Pisz, aby zaangażować – wskazówki do tworzenia treści

Pisz, aby zaangażować – wskazówki do tworzenia treści

Cześć! Jako miłośnik stron internetowych, zawsze kwestionuję, co sprawia, że niektóre treści są tak wciągające, a inne pozostawiają nas ziewającymi. To wszystko zaczyna się od chwytliwego tytułu i intrygującego wstępu, ale oprócz tego jest jeszcze wiele innych elementów, które mogą zadecydować o sukcesie lub porażce Twoich treści.

Jako firma projektująca strony internetowe, pomogłem stworzyć tysiące atrakcyjnych i zaangażowanych treści dla naszych klientów. Dlatego w tym długim (ale mam nadzieję, że wciągającym) artykule podzielę się z Tobą moimi najlepszymi wskazówkami na temat pisania treści, które naprawdę przyciągną uwagę Twoich czytelników.

Zacznijmy od określenia grupy docelowej

Zanim napiszesz choćby jedno zdanie, musisz zrozumieć, do kogo kierujesz swój przekaz. Kto są Twoimi odbiorcami? Czym się interesują? Jakie są ich główne bolączki, których możesz im pomóc rozwiązać?

Odpowiedź na te pytania będzie kluczem do stworzenia treści, które naprawdę trafią do Twojej grupy docelowej. Możesz nawet stworzyć fikcyjne profile czytelników, aby lepiej sobie wyobrazić, kto będzie czytał Twoje treści.

Na przykład, jeśli piszesz dla właścicieli małych firm, możesz stworzyć profil “Anny, 35-letniej właścicielki sklepu z odzieżą, która walczy z nadmiarem obowiązków i poszukuje sposobów na zwiększenie sprzedaży online”. Albo “Michała, 45-letniego dyrektora w korporacji, który chce nauczyć się tworzyć bardziej angażujące prezentacje dla swojego zespołu”.

Gdy już dobrze poznasz swoją grupę docelową, możesz zacząć dostosowywać do niej Twój styl, ton i treść. Pamiętaj – to Twoi czytelnicy są najważniejsi, nie Ty i Twoje osobiste preferencje.

Stwórz unikalną propozycję sprzedażową

Kolejnym krokiem jest określenie tego, co wyróżnia Twoją ofertę spośród innych dostępnych na rynku. Innymi słowy – jaka jest Twoja unikalna propozycja sprzedażowa (USP)?

USP to coś, co sprawia, że Twoje produkty lub usługi są atrakcyjne i pożądane przez Twoich klientów. Może to być na przykład wyższa jakość, unikalna funkcjonalność, lepsze wsparcie lub niższa cena.

Weźmy na przykład fikcyjną firmę Krazy Kanvas, zajmującą się drukiem i oprawianiem fotografii. Ich USP mogłoby brzmieć: “Krazy Kanvas oferuje szeroki wybór inspirowanych naturą wydruków i opraw, które mogą zmienić zwykłe ściany w coś niezwykłego.”

Zauważ, że ta propozycja nie mówi po prostu o “atrakcyjnych i niedrogich produktach”, ale konkretnie o tym, co wyróżnia tę markę – inspirowane naturą wzory i możliwość zmiany wyglądu wnętrza.

Kiedy już wiesz, co wyróżnia Twoją ofertę, postaraj się to odpowiednio podkreślić w Twoich treściach. Niech Twoi czytelnicy od razu wiedzą, dlaczego powinni wybrać właśnie Ciebie.

Projektuj z myślą o ścieżce zakupowej

Pisząc treści dla strony internetowej, musisz mieć na względzie cały proces podejmowania decyzji zakupowej przez Twoich klientów. Innymi słowy – ścieżkę zakupową.

Wyobraź sobie, że Twoi czytelnicy to “Ania” i “Michał” z wcześniejszych przykładów. Jak możesz pomóc im w każdym etapie ich ścieżki zakupowej?

Na przykład, na stronie głównej Twojego serwisu, Twoja unikalna propozycja sprzedażowa powinna być wyraźnie widoczna, aby od razu przyciągnąć uwagę odwiedzających. Następnie w treściach możesz rozwinąć korzyści i funkcje, które będą interesowały Twoją grupę docelową.

Pamiętaj też, że nie wszyscy Twoi czytelnicy będą potrzebowali takiej samej ilości informacji, aby podjąć decyzję. Dla niektórych produktów (np. chipsy czy błyszczyki do ust) wystarczy krótki, prosty opis. Dla innych (np. telewizory czy systemy alarmowe) klienci mogą potrzebować więcej szczegółowych informacji.

Dlatego dostosuj długość i poziom szczegółowości Twoich treści do danego produktu lub usługi. Im więcej informacji potrzebuje Twój czytelnik, tym więcej powinno się znaleźć w Twoich tekstach.

8 dodatkowych wskazówek, aby Twoje treści były jeszcze bardziej angażujące

Poza poznaniem grupy docelowej, USP i ścieżki zakupowej, oto 8 dodatkowych porad, które pomogą Ci stworzyć jeszcze bardziej wciągające treści:

1. Unikaj błędów ortograficznych i gramatycznych. Literówki i błędy mogą podważyć zaufanie Twoich czytelników i sprawić, że będą mniej skłonni do zaufania Tobie lub Twojej marce.

2. Używaj prostego, zwięzłego języka. Mniej znaczy więcej, szczególnie w kontekście optymalizacji pod kątem urządzeń mobilnych. Unikaj żargonu i skomplikowanych sformułowań.

3. Formatuj tekst, aby ułatwić czytanie. Stosuj akapity, punktory, numerację i inne elementy, które “rozbijają” tekst na mniejsze, łatwiejsze do przetrawiania części.

4. Twórz chwytliwe i emocjonalne nagłówki. Nagłówki powinny przyciągać uwagę, wzbudzać ciekawość i wywoływać silne reakcje emocjonalne u czytelników.

5. Używaj jasnych i bezpośrednich wezwań do działania (CTA). Nakłoń czytelników, aby wykonali pożądane działanie, np. “Kup teraz” lub “Dowiedz się więcej”.

6. Wykorzystuj opinie klientów. Jeśli masz pozytywne recenzje, wykorzystaj je w Twoich treściach. Słowa zadowolonych klientów często mają większą wagę niż Twoje własne.

7. Bądź autentyczny i ludzki. Nie bój się używać humoru, analogii i osobistych anegdot. To pomoże Ci nawiązać prawdziwą więź z czytelnikami.

8. Zmieniaj formaty treści. Nie ograniczaj się tylko do postów tekstowych. Eksperymntuj z wideo, infografikami, podcastami i innymi formami, aby utrzymać świeżość i zainteresowanie.

Pamiętaj, że tworzenie angażujących treści to prawdziwa sztuka. Ale dzięki poznaniu Twojej grupy docelowej, podkreśleniu Twojej unikalnej oferty i stosowaniu tych 8 wskazówek, z pewnością uda Ci się przyciągnąć uwagę Twoich czytelników i zachęcić ich do dalszego zaangażowania.

A jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat budowania efektywnej obecności w internecie, zapraszam Cię na stronę stronyinternetowe.uk. Znajdziesz tam wiele przydatnych porad i wskazówek.