Jak wyróżnić się na tle konkurencji dzięki unikalnej stronie internetowej?

Budowanie unikalnej tożsamości marki w świecie digital

W dzisiejszej cyfrowej rzeczywistości, kiedy konkurencja w branży internetowej jest ogromna, wyróżnienie się na tle rywali stanowi kluczowe wyzwanie dla każdej firmy z ambicjami online. Prowadząc sklep internetowy lub jakąkolwiek działalność w internecie, musimy się wyróżnić. Mało która branża, o ile w ogóle taka jest, jest na tyle niszowa, że nie posiada praktycznie konkurencji, przez co klienci szukający danej oferty nie mają z czego wybierać. W internecie wybór konkretnej firmy czy produktu ze sklepu online jest prawie nieograniczony – możemy dowolnie przebierać w ofertach, wybierając tę najkorzystniejszą.

Wobec tak dużej konkurencji w większości branż, warto się czymś wyróżnić, aby klienci po odwiedzeniu naszej strony internetowej dostali coś, czego u innych im brakuje. Czas więc przyjrzeć się bliżej, jak wyróżnić się na tle konkurencji dzięki zastosowaniu unikalnej propozycji sprzedaży, czyli USP (Unique Selling Proposition).

Czym jest USP i jak może pomóc w wyróżnieniu się?

USP, czyli unikalna propozycja sprzedaży, to w tłumaczeniu dosłownym wartość lub cecha, która wyróżnia naszą ofertę od pozostałych w danej branży. Dobry USP wpływa pozytywnie na zachęcenie użytkownika do naszej oferty i pozwala na pozyskanie nowych klientów. Oczywiście, nie jest to łatwa sztuka, jednak z pewnością gra jest warta świeczki.

Przykłady skutecznego wykorzystania USP można znaleźć w przypadku takich marek, jak Saddleback Leather czy Voodoo Doughnut. Saddleback Leather stworzyli USP na podstawie ciekawej historii powstania firmy, a także oferując swoim klientom 100-letnią gwarancję na produkty ze skóry. Z kolei Voodoo Doughnut, popularna sieć kawiarni z pączkami, wyróżnia się unikatowym wystrojem lokali, polityką płatności tylko gotówką oraz otwarciem do późnych godzin nocnych.

Co istotne, unikalna propozycja sprzedaży nie tylko ściśle powiązana jest z ofertą czy dodatkowymi bonusami oferowanymi klientom, ale również z samym hasłem lub sloganem reklamowym, który przekazuje użytkownikowi korzyści oraz oferuje propozycję unikalności skierowanej do potencjalnego klienta.

Kluczowe składowe udanego USP

Aby stworzyć skuteczną, unikalną propozycję sprzedaży, warto wziąć pod uwagę następujące elementy:

1. Zrozumienie potrzeb i problemów klientów:
2. Kto jest Twoim idealnym klientem?
3. Jakie problemy on ma i czego oczekuje od Twojej oferty?

4. W jaki sposób Twoja oferta pozwoli rozwiązać te problemy?

5. Określenie, co oferujesz klientom:

6. Jakie korzyści i wartości zawiera Twoja oferta?
7. Czym wyróżnia się Twoja oferta na tle konkurencji?

8. Jaką obietnicę jesteś w stanie zagwarantować klientom?

9. Stworzenie unikalnego elementu:

10. Jaka cecha lub właściwość Twojej oferty jest wyjątkowa i niespotykana u konkurencji?
11. W jaki sposób możesz to przedstawić w sposób angażujący i zachęcający?

12. Jak możesz to uchwycić w krótkim, chwytliwym sloganie lub haśle?

13. Komunikacja USP:

14. Gdzie i w jaki sposób najlepiej zaprezentować Twoją unikalną propozycję sprzedaży?
15. Jak możesz wykorzystać USP w reklamach, na stronie internetowej czy w social mediach?
16. W jaki sposób USP może pomóc Ci wyróżnić się na tle konkurencji?

Zawierając wszystkie powyższe aspekty, jesteśmy bardzo blisko stworzenia unikalnej propozycji sprzedaży, która będzie w stanie wyróżnić nas od innych, a tym samym zachęcić potencjalnego odwiedzającego do naszej oferty. Ważne jest po prostu, aby w Twojej ofercie użytkownik szybko dostrzegł dla siebie korzyści i problemy, jakie zostaną rozwiązane, oraz coś, czego nie znalazł u konkurencji, a tylko u Ciebie.

Wykorzystanie USP w różnych obszarach online

Warto nadmienić, że powyższe wskazówki dotyczące tworzenia unikalnej propozycji sprzedaży idealnie sprawdzą się nie tylko na stronie internetowej, ale również w reklamie Google Ads czy na landing page’u.

Pokazanie już na etapie reklamy Google Ads unikalności naszych produktów lub oferty może zwiększyć klikalność naszych reklam w kampanii. Inny sposób to przejrzenie konkurencyjnych reklam, które są wyświetlane na daną frazę, i stworzenie zupełnie odmiennej reklamy, gdyż wiele reklam tworzonych jest według schematu. Warto to przełamać i pokazać coś innego, co spowoduje wyróżnienie się od innych.

W przypadku landing page’a, wskazówki dotyczące USP sprawdzą się bardzo dobrze, ponieważ strona docelowa zazwyczaj jest uboga w treść i szczegółowe opisy, a w niej królują chwytliwe nagłówki, wypunktowane cechy i korzyści danej oferty. W ten styl świetnie wpasować można chwytliwy nagłówek przedstawiający naszą unikalność czy pokazanie w krótki i przejrzysty sposób problemów, jakie rozwiąże oferta.

Budowanie unikatowej tożsamości marki

Podsumowując, bycie unikalnym w internecie nie jest łatwą sztuką, jednak analizując potrzeby swoich klientów oraz patrząc na działania konkurencji, z pewnością będziesz w stanie zaproponować własną unikalną propozycję sprzedaży, którą docenią Twoi klienci. Grunt to doszukać się tej jednej cechy, która sprawi, że nie będziesz jedną z wielu firm, a tą jedyną, wyróżniającą się.

Kluczem do sukcesu jest stworzenie unikatowej tożsamości marki, która zapadnie w pamięci użytkowników i pozwoli Ci wyróżnić się na tle konkurencji. Wdrażając powyższe wskazówki, możesz stworzyć naprawdę wyjątkową stronę internetową, która zbuduje silną pozycję Twojej firmy w branży.