Od czego zacząć pisanie skutecznego tekstu reklamowego?
Kiedy zlecasz stworzenie tekstu reklamowego dla swojej firmy, zazwyczaj masz nadzieję, że nowa kampania przyciągnie wielu nowych klientów i przełoży się na wzrost sprzedaży. Niestety, nie jest to takie proste, jak mogłoby się wydawać. Stworzenie skutecznego tekstu reklamowego, który rzeczywiście przemówi do odbiorcy i zmotywuje go do działania, to nie lada wyzwanie.
Dobry tekst reklamowy to coś więcej niż tylko lista zalet produktu i informacje o firmie. To treść, która skupia się na potrzebach i problemach klienta, a następnie przekonująco pokazuje, w jaki sposób Twoja oferta może je rozwiązać. To tekst, który jest napisany w taki sposób, aby odwoływał się do emocji i pobudzał wyobraźnię odbiorców.
Aby napisać taki tekst, najpierw musisz dobrze poznać swojego klienta. Kto to jest? Czym się interesuje? Jakie ma problemy i pragnienia? Dopiero gdy zaczniesz myśleć o swoim kliencie w taki sposób, będziesz mógł stworzyć treść, która do niego trafi.
Jak pisze ekspert: “Nikt nie chce czytać tekstów reklamowych. Ale każdy chce pozbyć się problemów i otrzymać coś, co ułatwi mu życie lub zbliży go do celu. Twój klient interesuje własna korzyść, a nie to, jak świetny i doskonały jest Twój produkt czy od ilu lat Twoja firma jest na rynku.”
Dlatego pierwszym krokiem w tworzeniu skutecznego tekstu reklamowego jest dogłębne poznanie Twojego odbiorcy. Kim on jest? Jakie ma potrzeby i problemy, które Twoja oferta może rozwiązać? Jakim językiem lubi się do niego zwracać? Dopiero gdy będziesz mieć odpowiedzi na te pytania, będziesz mógł zacząć pisać tekst, który naprawdę do niego trafi.
Poznaj swojego klienta
Aby dobrze poznać swojego klienta, możesz skorzystać z badań antropologicznych i marketingowych. Jeśli to niemożliwe ze względu na budżet, możesz sam przeprowadzić własne badania. Przeanalizuj, gdzie Twoi klienci się znajdują i jak ze sobą rozmawiają – czy to na forach branżowych, w grupach na Facebooku czy w komentarzach pod artykułami. Sprawdź też, co mówią o Tobie i Twojej konkurencji.
Dodatkowo możesz wykorzystać narzędzia takie jak Facebook Audience Insights, które dostarczą Ci cennych informacji na temat zainteresowań, preferencji i demografii Twoich klientów.
Gdy już poznasz swoją grupę docelową, zastanów się, jak do niej trafić. Jaki język i styl będzie dla nich najbardziej zrozumiały i przekonujący? Czy powinny to być krótkie, zwięzłe zdania, czy może dłuższe, bardziej rozbudowane? Jaki rodzaj humoru lub analogii najlepiej do nich przemówi?
Znajdź unikalną wartość Twojej oferty
Kolejnym ważnym krokiem jest określenie, co wyróżnia Twoją ofertę na tle konkurencji. Jakie są jej unikalne cechy, które mogą stać się Twoją przewagą?
Nie chodzi tu o zwykłe cechy produktu, takie jak materiały, z których jest wykonany, lub jego funkcje. Musisz znaleźć coś, co naprawdę może zainteresować Twojego klienta i zmotywować go do wyboru Twojej firmy.
Może to być na przykład specjalna gwarancja, wyjątkowy serwis posprzedażowy lub element Twojej oferty, który ułatwia klientowi życie lub zbliża go do realizacji jego celów. To właśnie te elementy powinny stanowić rdzeń Twoich tekstów reklamowych.
Przykładem udanego wykorzystania unikalnej wartości jest kampania reklamowa firmy Pepsodent z lat 20. ubiegłego wieku. Jej twórca, Claude Hopkins, odkrył, że jedną z głównych przyczyn osadzania się na zębach jest specyficzny nalot. Zamiast więc skupiać się na ogólnych zaletach pasty do zębów, skoncentrował się na tej konkretnej korzyści i przekonał klientów, że Pepsodent usuwa ten niepożądany nalot. Efekt? W ciągu kilku lat udział marki w rynku wzrósł z 7% do 65%.
Stwórz skuteczne wezwanie do działania
Gdy już poznasz swojego klienta i określisz unikalną wartość Twojej oferty, czas na stworzenie wezwania do działania (CTA – Call to Action). To element, który bezpośrednio nakłania odbiorcę, aby podjął pożądaną przez Ciebie akcję – na przykład dokonał zakupu, zapisał się do newslettera lub umówił się na konsultację.
Wezwanie do działania powinno być sformułowane w prosty i bezpośredni sposób. Używaj takich fraz jak “Kup teraz”, “Zapisz się” lub “Umów się na spotkanie”. Pamiętaj, by dopasować je do kontekstu – inne CTA sprawdzi się w ofercie sprzedażowej, a inne w artykule na blogu.
Najważniejsze, aby wezwanie do działania oferowało klientowi konkretną korzyść lub wartość. Nie możesz po prostu powiedzieć “Kup teraz”. Zamiast tego sformułuj to tak: “Kup teraz i zaoszczędź 20% na swojej pierwszej dostawie”.
Unikaj typowych błędów
Pisząc tekst reklamowy, unikaj pewnych powszechnych błędów, które mogą zniechęcić Twoich klientów. Nie skupiaj się na samym produkcie lub firmie, ale zawsze myśl o korzyściach, jakie Twoja oferta może przynieść klientowi. Nie przesadzaj też z formalnym, napuszonym językiem. Zamiast tego mów w prosty, ludzki sposób.
Ponadto, bądź uczciwy w opisie Twojego produktu lub usługi. Nie ukrywaj wad ani ograniczeń. Lepiej od razu je przedstawić i pokazać, w jaki sposób klient może sobie z nimi poradzić. Dzięki temu zbudujesz zaufanie i lojalność wśród Twoich odbiorców.
Pisz, testuj, powtarzaj
Pamiętaj, że stworzenie naprawdę skutecznego tekstu reklamowego to proces, który wymaga czasu i testowania. Nie oczekuj, że Twój pierwszy szkic będzie perfekcyjny. Pracuj nad nim, modyfikuj, testuj różne wersje i analizuj wyniki.
Obserwuj, jak Twoi klienci reagują na różne sformułowania, stylistykę i wezwania do działania. Sprawdzaj, co najlepiej do nich przemawia i na tej podstawie systematycznie ulepszaj Twoje teksty reklamowe.
Pisanie skutecznych treści to ciągła nauka i doskonalenie warsztatu. Ale jeśli podejdziesz do tego z entuzjazmem, wytrwałością i skupisz się na potrzebach Twoich klientów, z pewnością uda Ci się stworzyć kampanię, która przełoży się na realny wzrost sprzedaży.