Mierzenie efektów SEO – najważniejsze wskaźniki i KPI do śledzenia
Jeśli chcesz podejmować lepsze decyzje biznesowe, powinieneś skupić się na najważniejszych danych. Tego typu informacje określane są jako Key Performance Indicators (KPI), czyli kluczowe wskaźniki efektywności. W tym artykule dowiesz się, czym dokładnie są, dlaczego należy je mierzyć i którym z nich poświęcić szczególną uwagę w kontekście SEO.
Co to są KPI i dlaczego warto je śledzić?
KPI to skrót od Key Performance Indicator – czyli kluczowy wskaźnik efektywności. Jest to mierzalny typ danych, który pozwala monitorować sukces w zakresie wybranej aktywności, zjawiska itp. Wskaźniki KPI mogą dotyczyć mnóstwa informacji, ale jak sama nazwa sugeruje, w grę wchodzą zjawiska kluczowe, najważniejsze z punktu widzenia firmy.
W tym artykule skupiamy się zatem na tych związanych z pozycjonowaniem stron internetowych, choć wiele biznesów mierzy także inne dane, np. dotyczące kwestii finansowych, rynkowych itp.
Zdobycie wysokich pozycji na konkurencyjnym rynku to niełatwe zadanie. Poleganie na intuicji i domysłach to zdecydowanie złe wyjście. Jeśli nie mierzysz najważniejszych wskaźników KPI, to w sytuacji kryzysowej nie będziesz nawet w stanie ustalić, co poszło nie tak i gdzie szukać źródła problemu. Oprócz tego, jeśli nie monitorujesz swoich działań, nie będziesz mógł jasno stwierdzić, czy Twoja strategia przynosi efekty, czy może wymaga przebudowy.
W przypadku SEO da się nawet powiedzieć, że mierzenie KPI powinno być naturalne i oczywiste. Gdy Google dzieli się różnymi wskazówkami dotyczącymi pozycjonowania, często wskazuje na pożądane wartości, które warto osiągnąć, np. w kontekście szybkości ładowania. Ostatnio wprowadzone Core Web Vitals (LCP, FID i CLS) same w sobie są technicznymi wskaźnikami, które pomagają monitorować ważne aspekty dotyczące funkcjonowania witryny.
7 kluczowych wskaźników efektywności w SEO
Poniżej omawiamy 7 wskaźników efektywności, które warto monitorować, aby lepiej dbać o SEO.
1. Widoczność w wyszukiwarce
Celem tego KPI jest monitorowanie ogólnej widoczności w Google. Nie chodzi tutaj o śledzenie konkretnych fraz kluczowych, o czym mowa w punkcie 4, a raczej o szerszy obraz. Tego typu widoczność zwykle określa się w liczbie fraz kluczowych, na które strona zajmuje pozycje odpowiednio w TOP3, TOP10, TOP50 itd. Uwzględnia się tu także inne kwestie, jak reklamy PPC, pozycje 0 czy treści zawarte w Google Knowledge Graph.
Aby uzyskać najlepszy wgląd w widoczność, najlepiej mierz omawiane KPI na 2 sposoby:
- Całkowitą liczbę fraz, na które strona jest widoczna w wynikach wyszukiwania.
- Liczbę fraz, na które strona zajmuje wysokie pozycje, np. TOP3 lub TOP10.
2. Ruch organiczny
Jeden z najważniejszych KPI w SEO będzie oczywiście dotyczyć ilości ruchu organicznego, czyli najbardziej pożądanego typu odwiedzin na stronie. Podczas pomiarów pamiętaj o wahaniach sezonowych, gdyż w wielu branżach mają one duży wpływ na generowany ruch. Weź tę kwestię także pod uwagę, gdy porównujesz odwiedziny w różnych okresach.
W Google Search Console da się mierzyć ruch z uwzględnieniem wielu różnych kwestii, jak topowe frazy, urządzenia czy kraje. Warto brać pod uwagę te filtry, gdyż pomagają dokonywać bardziej szczegółowych analiz i dojść przy tym do konkretnych wniosków. Przykładowo może okazać się, że generujesz stosunkowo mało odwiedzin z urządzeń mobilnych, więc warto popracować nad optymalizacją w tym zakresie.
3. Brandowy vs niebrandowy ruch
Brandowy ruch to taki, który pochodzi z fraz zawierających w sobie nazwę danej firmy, jej wariacje lub ogólnie są zawężone do danej domeny. Przykłady to Smartbuzz blog, ING bank logowanie. Zapytania, które nie zawierają tego typu elementów, to niebrandowe słowa kluczowe.
Dlaczego warto mieć na uwadze te dwa rodzaje ruchu? Brandowe zapytania zazwyczaj generują lepszy współczynnik klikalności. Jest tak, ponieważ użytkownicy wiedzą, czego szukają, i znają Twoją firmę. Duży odsetek tego typu odwiedzin wskazuje na skuteczność kampanii PR-owych i marketingowych, prowadzonych np. w mediach społecznościowych.
Niebrandowy ruch także należy osobno monitorować, ponieważ wskazuje na efektywność działań SEO i pomaga ustalić, czy w organicznych wynikach wyszukiwania udaje Ci się zajmować wysokie pozycje, które mogą spowodować napływ nowych klientów.
4. Pozycje na wybrane słowa kluczowe
Jedno z najważniejszych KPI w SEO to oczywiście pozycje, które zajmujesz na wybrane słowa kluczowe. Monitorując tę wartość, masz także wgląd w to, jak wypadasz na tle konkurencji. Oczywiście podczas pomiaru tej wartości miej na uwadze swoją strategię i dąż do uzyskania 1. miejsca w wynikach wyszukiwania na słowa kluczowe, które najlepiej konwertują z punktu widzenia Twojego biznesu.
5. Ilość i jakość linków zwrotnych
Im więcej jakościowych linków zewnętrznych prowadzi do Twojej strony, tym lepiej dla jej pozycjonowania i autorytetu. W końcu odpowiednie działania zwiększają ogólną wartość domeny w oczach wyszukiwarki. Takie odnośniki to od lat niezmiennie jeden z najważniejszych filarów SEO.
Przykładowe KPI związane z linkami to:
- Liczba linków przychodzących do strony
- Liczba różnych domen, z których pochodzą linki
- Jakość (autorytet) domen linkujących
Pamiętaj, że linkbulding to obok optymalizacji technicznej i optymalizacji treści kluczowy element każdej kampanii SEO.
6. Współczynnik klikalności (CTR)
W przypadku wskaźników KPI świetne jest to, że mogą się nawzajem uzupełniać i wzajemnie pomagać w selekcji najważniejszych informacji. Jak wcześniej wspomnieliśmy, warto skupić się na ruchu organicznym. Jaki może być powód jego małej wartości? Z pomocą przychodzi tutaj CTR (Click-Through Rate).
CTR mierzy, jaki odsetek osób, które np. widziały odnośnik do Twojej strony w wynikach wyszukiwania, faktycznie go kliknęło. Taka informacja jest bardzo przydatna. Załóżmy, że zajmujesz wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania, jednak nie generujesz proporcjonalnie dużej liczby odwiedzin. Niski CTR może służyć jako podpowiedź, że treść linku, jak i meta opis, nie przykuwają odpowiednio uwagi, albo starasz się targetować jednocześnie zbyt wiele fraz kluczowych, przez co potencjalni odwiedzający są zdezorientowani.
Analiza współczynnika klikalności dla poszczególnych adresów URL czy fraz to świetny przykład, jak mierzenie KPI pomaga wykryć problemy, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka.
7. Współczynnik konwersji
Przeczytaj także: Tworzenie stron internetowych
Współczynnik konwersji określa, jaki odsetek odwiedzających podjęło pożądaną akcję. W najbardziej ogólnej skali bierze się tu pod uwagę zrealizowaną sprzedaż w stosunku do liczby zarejestrowanych sesji.
W przypadku tego KPI należy koniecznie pamiętać o tym, aby brać pod uwagę właściwy punkt odniesienia. Domyślnie Google Analytics bazuje na sesjach, a Google Analytics 4 pozwala korzystać z różnych modeli atrybucji. Pamiętaj też, że niektóre konwersje nie zostaną zarejestrowane za pomocą Google Analytics, gdyż klienci mogą np. zadzwonić na numer, który znaleźli na stronie.
W optymalizacji konwersji pomoże śledzenie innych wskaźników KPI. Jeśli przykładowo notujesz większy ruch organiczny i ogólnie zwiększoną widoczność w sieci, ale nie generujesz proporcjonalnie większej sprzedaży, problem zapewne tkwi po stronie omawianego współczynnika. Warto analizować także mierniki UX, aby sprawniej ustalić, co mogło powodować problemy.
Zwykle współczynnik konwersji na stronach wynosi od 1 do 3%, a mediana to 2,35%. Na średnią wartość wpływa też branża, gdzie w przypadku e-commerce notuje się niższy współczynnik konwersji w porównaniu np. do stron oferujących usługi biznesowe.
Narzędzia do mierzenia KPI w SEO
Istnieje wiele narzędzi, które pomogą Ci w zbieraniu i analizowaniu danych związanych z KPI. Dwa najważniejsze z nich to:
- Google Analytics – to podstawowe narzędzie analityczne, dostarczające kompleksowych danych na temat ruchu na Twojej stronie.
- Google Search Console – daje wgląd w statystyki dotyczące widoczności strony w wynikach wyszukiwania Google.
Warto mieć na uwadze także inne komercyjne rozwiązania, takie jak Ahrefs, SEMrush czy Senuto, które oferują bardziej zaawansowane funkcje do analizy danych SEO.
Gdy mierzysz różne wskaźniki KPI, gromadzisz mnóstwo różnych danych. Dlatego warto gromadzić je w jednym miejscu, aby sprawnie je przeglądać i nimi zarządzać. W Smartbuzz, podczas współpracy z klientami, korzystamy w tym celu z Google Data Studio.
W tym artykule omówiliśmy przykłady KPI, które zdecydowanie warto brać pod uwagę przy prowadzeniu działań SEO. Każda firma ma jednak inne potrzeby oraz cele, dlatego powinna skupiać się na różnych wskaźnikach efektywności. Umów się z nami na indywidualny konsulting SEO, a pomożemy Ci ustalić, na jakich pomiarach warto się skupić. Porozmawiajmy o pozycjonowaniu Twojej strony. Dowiedz się, jak możesz zwiększyć widoczność swojej witryny w organicznych wynikach wyszukiwania.
