go na stronie sklepu lub bezpośrednio w aplikacji. Transakcja zostaje następnie potwierdzona w tej samej aplikacji.
Wdrożenie płatności BLIK w e-sklepie niesie za sobą wiele korzyści zarówno dla sprzedawców, jak i kupujących. Z perspektywy klientów, BLIK oferuje szybkość, wygodę i bezpieczeństwo transakcji. Natomiast dla właścicieli sklepów internetowych, integracja z tym systemem płatności oznacza zwiększenie konwersji, dostosowanie się do rosnących oczekiwań konsumentów oraz niski poziom odrzuceń płatności.
Według danych Polskiego Standardu Płatności, liczba użytkowników BLIK-a w 2022 roku przekroczyła 12 milionów, a sama liczba transakcji regularnie rośnie. W samym tylko e-commerce BLIK-iem zapłacono ponad 7 miliardów razy w 2022 roku. Wyniki te jasno wskazują, że dostosowanie się do tej metody płatności jest dziś koniecznością dla sklepów internetowych, które chcą sprostać oczekiwaniom swoich klientów.
Jak wdrożyć płatności BLIK w sklepie internetowym?
Proces integracji płatności BLIK ze stroną internetową jest stosunkowo prosty i składa się z kilku podstawowych kroków. Najlepiej rozpocząć od współpracy z renomowanym operatorem płatności, który zapewni kompleksową obsługę tego procesu.
Krok 1: Rejestracja i aktywacja konta
Pierwszym krokiem jest rejestracja konta na platformie wybranego operatora płatności, takiego jak Przelewy24. W formularzu online należy podać podstawowe dane kontaktowe oraz informacje o swojej działalności e-commerce. Po akceptacji umowy przez operatora, konto zostanie aktywowane i będzie gotowe do dalszej konfiguracji.
Krok 2: Dostosowanie regulaminu i polityki prywatności
Przed uruchomieniem płatności online, właściciel e-sklepu musi zadbać o odpowiednie zapisy w regulaminie oraz polityce prywatności. Dokumenty te powinny być zgodne z obowiązującymi przepisami, w tym z RODO, a także odzwierciedlać sposób działania sklepu i obsługi transakcji.
Krok 3: Integracja płatności BLIK na stronie sklepu
Ostatnim etapem jest wdrożenie płatności BLIK na stronie internetowej. Dzięki dostępnym modulom oraz szczegółowej dokumentacji technicznej dostarczanej przez operatora płatności, proces ten jest stosunkowo łatwy do zrealizowania, nawet dla osób bez zaawansowanych umiejętności programistycznych.
Właściciele e-sklepów mają do wyboru kilka modeli integracji płatności BLIK:
- Redirect – klient jest przekierowywany do formatki płatniczej operatora, a po zakończeniu transakcji wracany z powrotem do sklepu.
- Semi-redirect – lista metod płatności, w tym BLIK, jest wyświetlana na stronie sklepu, a klient jest przekierowywany do formatki tylko dla wybranej formy płatności.
- White label – cały proces płatności odbywa się na stronie sklepu, co daje możliwość pełnej personalizacji wyglądu.
Wybór konkretnego modelu zależy od potrzeb i możliwości danego e-sklepu. Warto skonsultować się z ekspertami, aby dobrać najlepsze rozwiązanie.
Dodatkowe funkcjonalności płatności BLIK
Sama integracja płatności BLIK to dopiero początek. Dostępne są także zaawansowane funkcje, które mogą znacząco usprawnić i zwiększyć konwersję w e-sklepie.
Płatności jednoklikowe (OneClick)
Podczas pierwszej płatności w danym sklepie, system zapyta klienta, czy chce zapamiętać sklep. Jeśli wyrazi na to zgodę, kolejne zakupy będzie mógł opłacić jednym kliknięciem, bez konieczności wpisywania kodu BLIK.
Płatności cykliczne i subskrypcje
BLIK sprawdza się również w przypadku płatności powtarzalnych, takich jak subskrypcje czy opłaty ratalne. Wystarczy raz podać dane, a system będzie pobierał ustaloną kwotę w regularnych odstępach czasu.
Różnorodność metod płatności
Operatorzy płatności, tacy jak Przelewy24, oferują nie tylko BLIK, ale szeroką gamę innych form płatności – od szybkich przelewów online, przez karty płatnicze, aż po nowoczesne rozwiązania, jak Google Pay czy Apple Pay. Dzięki temu e-sklepy mogą zapewnić swoim klientom kompleksową obsługę płatności.
Podsumowanie
Płatności BLIK stanowią dziś jeden z kluczowych elementów nowoczesnego sklepu internetowego. Ich wdrożenie nie tylko zwiększy komfort i satysfakcję klientów, ale również przełoży się na wyższą konwersję i lepsze wyniki sprzedażowe.
Proces integracji płatności BLIK, choć prosty, wymaga jednak dopełnienia kilku formalności, takich jak dostosowanie regulaminu i polityki prywatności. Dlatego najlepiej powierzyć to zadanie doświadczonemu operatorowi płatności, który zapewni kompleksową obsługę tego procesu.
Pamiętaj, że strony internetowe muszą stale rozwijać się i dostosowywać do zmieniających się oczekiwań konsumentów. Wdrożenie nowoczesnych metod płatności, takich jak BLIK, to kluczowy krok w budowaniu atrakcyjnej i konkurencyjnej oferty Twojego e-commerce.
