Czy hamburger menu to naprawdę problem?
Gdy tylko usłyszę “hamburger menu”, od razu zastanawiam się – czy to na pewno problem, który wymaga rozwiązania? Przecież to jedna z najbardziej rozpoznawalnych i powszechnych ikon w świecie UX, prawda? Jak można mieć problem z czymś tak znajomym i oczywistym?
Nuże, przyjrzyjmy się temu zagadnieniu bliżej. Usiądźmy wygodnie, przygotuję nam pyszne domowe burgery i porozmawiajmy o tym, co tak naprawdę kryje się pod tą niby prostą ikoną.
Historia hamburger menu – od Xerox do smartfonów
Zacznijmy od samego początku. Hamburger menu, czyli ta trójkowa ikona, ma swoje korzenie jeszcze w latach 80. ubiegłego wieku. Po raz pierwszy zastosowano ją w komputerze osobistym Xerox Star 8010, który był przełomowy nie tylko technologicznie, ale również pod względem projektowym. To właśnie w nim zadebiutował graficzny interfejs użytkownika oparty na oknach, ikonach i folderach – coś, co dziś uważamy za standard.
Hamburger menu było w tym kontekście nie tyle wyrazem kreatywności, co raczej konieczności. Potrzebowano ikony, która pozwoliłaby “spakować” opcje nawigacji w zwartą, czytelną formę. I tak oto ikona hamburgera weszła do kanonu UI.
Choć początkowo kojarzona była głównie z komputerami stacjonarnymi, to z czasem zawędrowała również na ekrany smartfonów. Stało się to za sprawą rosnącej popularności aplikacji mobilnych, w których kompaktowość i oszczędność miejsca były kluczowe. Hamburger menu okazało się tutaj wręcz idealne.
I tak oto ta prosta ikona, będąca niegdyś tylko wyrazem projektowej konieczności, zyskała status jednego z najbardziej rozpoznawalnych elementów UI. Dziś znajdziemy ją dosłownie wszędzie – na stronach internetowych, w aplikacjach, a nawet w grach. Stała się swoistym standardem, który pozwala ukryć mniej istotne elementy nawigacji.
A może to jednak problem?
Patrząc na tę historię, można by pomyśleć, że hamburger menu to rozwiązanie pozbawione wad – proste, intuicyjne i uniwersalne. Przecież skoro jest tak powszechne, to chyba oznacza, że dobrze spełnia swoją funkcję, prawda? Cóż, niestety nie do końca.
Okazuje się, że hamburger menu niesie ze sobą całkiem pokaźny bagaż problemów i wyzwań projektowych. Wystarczy spojrzeć na wyniki badań przeprowadzonych przez Nielsen Norman Group, które wykazały, że ukrywanie nawigacji w menu hamburgerowym wpływa negatywnie na wskaźniki użyteczności.
Co więcej, badania te pokazały, że doświadczenia użytkowników różnią się w zależności od tego, czy menu hamburgerowe znajduje się na urządzeniach mobilnych, czy na komputerach stacjonarnych. O ile na smartfonach jest ono dość naturalne i oczekiwane, o tyle na desktopach może stanowić poważne wyzwanie.
Dlaczego tak się dzieje? Po pierwsze, umieszczenie menu w prawym górnym rogu, gdzie najczęściej jest lokalizowane, może utrudniać jego dostrzeżenie. Ponadto, konieczność kliknięcia lub tapnięcia, aby rozwinąć menu, wydłuża ścieżkę dostępu do zawartych w nim funkcji. A to z kolei przekłada się na spadek efektywności i zadowolenia użytkowników.
Innym problemem jest sama zawartość hamburger menu. Choć z założenia ma ono zawierać mniej istotne elementy nawigacji, to w praktyce często trafiają tam również kluczowe funkcjonalności. To z kolei może prowadzić do sytuacji, w której użytkownicy po prostu nie odkrywają tych ważnych opcji, bo nie wiedzą, że są one ukryte w menu.
Podsumowując, hamburger menu to temat dość złożony. Z jednej strony jest to rozwiązanie ogólnie znane i intuicyjne, a jego popularność może sugerować, że spełnia ono swoją rolę. Z drugiej jednak strony, wyniki badań wskazują na całkiem poważne problemy z jego użytecznością, szczególnie w kontekście urządzeń stacjonarnych.
Jak zatem rozwiązać problem hamburger menu?
Skoro mamy do czynienia z wyzwaniem, a nie prostym rozwiązaniem, to jak w takim razie podejść do tematu hamburger menu? Oto kilka wskazówek, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu:
-
Zbadaj preferencje i nawyki użytkowników
Zanim podejmiesz decyzję o zastosowaniu hamburger menu, dobrze jest poznać preferencje i przyzwyczajenia Twoich użytkowników. Przeprowadź badania UX, aby zrozumieć, jak odbierają oni tę formę nawigacji i czy jest ona dla nich intuicyjna. Być może okaże się, że Twoi użytkownicy po prostu oczekują hamburger menu, szczególnie na urządzeniach mobilnych. -
Rozważ alternatywy
Jeśli Twoje badania wskazują, że hamburger menu nie jest najlepszym rozwiązaniem, warto rozważyć alternatywy. Może zamiast ukrywania nawigacji w menu lepiej byłoby wyświetlać ją na stałe? A może warto pokusić się o bardziej kreatywne podejście, takie jak wykorzystanie responsive design’u lub menu spersonalizowane do potrzeb użytkownika? -
Dbaj o czytelność i dostępność
Jeśli zdecydujesz się na hamburger menu, upewnij się, że jest ono dobrze widoczne i łatwo dostępne. Umiejsców je w prawym górnym rogu, by było zgodne z powszechną konwencją. Zadbaj też o to, aby ikona była czytelna i intuicyjna. -
Optymalizuj zawartość menu
Pamiętaj, że to, co trafia do hamburger menu, ma kluczowe znaczenie. Unikaj umieszczania w nim kluczowych funkcjonalności, które użytkownicy powinni mieć pod ręką. Zawartość menu powinna obejmować tylko mniej istotne opcje nawigacji. -
Testuj, monitoruj i iteruj
Wdrażając hamburger menu, nie spoczywaj na laurach. Stale monitoruj wskaźniki użyteczności i satysfakcji użytkowników. Jeśli coś nie działa, nie wahaj się wprowadzać zmian. Hamburger menu to temat wymagający ciągłej optymalizacji i dostosowywania do potrzeb Twoich użytkowników.
Podsumowując, hamburger menu to dość skomplikowane zagadnienie, które wymaga wnikliwej analizy, testowania i dostosowywania. Nie ma na nie jednego, uniwersalnego rozwiązania. Dlatego, zamiast ślepo trzymać się tej ikony, zachęcam Cię do tego, by poznać preferencje Twoich użytkowników i dobrać najlepsze rozwiązanie dla Twojej witryny czy aplikacji.
Pamiętaj też, że stronyinternetowe.uk to firma, która z przyjemnością Ci w tym doradzi. Nasze podejście opiera się na stawianiu człowieka w centrum, a nie wyłącznie na trendach czy konwencjach. Skontaktuj się z nami, a wspólnie znajdziemy najlepsze rozwiązanie, które sprawi, że Twoi użytkownicy będą zachwyceni!
