Jak spełnić standardy dostępności WCAG 2.1
Dostępność internetowa to temat, który z każdym rokiem zyskuje na znaczeniu. Nie ma co się dziwić – coraz więcej usług i informacji przenosimy do sieci. Już nie tylko młodzież czy specjaliści korzystają z internetu, ale także osoby starsze, z niepełnosprawnościami, czy osoby znajdujące się w niekorzystnej sytuacji społecznej. Dlatego zapewnienie dostępności stron internetowych stało się kluczowym zadaniem dla każdego, kto chce tworzyć nowoczesne, funkcjonalne i inkluzywne serwisy.
Jednym z najbardziej kompleksowych i cenionych standardów dostępności jest WCAG 2.1, opracowany przez World Wide Web Consortium (W3C). WCAG to zbiór wytycznych, których implementacja pozwala stworzyć stronę internetową dostępną dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich możliwości. Poznajmy zatem bliżej te wytyczne i zobaczmy, jak je wdrożyć.
Czym są wytyczne WCAG 2.1?
WCAG 2.1 to najnowsza wersja standardu dostępności internetowej, opublikowana w 2018 roku. Jest to zbiór 13 wytycznych podzielonych na 4 podstawowe zasady: postrzegalność, funkcjonalność, zrozumiałość oraz solidność. Każda z tych zasad obejmuje różne aspekty projektowania i tworzenia stron internetowych.
Postrzegalność
Treści na stronie muszą być przedstawione w sposób umożliwiający ich percepcję przez wszystkich użytkowników, niezależnie od ich możliwości. Oznacza to, że muszą być one odpowiednio zakodowane i zorganizowane, tak by mogły być odczytywane przez technologie asystujące, takie jak czytniki ekranu.
Funkcjonalność
Strona internetowa musi być w pełni funkcjonalna i intuicyjna w obsłudze także dla osób z różnymi niepełnosprawnościami. Oznacza to, że musi być w pełni dostępna z klawiatury, a elementy interaktywne muszą być łatwe do znalezienia i obsługi.
Zrozumiałość
Treści na stronie muszą być jasne i zrozumiałe dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich poziomu wykształcenia czy znajomości języka. Należy unikać nadmiernie skomplikowanego języka i zapewnić intuicyjną nawigację.
Solidność
Strona musi być dobrze zaprojektowana technicznie, zgodna ze standardami internetowymi. Oznacza to, że musi być w pełni kompatybilna z różnymi przeglądarkami internetowymi i technologiami asystującymi.
Wytyczne WCAG 2.1 są podzielone na trzy poziomy zgodności: A, AA i AAA. Poziom A to minimum, które musi spełnić każda strona internetowa. Poziom AA jest standardem, który powinny osiągnąć większość stron. Poziom AAA to najwyższy poziom dostępności, który można uzyskać, ale nie jest on wymagany dla większości projektów.
Dlaczego warto spełnić standardy WCAG 2.1?
Korzyści z wdrożenia wytycznych WCAG 2.1 są liczne. Przede wszystkim zapewniają one, że Twoja strona internetowa będzie dostępna dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich możliwości. W dzisiejszych czasach to podstawa, jeśli chcemy budować nowoczesne, inkluzywne serwisy.
Ponadto, zgodność z WCAG 2.1 przynosi także wymierne korzyści biznesowe. Badania pokazują, że strony internetowe, które spełniają te standardy, cieszą się większą popularnością wśród użytkowników, mają niższy wskaźnik odrzuceń i wyższe wskaźniki konwersji. Co więcej, są też lepiej postrzegane przez wyszukiwarki, co przekłada się na wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania.
Należy też pamiętać, że w wielu krajach, w tym w Polsce, istnieją regulacje prawne nakładające na podmioty publiczne obowiązek zapewnienia dostępności swoich stron internetowych. Niespełnienie tych wymogów może grozić karami finansowymi. Dlatego warto wcześniej zadbać o dostępność, zanim staną się one obowiązkowe.
Jak wdrożyć wytyczne WCAG 2.1?
Wdrożenie standardów WCAG 2.1 może wydawać się złożonym i czasochłonnym zadaniem, ale w rzeczywistości jest to proces, który można rozłożyć na kilka etapów. Oto moja przetestowana metoda.
1. Oceń istniejącą stronę
Pierwszym krokiem jest dogłębna analiza istniejącej strony internetowej pod kątem zgodności z wytycznymi WCAG 2.1. Możesz do tego wykorzystać różne darmowe i płatne narzędzia, takie jak WAVE Web Accessibility Evaluation Tool czy accessiBe. Dzięki nim dowiesz się, jakie problemy z dostępnością posiada Twoja strona i na czym musisz się skoncentrować.
2. Stwórz plan działania
Na podstawie wyników audytu stwórz szczegółowy plan, w którym określisz, jakie konkretne zmiany musisz wprowadzić, by spełnić wymagania WCAG 2.1. Warto tu określić priorytety, by skupić się najpierw na najważniejszych elementach.
3. Wprowadź poprawki
Czas na wdrożenie zmian. W zależności od zakresu prac, może to być proces kilkutygodniowy lub kilkumiesięczny. Pamiętaj, by na bieżąco testować wprowadzane modyfikacje i upewniać się, że faktycznie poprawiają one dostępność.
4. Przeprowadź testy
Gdy już wprowadzisz wszystkie poprawki, czas na kompleksowe testy dostępności. Możesz je przeprowadzić samodzielnie, korzystając z narzędzi, o których wspomniałem wcześniej. Możesz też zlecić to zadanie wyspecjalizowanej firmie.
5. Wdróż cykliczne monitorowanie
Dostępność to nie jednorazowy projekt, ale ciągły proces. Dlatego ważne jest, by regularnie monitorować stronę i wprowadzać kolejne ulepszenia. Najlepiej zrobić to co najmniej raz na kwartał.
Wiem, że wdrożenie WCAG 2.1 może wydawać się trudnym i czasochłonnym zadaniem. Ale wierzę, że jest to inwestycja, która się zwróci. Dzięki niej Twoja strona internetowa będzie nie tylko funkcjonalna i atrakcyjna wizualnie, ale także dostępna dla wszystkich użytkowników. A to z pewnością przełoży się na lepsze doświadczenia Twoich klientów i wymierne korzyści biznesowe.
Jeśli potrzebujesz pomocy w tym zakresie, zapraszam Cię do naszej agencji. Mamy doświadczony zespół, który kompleksowo zadba o dostępność Twojej strony internetowej zgodnie ze standardami WCAG 2.1. Skontaktuj się z nami, a chętnie Ci w tym pomożemy!
