Nowości w Google Analytics
Zmiany w Google Analytics, które pomogą Ci lepiej zrozumieć zachowania Twoich użytkowników
Od kiedy po raz ostatni sprawdzałeś, co słychać w Google Analytics, wiele się zmieniło. Platforma wciąż rozwija się, wprowadzając nowe funkcje, które mają na celu jeszcze lepsze zrozumienie zachowań Twoich klientów.
Jako miłośnik danych i analityki, wiem, jak ważne jest śledzenie trendów i wyłapywanie najnowszych zmian w Google Analytics. Dlatego postanowiłem zagłębić się w temat i podzielić się z Tobą najważniejszymi nowinkami, które pojawily się w niedawnej aktualizacji.
Koniec z rozłączną analityką webowej i mobilnej
Jedną z kluczowych zmian, jaką wdrożył Google Analytics 4, jest integracja raportów z przeglądarek i aplikacji mobilnych. Do tej pory musieliśmy analizować dane z obu tych źródeł osobno, co utrudniało nam uzyskanie pełnego obrazu ścieżki zakupowej naszych klientów.
Teraz, dzięki połączeniu analityki webowej i mobilnej w jednym raporcie, możemy śledzić wyniki w sposób kompleksowy – zarówno od strony przeglądarek, jak i aplikacji. Oznacza to, że możemy z łatwością ocenić, jak użytkownicy poruszają się pomiędzy tymi środowiskami, i dostosować naszą strategię marketingową do ich preferencji.
Zgodnie z informacjami z Google Support, w ramach tej aktualizacji pojawiło się również nowe narzędzie do diagnostyki tagów, które pomoże nam skutecznie wykrywać i rozwiązywać problemy z tagowaniem na naszej stronie. Dzięki temu możemy mieć pewność, że nasze dane są zbierane prawidłowo.
Skuteczniejsze targetowanie reklam
Kolejną ciekawą nowością jest możliwość uwzględniania grup użytkowników usług Google Marketing Platform (GMP) na listach adresatów, gdy wysyłamy raporty e-mailem.
Jak wyjaśnia Google, jako administrator Google Analytics 360 możesz teraz w łatwy sposób dzielić się raportami z zespołem marketingowym lub sprzedażowym, kierując je do odpowiednich odbiorców z GMP. To świetne narzędzie do usprawnienia współpracy i podejmowania trafniejszych decyzji opartych na danych.
Ponadto, w sekcji Reklamy w Google Analytics 4 możesz teraz sprawdzać liczbę użytkowników kwalifikujących się do remarketingu i personalizacji reklam. Takie segmenty reklamowe to złota informacja, dzięki której możesz jeszcze efektywniej targetować swoje przekazy.
Jeszcze więcej danych do analizy
Google Analytics 4 poszło o krok dalej i umożliwia importowanie danych zdarzeń niestandardowych. Oznacza to, że możesz łączyć standardowe pola Analytics z własnymi wymiarami niestandardowymi, tworząc jeszcze bardziej szczegółowe raporty.
Jak wskazuje Google, otwiera to nowe możliwości analizy – możesz teraz łączyć dane z Google Analytics z dowolnymi metadanymi zdarzeń, które mają dla Ciebie znaczenie, i na tej podstawie budować zaawansowane raporty.
Sądzę, że to świetne rozwiązanie szczególnie dla firm, które mają rozbudowaną ofertę produktową lub świadczą kompleksowe usługi. Dzięki tej funkcji zyskujesz pełniejszy wgląd w zachowania Twoich klientów.
Dokładniejsza atrybucja konwersji
Jednym z wyzwań, z jakimi borykają się marketerzy, jest właściwe przypisanie konwersji do odpowiednich kanałów reklamowych. W przypadku kampanii w płatnych wynikach wyszukiwania zdarzało się, że konwersje były błędnie przypisywane do bezpłatnych wyników.
Na szczęście, Google dostrzegło ten problem i w ramach aktualizacji GA4 wprowadza zmiany w modelu atrybucji. Zgodnie z informacjami z Google, nowy sposób przypisywania konwersji ma zapewnić dokładniejsze rejestrowanie informacji o kampanii w przypadku pierwszego zdarzenia na każdej stronie.
Dzięki temu, jeśli użytkownik opuści Twoją witrynę i wróci przez inny kanał, atrybucja zostanie odpowiednio zaktualizowana. To ważna zmiana, która może mieć wpływ na efektywność Twoich kampanii Google Ads, dlatego warto ją monitorować i dostosować budżety, zanim wejdzie w życie.
Intuicyjniejsze raportowanie
Kolejną kluczową aktualizacją jest ulepszenie raportu Czas rzeczywisty w Google Analytics 4. Teraz możesz dokładniej śledzić, ilu użytkowników odwiedza Twoją witrynę lub aplikację w poszczególnych minutach, dzięki ulepszonemu wykresowi słupkowemu.
Zgodnie z wyjaśnieniami Google, ta funkcja pozwala Ci lepiej zrozumieć dynamikę ruchu na Twojej stronie i szybciej reagować na zmiany w aktywności użytkowników.
Ponadto, jako administrator możesz teraz błyskawicznie wysyłać e-maile z raportami standardowymi i niestandardowymi. To świetne rozwiązanie, jeśli chcesz na bieżąco informować swój zespół o statystykach.
Ciekawą funkcją jest również możliwość wyświetlania danych z wykresów liniowych według dnia tygodnia lub miesiąca – w zależności od tego, jakiej szczegółowości potrzebujesz. To kolejny przykład usprawnień, które mają na celu ułatwienie analizy danych.
Więcej kontroli nad Twoimi danymi
Jako że kwestie związane z prywatnością danych stają się coraz ważniejsze, Google wprowadza nowe możliwości zarządzania danymi w GA4.
Zgodnie z informacjami z Google Support, teraz masz większą kontrolę nad tym, jakie dane trafiają do Ciebie, czy chcesz ich używać do personalizacji reklam, a także na jak długo je przechowywać. Możesz też dostosować ustawienia w zależności od kraju, w którym prowadzisz działalność.
To ważne zmiany, szczególnie w kontekście rosnących regulacji dotyczących przetwarzania danych osobowych, takich jak RODO czy CCPA. Dzięki nim masz pewność, że Twoje praktyki są zgodne z obowiązującymi przepisami.
Łatwe tworzenie list odbiorców
Kolejną ciekawą funkcją, którą wprowadza Google Analytics 4, jest usprawnienie importu danych użytkowników i integracji z listami odbiorców.
Jak wyjaśnia Google, informacje uzyskane za pomocą importu danych użytkowników są teraz od razu dostępne jako kryteria kwalifikacji użytkownika do istniejącej listy odbiorców GA4. Oznacza to, że nie musisz czekać, aż zaimportowani użytkownicy wykonają jakieś działania na Twojej stronie – zostaną oni natychmiast dodani do odpowiedniej listy.
To świetne rozwiązanie, szczególnie jeśli prowadzisz zaawansowane kampanie remarketingowe i chcesz jak najszybciej reagować na zmiany w bazie Twoich klientów.
Ponadto, jak informuje Google, do dostępnych źródeł danych dodano teraz Salesforce. Możesz importować dane bezpośrednio z tej platformy CRM, rejestrując je jako zdarzenia w Google Analytics 4.
Lepsze połączenie z reklamami
Kolejnym udogodnieniem jest lepsze połączenie Google Analytics z usługami Google Marketing Platform, takimi jak Display & Video 360 czy Search Ads 360.
Zgodnie z informacjami od Google, jeśli wykryją one, że Twoje konto reklamodawcy nie jest połączone, wyświetlą Ci rekomendację, zachęcającą do tego kroku. Dzięki temu zyskujesz m.in. możliwość eksportowania list odbiorców i danych o konwersjach do narzędzi GMP, a także podgląd kosztów kampanii i zaangażowania użytkowników bezpośrednio w Analytics.
To znaczne ułatwienie, szczególnie dla firm, które prowadzą kompleksowe działania reklamowe w ramach całego ekosystemu Google.
Wnioski
Podsumowując, najnowsza aktualizacja Google Analytics 4 wprowadza wiele ciekawych funkcji, które z pewnością pomogą Ci lepiej zrozumieć zachowania Twoich użytkowników i efektywniej mierzyć skuteczność Twoich działań marketingowych.
Od integracji analityki webowej i mobilnej, przez dokładniejszą atrybucję konwersji, po usprawnienia w raportowaniu i zarządzaniu danymi – to istotne zmiany, które warto regularnie śledzić i wdrażać w swoich procesach.
Jeśli jeszcze nie korzystasz z Google Analytics 4, koniecznie zacznij. To narzędzie, które daje Ci ogromne możliwości analizy i optymalizacji Twojej obecności online. A jeśli masz już konto w starszej wersji, nie zwlekaj z migracją – dzięki nowym funkcjom zyskasz jeszcze więcej cennych danych na temat Twoich klientów.
Jeśli potrzebujesz pomocy w konfiguracji lub integracji Google Analytics 4 z Twoją stroną internetową, serdecznie zapraszam Cię na https://stronyinternetowe.uk. Nasz zespół z przyjemnością Ci w tym pomoże.
