Pisanie tytułów zwiększających konwersję – strategie i techniki
Czy zastanawiałeś się kiedyś, co sprawia, że niektóre tytuły przyciągają naszą uwagę, podczas gdy inne po prostu prześlizgują się niezauważone? Tytuł to często pierwsze, co przyciąga wzrok potencjalnego klienta. To właśnie on decyduje, czy dana osoba zdecyduje się na zapoznanie się z Twoją ofertą, czy też przejdzie dalej.
Jako firma projektująca strony internetowe doskonale wiemy, jak ważną rolę odgrywa tytuł w zwiększaniu konwersji. Dlatego w tym artykule chcemy podzielić się z Tobą strategiami i technikami, dzięki którym Twoje tytuły będą skuteczniej sprzedawać.
Formuła PAS – problem, agitacja, rozwiązanie
Jedną z najbardziej skutecznych technik copywritingowych jest formuła PAS – problem, agitacja, rozwiązanie. Ta trzyczęściowa struktura działa niczym magnes, przyciągając uwagę czytelnika i motywując go do podjęcia działania.
Zaczynamy od przedstawienia problemu, z którym boryka się nasz odbiorca. Opisujemy, jak bardzo doskwiera mu ta sytuacja i jakie przykre konsekwencje za sobą pociąga. To budzi w nim poczucie dyskomfortu, a co za tym idzie, motywację do znalezienia rozwiązania.
W drugim kroku przystępujemy do “agitacji” – podsycamy te negatywne emocje, podkreślając, jak ważne jest pozbycie się problemu. Wyolbrzymiamy jego skutki, by czytelnik poczuł prawdziwą potrzebę działania.
Wreszcie przechodzimy do najważniejszego punktu – przedstawienia rozwiązania. Tutaj wkraczamy w rolę wybawcy, obiecując, że nasz produkt czy usługa dostarczy mu upragnionej ulgi.
Oto przykład zastosowania formuły PAS w tytule:
Wiecznie zmęczony? Wystarczy, że spróbujesz naszej cudownej suplementacji!
Problem – wiecznie zmęczony
Agitacja – to nie może tak dłużej trwać
Rozwiązanie – wystarczy spróbować naszej suplementacji
Formuła PAS pozwala na stworzenie tytułu, który chwyta czytelnika za serce, pobudzając go emocjonalnie do podjęcia działania. To jeden z najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie współczynnika konwersji.
Technika BAB – przed, po, korzyść
Kolejną skuteczną techniką jest tzw. BAB – przed, po, korzyść. Polega ona na tym, aby w tytule przedstawić problem lub niekorzystną sytuację, a następnie zaprezentować atrakcyjne rozwiązanie oraz wynikające z niego korzyści dla klienta.
Zastosowanie tej metody wygląda następująco:
- Przed – Opisujemy aktualną, niekorzystną sytuację klienta.
- Po – Prezentujemy rozwiązanie, które zmieni tę sytuację na lepsze.
- Korzyść – Wskazujemy, jakie konkretne korzyści odniesie klient.
Oto przykład tytułu w formacie BAB:
Twoje paznokcie wyglądają jak szare myszki? Odkryj sekret olśniewającej stylizacji paznokci!
Przed – Twoje paznokcie wyglądają jak szare myszki
Po – Odkryj sekret olśniewającej stylizacji paznokci
Korzyść – Ciesz się pięknymi, zadbanymi dłońmi
Technika BAB skutecznie buduje napięcie, prowokując czytelnika do poznania rozwiązania i korzyści, jakie z niego płyną. To doskonały sposób na zwiększenie atrakcyjności Twojej oferty.
Personalizacja i mówienie w pierwszej osobie
Kolejnym ważnym elementem zwiększającym konwersję jest personalizacja oraz mówienie w pierwszej osobie liczby pojedynczej. Zamiast bezosobowego “Zwiększ sprzedaż za pomocą bezpłatnego narzędzia do e-mail marketingu”, lepiej napisać:
Czy wiesz, że dzięki naszemu bezpłatnemu narzędziu do e-mail marketingu mogę rozwijać swój biznes i zwiększać sprzedaż?
Używanie “ja” zamiast “Ty” lub “Państwo” sprawia, że tekst staje się bardziej osobisty i bliski czytelnikowi. Sugeruje to, że to Ty, osobiście, uzyskasz korzyści, a nie jakaś nieokreślona grupa ludzi. To buduje poczucie zaufania i przyciąga uwagę.
Warto również podkreślać “moje” rozwiązania, zamiast “nasze” czy “Państwa”. To wzmacnia wrażenie, że to właśnie Ty, jako indywidualna osoba, jesteś w centrum uwagi.
Umieszczanie słów kluczowych na końcu zdania
Kolejną techniką, którą warto zastosować, jest umieszczanie najważniejszych słów na końcu zdania. To sprawdzona sztuczka, którą wykorzystują autorzy chwytliwych nagłówków, powieści kryminalnych, a nawet kazań.
Przykład:
Inspektor potwierdził, że na ulicy Kujawskiej wczoraj wieczorem dokonano morderstwa.
Zamiast:
Inspektor potwierdził, że dokonano morderstwa wczoraj wieczorem na ulicy Kujawskiej.
Umieszczenie “na ulicy Kujawskiej” i “wczoraj wieczorem” na końcu zdania buduje napięcie i zaskakuje czytelnika. Dzięki temu najważniejsze informacje – fakt, że doszło do morderstwa – zostają mocno podkreślone.
Zastosuj tę samą zasadę w Twoich tytułach, aby najistotniejsze słowa i frazy wybrzmiały najmocniej.
Funkcje, korzyści, zalety
Kolejnym ważnym elementem zwiększającym konwersję jest skupienie się na korzyściach, jakie odniesie klient, a nie tylko na funkcjach Twojego produktu czy usługi. Schemat ten można zapisać jako FZK – Funkcje, Zalety, Korzyści.
Najpierw wymieniamy cechy danego rozwiązania (Funkcje), następnie opisujemy, w jaki sposób te funkcje pomagają klientowi (Zalety), i wreszcie podkreślamy, jakie realne korzyści z tego wynikają.
Oto przykład:
Funkcja: Plecak posiada 10 kieszeni
Zaleta: Klient może oddzielić rzeczy brudne od czystych lub jedzenie od ubrań
Korzyść: Klient będzie mógł lepiej zorganizować swój ekwipunek podczas wędrówki
Pokazywanie korzyści, a nie tylko suchych funkcji, pozwala klientowi lepiej zrozumieć, dlaczego dane rozwiązanie jest dla niego cenne. To sprawia, że staje się ono bardziej atrakcyjne i łatwiej przekonuje do podjęcia działania.
Zasada czerwonego pióra
Ostatnią techniką, którą chcemy Ci przedstawić, jest “zasada czerwonego pióra” opisana przez Susan Gonelius w książce “Kickass Copywriting in 10 Easy Steps”. Polega ona na tym, że po napisaniu tekstu bierzesz do ręki czerwony długopis i wykreślasz 30% słów.
Najczęściej okazuje się, że dużą część tekstu można usunąć bez utraty jego sensu czy znaczenia. Im więcej słów zawiera Twój komunikat, tym mniej uwagi przyciąga i szybciej nudzi czytelnika.
Oto przykład zastosowania tej techniki:
Przed: Czy wiesz, że możesz rozwijać swój biznes i zwiększać sprzedaż dzięki bezpłatnej wersji próbnej naszego narzędzia do e-mail marketingu?
Po: Zwiększ sprzedaż za pomocą bezpłatnego narzędzia do e-mail marketingu.
Jak widzisz, skrócona wersja jest dużo bardziej zwięzła i czytelna, a przy tym zachowuje kluczowe informacje.
Łączenie technik dla zwiększenia konwersji
Oczywiście wymienione powyżej techniki można ze sobą łączyć, tworząc jeszcze bardziej skuteczne tytuły. Oto przykład:
Jesteś zmęczona szarymi paznokciami? Odkryj sekret olśniewającej stylizacji, który podbije Twoje serce!
Tutaj wykorzystaliśmy strukturę BAB, personalizację (“Jesteś zmęczona”), a także umieściliśmy najważniejsze słowa – “olśniewająca stylizacja” – na końcu zdania.
Pamiętaj, że nie ma jednej, uniwersalnej recepty na stworzenie perfekcyjnego tytułu. Kluczem jest testowanie różnych kombinacji technik, obserwowanie wyników i dostosowywanie strategii do Twojej branży oraz oczekiwań Twoich klientów.
Wierzę, że dzięki przedstawionym tu strategiom i narzędziom Twoje tytuły będą jeszcze bardziej skuteczne w przyciąganiu uwagi i zwiększaniu konwersji. Powodzenia w budowaniu satysfakcjonujących relacji ze swoimi klientami!