Wprowadzenie do integracji Google Analytics z CMS
Google Analytics to potężne narzędzie analityczne, które dostarcza cennych informacji na temat ruchu i zachowań użytkowników na stronach internetowych. Integracja tego narzędzia z systemami zarządzania treścią (CMS) otwiera nowe możliwości dla właścicieli stron i marketerów w zakresie optymalizacji i personalizacji contentu.
Systemy CMS, takie jak WordPress, Joomla czy Drupal, stanowią fundament wielu współczesnych stron internetowych. Umożliwiają one łatwe zarządzanie treścią bez konieczności posiadania zaawansowanej wiedzy programistycznej. Połączenie tych systemów z Google Analytics pozwala na głębszą analizę danych i podejmowanie decyzji opartych na konkretnych wskaźnikach.
Integracja Google Analytics z CMS nie tylko ułatwia śledzenie standardowych metryk, takich jak liczba odwiedzin czy czas spędzony na stronie, ale również umożliwia tworzenie niestandardowych raportów i śledzenie konkretnych celów biznesowych. To z kolei przekłada się na lepsze zrozumienie potrzeb użytkowników i optymalizację strategii contentowej.
Korzyści płynące z integracji Google Analytics z CMS
Integracja Google Analytics z systemem CMS przynosi szereg wymiernych korzyści dla właścicieli stron internetowych i marketerów. Przede wszystkim, pozwala na bardziej precyzyjne mierzenie efektywności publikowanych treści i kampanii marketingowych.
Jedną z kluczowych zalet jest możliwość śledzenia zachowań użytkowników w czasie rzeczywistym. Dzięki temu można szybko reagować na zmiany w ruchu na stronie i dostosowywać strategię contentową do aktualnych trendów. Na przykład, jeśli zauważymy nagły wzrost zainteresowania konkretnym tematem, możemy szybko przygotować i opublikować powiązane treści.
Integracja umożliwia również lepsze zrozumienie ścieżki użytkownika na stronie. Możemy śledzić, które strony są najczęściej odwiedzane, jak długo użytkownicy pozostają na poszczególnych podstronach i jakie akcje podejmują. Te informacje są nieocenione przy projektowaniu architektury informacji i optymalizacji nawigacji na stronie.
Kolejną istotną korzyścią jest możliwość segmentacji użytkowników. Dzięki danym z Google Analytics możemy tworzyć spersonalizowane treści dla różnych grup odbiorców, co znacząco zwiększa skuteczność naszych działań marketingowych i poprawia doświadczenie użytkownika.
Proces integracji Google Analytics z popularnymi systemami CMS
Proces integracji Google Analytics z systemami CMS może się różnić w zależności od wybranej platformy, jednak ogólne kroki są podobne. Poniżej przedstawiamy ogólny zarys procesu integracji dla najpopularniejszych systemów CMS:
WordPress
- Utworzenie konta Google Analytics i pobranie kodu śledzenia.
- Instalacja i aktywacja wtyczki do integracji z Google Analytics (np. MonsterInsights lub GA Google Analytics).
- Konfiguracja wtyczki poprzez wprowadzenie kodu śledzenia lub połączenie z kontem Google.
- Weryfikacja poprawności integracji poprzez sprawdzenie danych w panelu Google Analytics.
WordPress, jako najpopularniejszy system CMS, oferuje wiele wtyczek ułatwiających integrację z Google Analytics. Dzięki temu proces ten jest stosunkowo prosty nawet dla osób bez zaawansowanej wiedzy technicznej.
Joomla
- Zalogowanie do panelu administratora Joomla.
- Instalacja rozszerzenia do integracji z Google Analytics (np. JSN Google Analytics).
- Konfiguracja rozszerzenia poprzez wprowadzenie kodu śledzenia Google Analytics.
- Aktywacja modułu śledzącego na wybranych stronach.
Joomla, choć mniej popularna niż WordPress, również oferuje szereg rozwiązań ułatwiających integrację z Google Analytics. Proces jest nieco bardziej techniczny, ale wciąż dostępny dla większości administratorów stron.
Drupal
- Instalacja modułu Google Analytics (dostępnego w repozytorium Drupala).
- Konfiguracja modułu w panelu administracyjnym.
- Wprowadzenie kodu śledzenia Google Analytics.
- Dostosowanie ustawień śledzenia do potrzeb witryny.
Drupal, jako system CMS często wybierany przez duże organizacje, oferuje zaawansowane możliwości integracji z Google Analytics. Proces wymaga nieco więcej wiedzy technicznej, ale zapewnia większą elastyczność w konfiguracji.
Niezależnie od wybranego systemu CMS, kluczowe jest regularne sprawdzanie poprawności integracji i aktualizacja ustawień w miarę zmieniających się potrzeb analitycznych.
Konfiguracja celów i zdarzeń w Google Analytics
Po skutecznej integracji Google Analytics z systemem CMS, kolejnym krokiem jest konfiguracja celów i zdarzeń. Te narzędzia pozwalają na bardziej precyzyjne śledzenie konkretnych akcji użytkowników na stronie, co jest kluczowe dla oceny efektywności działań marketingowych i optymalizacji konwersji.
Konfiguracja celów
Cele w Google Analytics pozwalają mierzyć, jak często użytkownicy wykonują pożądane akcje na stronie. Mogą to być na przykład:
- Wypełnienie formularza kontaktowego
- Dokonanie zakupu w sklepie internetowym
- Pobranie e-booka lub innego materiału
- Zapisanie się do newslettera
Aby skonfigurować cel, należy:
- Przejść do sekcji “Administracja” w Google Analytics
- Wybrać “Cele” w kolumnie “Widok”
- Kliknąć “Nowy cel” i wybrać typ celu (np. cel niestandardowy)
- Zdefiniować warunki spełnienia celu (np. odwiedzenie konkretnej strony po dokonaniu zakupu)
Prawidłowo skonfigurowane cele pozwalają na dokładne śledzenie konwersji i ocenę skuteczności poszczególnych elementów strony czy kampanii marketingowych.
Konfiguracja zdarzeń
Zdarzenia w Google Analytics umożliwiają śledzenie specyficznych interakcji użytkowników ze stroną, które niekoniecznie prowadzą do zmiany adresu URL. Mogą to być:
- Kliknięcia w przyciski lub linki
- Odtworzenie filmu lub audio
- Przewinięcie strony do określonego punktu
- Interakcje z elementami interaktywnymi (np. karuzele, zakładki)
Konfiguracja zdarzeń wymaga dodania odpowiedniego kodu JavaScript do strony. W przypadku systemów CMS, często można to zrobić za pomocą dedykowanych wtyczek lub modułów.
Przykładowy kod śledzenia zdarzenia może wyglądać następująco:
javascript
ga('send', 'event', 'Kategoria', 'Akcja', 'Etykieta', Wartość);
Gdzie:
– ‘Kategoria’ to ogólny typ zdarzenia (np. ‘Wideo’)
– ‘Akcja’ to konkretna akcja (np. ‘Odtworzenie’)
– ‘Etykieta’ to dodatkowy opis (np. tytuł filmu)
– ‘Wartość’ to opcjonalna wartość liczbowa
Prawidłowo skonfigurowane zdarzenia dostarczają cennych informacji o zachowaniach użytkowników, które mogą być kluczowe dla optymalizacji strony i poprawy doświadczenia użytkownika.
Analiza danych i tworzenie raportów
Integracja Google Analytics z systemem CMS otwiera szerokie możliwości analizy danych i tworzenia raportów. Dzięki temu możemy nie tylko śledzić podstawowe metryki, ale również tworzyć zaawansowane analizy, które pomagają w podejmowaniu strategicznych decyzji.
Podstawowe metryki
Wśród podstawowych metryk, które warto śledzić, znajdują się:
- Liczba odwiedzin (sesji)
- Unikalni użytkownicy
- Średni czas spędzony na stronie
- Współczynnik odrzuceń
- Źródła ruchu
Te dane dają ogólny obraz popularności strony i zachowań użytkowników. Regularna analiza tych metryk pozwala na szybkie wychwycenie trendów i potencjalnych problemów.
Zaawansowane analizy
Dzięki integracji z CMS możemy tworzyć bardziej zaawansowane analizy, takie jak:
- Analiza ścieżek użytkowników – pozwala zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po stronie i gdzie najczęściej ją opuszczają.
- Segmentacja użytkowników – umożliwia analizę zachowań różnych grup użytkowników (np. nowych vs powracających).
- Analiza konwersji – pozwala śledzić skuteczność lejków sprzedażowych i formularzy kontaktowych.
- Analiza treści – pokazuje, które artykuły czy produkty cieszą się największym zainteresowaniem.
Tworzenie niestandardowych raportów
Google Analytics umożliwia tworzenie niestandardowych raportów, które mogą być dostosowane do konkretnych potrzeb biznesowych. Przykładowe raporty mogą obejmować:
- Raport efektywności kampanii contentowej – pokazujący, które typy treści generują najwięcej zaangażowania.
- Raport ROI z kanałów marketingowych – analizujący, które źródła ruchu przynoszą najwyższy zwrot z inwestycji.
- Raport lojalności użytkowników – śledzący częstotliwość powrotów użytkowników na stronę.
Aby stworzyć niestandardowy raport:
- Przejdź do sekcji “Dostosowanie” w Google Analytics
- Wybierz “Nowy raport niestandardowy”
- Zdefiniuj metryki i wymiary, które chcesz analizować
- Ustaw filtry i segmenty, aby skupić się na konkretnych danych
- Zapisz i udostępnij raport zespołowi
Regularne analizowanie danych i tworzenie raportów pozwala na ciągłą optymalizację strony i strategii marketingowej. Dzięki integracji z CMS, proces ten staje się bardziej efektywny i dostarcza bardziej precyzyjnych informacji.
Optymalizacja SEO z wykorzystaniem danych z Google Analytics
Integracja Google Analytics z systemem CMS otwiera nowe możliwości w zakresie optymalizacji SEO. Dane zebrane przez Analytics mogą być wykorzystane do udoskonalenia strategii pozycjonowania i zwiększenia widoczności strony w wynikach wyszukiwania.
Analiza słów kluczowych
Google Analytics dostarcza cennych informacji na temat słów kluczowych, które przyciągają ruch na stronę. Dzięki integracji z CMS, możemy łatwo analizować:
- Najpopularniejsze słowa kluczowe organiczne
- Frazy, które generują najdłuższe sesje
- Słowa kluczowe z najwyższym współczynnikiem konwersji
Te informacje pozwalają na dostosowanie treści na stronie do rzeczywistych potrzeb i zachowań użytkowników. Możemy skupić się na rozwijaniu treści związanych z najbardziej efektywnymi słowami kluczowymi, co przekłada się na lepsze pozycje w wynikach wyszukiwania.
Optymalizacja treści
Dane z Google Analytics pomagają w identyfikacji treści, które najlepiej performują pod kątem SEO. Możemy analizować:
- Strony z najdłuższym średnim czasem przebywania użytkownika
- Artykuły generujące najwięcej ruchu organicznego
- Treści z najniższym współczynnikiem odrzuceń
Na podstawie tych danych możemy:
- Rozbudowywać popularne tematy o dodatkowe, powiązane treści
- Optymalizować mniej skuteczne strony, bazując na cechach tych najlepiej performujących
- Identyfikować luki w treściach i tworzyć nowe artykuły odpowiadające na potrzeby użytkowników
Analiza ruchu z urządzeń mobilnych
W dobie rosnącego znaczenia mobile SEO, dane z Google Analytics dotyczące ruchu mobilnego są nieocenione. Możemy analizować:
- Procent ruchu z urządzeń mobilnych
- Różnice w zachowaniach użytkowników mobilnych i desktopowych
- Wydajność strony na urządzeniach mobilnych
Te informacje pozwalają na lepsze dostosowanie strony do potrzeb użytkowników mobilnych, co jest kluczowym czynnikiem rankingowym w Google.
Optymalizacja szybkości ładowania strony
Google Analytics, w połączeniu z narzędziami takimi jak PageSpeed Insights, dostarcza cennych informacji na temat szybkości ładowania strony. Możemy analizować:
- Średni czas ładowania strony
- Strony z najdłuższym czasem ładowania
- Wpływ szybkości ładowania na współczynnik odrzuceń i konwersje
Na podstawie tych danych możemy priorytetyzować optymalizację najwolniejszych stron, co przekłada się na lepsze doświadczenie użytkownika i wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania.
Analiza linków wewnętrznych
Integracja Google Analytics z CMS pozwala na głębszą analizę struktury linków wewnętrznych na stronie. Możemy badać:
- Najczęściej klikane linki wewnętrzne
- Strony z najwyższym współczynnikiem wyjścia
- Efektywność różnych strategii linkowania wewnętrznego
Te informacje pomagają w optymalizacji architektury informacji na stronie, co przekłada się na lepsze indeksowanie przez wyszukiwarki i bardziej intuicyjną nawigację dla użytkowników.
Wykorzystanie danych z Google Analytics w połączeniu z możliwościami systemu CMS pozwala na ciągłą, opartą na danych optymalizację SEO. Regularna analiza i wdrażanie wniosków prowadzi do stopniowej poprawy pozycji w wynikach wyszukiwania i zwiększenia ruchu organicznego.
Personalizacja treści w oparciu o dane z Google Analytics
Integracja Google Analytics z systemem CMS otwiera nowe możliwości w zakresie personalizacji treści. Dzięki szczegółowym danym o zachowaniach użytkowników, możemy tworzyć bardziej angażujące i relevantne doświadczenia dla odwiedzających naszą stronę.
Segmentacja użytkowników
Pierwszym krokiem w personalizacji treści jest skuteczna segmentacja użytkowników. Google Analytics pozwala na tworzenie segmentów w oparciu o różne kryteria, takie jak:
- Dane demograficzne (wiek, płeć, lokalizacja)
- Typ urządzenia (desktop, mobile, tablet)
- Źródło ruchu (organiczne, płatne, social media)
- Zachowanie na stronie (czas spędzony, odwiedzone podstrony)
- Historia konwersji
Dzięki integracji z CMS, możemy wykorzystać te segmenty do dynamicznego dostosowywania treści na stronie.
Dynamiczne treści
Wykorzystując dane z Google Analytics, możemy implementować dynamiczne treści w naszym CMS. Przykładowe zastosowania to:
- Wyświetlanie spersonalizowanych rekomendacji produktów bazujących na historii przeglądania
- Dostosowywanie nagłówków i wezwań do działania (CTA) do konkretnych segmentów użytkowników
- Prezentowanie różnych wersji landing page’y w zależności od źródła ruchu
- Personalizacja newsletterów w oparciu o zainteresowania użytkownika
Implementacja dynamicznych treści wymaga odpowiedniej konfiguracji CMS i integracji z systemem personalizacji, ale efekty mogą znacząco zwiększyć konwersje i zaangażowanie użytkowników.
A/B testing
Integracja Google Analytics z CMS ułatwia przeprowadzanie testów A/B, które są kluczowe dla ciągłej optymalizacji treści. Możemy testować:
- Różne wersje nagłówków i copywritingu
- Warianty układu strony
- Różne formaty treści (np. wideo vs. tekst)
- Alternatywne wezwania do działania
Google Analytics dostarcza szczegółowych danych o wynikach testów, co pozwala na podejmowanie decyzji opartych na twardych danych, a nie intuicji.
Personalizacja ścieżki użytkownika
Dane z Google Analytics pozwalają na analizę i optymalizację całej ścieżki użytkownika na stronie. Możemy:
- Identyfikować punkty, w których użytkownicy najczęściej opuszczają stronę
- Tworzyć spersonalizowane lejki konwersji dla różnych segmentów
- Dostosowywać nawigację i strukturę strony do preferencji użytkowników
Dzięki integracji z CMS, możemy szybko wdrażać zmiany i monitorować ich efekty w czasie rzeczywistym.
Personalizacja w czasie rzeczywistym
Zaawansowane systemy CMS, w połączeniu z Google Analytics, umożliwiają personalizację w czasie rzeczywistym. Oznacza to, że treść strony może się dynamicznie zmieniać w zależności od aktualnych działań użytkownika. Przykłady obejmują:
- Wyświetlanie powiadomień o promocjach bazujących na aktualnie przeglądanych produktach
- Dostosowywanie kolejności wyświetlanych treści w oparciu o bieżące zainteresowania użytkownika
- Prezentowanie spersonalizowanych pop-upów z ofertami dopasowanymi do historii przeglądania
Personalizacja w czasie rzeczywistym wymaga zaawansowanej infrastruktury technicznej, ale może znacząco zwiększyć efektywność strony.
Etyka i prywatność
Przy wdrażaniu personalizacji treści, kluczowe jest przestrzeganie zasad etyki i ochrony prywatności użytkowników. Należy:
- Jasno informować użytkowników o zbieranych danych i ich wykorzystaniu
- Umożliwić łatwe zarządzanie zgodami na śledzenie i personalizację
- Przestrzegać regulacji takich jak RODO w zakresie przetwarzania danych osobowych
Transparentne podejście do personalizacji buduje zaufanie użytkowników i chroni przed potencjalnymi problemami prawnymi.
Personalizacja treści w oparciu o dane z Google Analytics to potężne narzędzie, które może znacząco zwiększyć efektywność strony internetowej. Wymaga jednak przemyślanej strategii, odpowiedniej infrastruktury technicznej i ciągłej optymalizacji. Dzięki integracji z CMS, proces ten staje się bardziej dostępny i efektywny dla firm każdej wielkości.
Wyzwania i ograniczenia integracji Google Analytics z CMS
Integracja Google Analytics z systemami zarządzania treścią (CMS) przynosi wiele korzyści, jednak wiąże się również z pewnymi wyzwaniami i ograniczeniami. Zrozumienie tych aspektów jest kluczowe dla skutecznego wykorzystania danych analitycznych w strategii content marketingowej.
Problemy z dokładnością danych
Jednym z głównych wyzwań jest zapewnienie dokładności zbieranych danych. Problemy mogą wynikać z:
- Blokowania skryptów śledzących przez adblocki i inne narzędzia do ochrony prywatności
- Nieprawidłowej implementacji kodu śledzącego w systemie CMS
- Duplikacji danych wynikającej z błędów w konfiguracji
Aby minimalizować te problemy, należy:
- Regularnie weryfikować poprawność implementacji kodu śledzącego
- Korzystać z zaawansowanych opcji śledzenia, jak server-side tracking
- Edukować użytkowników o korzyściach płynących z analityki i zachęcać do wyłączania adblocków na stronie
Ograniczenia w śledzeniu zachowań użytkowników
Google Analytics, mimo swoich zaawansowanych funkcji, ma pewne ograniczenia w śledzeniu zachowań użytkowników:
- Trudności w śledzeniu interakcji z dynamicznymi elementami strony
- Ograniczenia w analizie zachowań użytkowników między różnymi urządzeniami
- Brak możliwości śledzenia niektórych typów interakcji bez dodatkowej konfiguracji
Rozwiązania:
- Implementacja rozszerzonego śledzenia zdarzeń (Enhanced Ecommerce)
- Wykorzystanie User ID do lepszego śledzenia użytkowników między urządzeniami
- Integracja z dodatkowymi narzędziami analitycznymi dla pełniejszego obrazu zachowań użytkowników
Problemy z wydajnością strony
Dodanie skryptów Google Analytics może wpłynąć na szybkość ładowania strony, co jest krytycznym czynnikiem zarówno dla SEO, jak i doświadczenia użytkownika.
Aby zminimalizować ten wpływ:
- Korzystaj z asynchronicznego ładowania skryptów
- Rozważ użycie Google Tag Managera do zarządzania skryptami
- Optymalizuj inne elementy strony, aby zrekompensować dodatkowy czas ładowania
Ograniczenia w analizie danych historycznych
Google Analytics ma ograniczenia w przechowywaniu i analizie danych historycznych, co może utrudniać długoterminowe analizy trendów.
Rozwiązania:
- Regularne eksportowanie danych do zewnętrznych systemów przechowywania
- Korzystanie z Google Analytics 360 dla rozszerzonych możliwości przechowywania danych
- Implementacja własnych systemów do długoterminowego przechowywania i analizy danych
Problemy z prywatnością i zgodnością z przepisami
Wykorzystanie Google Analytics wiąże się z koniecznością przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych, takich jak RODO.
Kluczowe aspekty:
- Uzyskiwanie świadomej zgody użytkowników na śledzenie
- Zapewnienie możliwości łatwego wycofania zgody
- Anonimizacja danych IP użytkowników
- Regularne audyty zgodności z przepisami
Ograniczenia w integracji z niektórymi systemami CMS
Nie wszystkie systemy CMS oferują łatwą integrację z Google Analytics, co może prowadzić do problemów z implementacją i analizą danych.
Rozwiązania:
- Wybór CMS z natywnym wsparciem dla Google Analytics
- Korzystanie z dedykowanych wtyczek lub modułów do integracji
- W przypadku braku gotowych rozwiązań, rozważenie custom developmentu
Problemy z interpretacją danych
Sama integracja Google Analytics z CMS nie gwarantuje skutecznej analizy danych. Wyzwaniem może być:
- Brak odpowiednich kompetencji analitycznych w zespole
- Trudności w przekładaniu danych na konkretne działania biznesowe
- Nadmierna koncentracja na metrykach próżności (vanity metrics) zamiast na KPI
Aby adresować te problemy:
- Inwestuj w szkolenia z zakresu analityki internetowej dla zespołu
- Ustal jasne KPI i regularnie je weryfikuj
- Rozważ współpracę z ekspertami od analityki dla głębszej interpretacji danych
Podsumowując, integracja Google Analytics z systemem CMS, choć niesie ze sobą wiele korzyści, wymaga świadomości potencjalnych wyzwań i ograniczeń. Kluczowe jest regularne monitorowanie jakości danych, dbanie o zgodność z przepisami oraz ciągłe doskonalenie umiejętności analitycznych zespołu. Tylko wtedy można w pełni wykorzystać potencjał tej integracji do optymalizacji strategii contentowej i zwiększenia efektywności działań marketingowych.
Przyszłość integracji analityki z systemami CMS
Integracja Google Analytics z systemami zarządzania treścią (CMS) stale ewoluuje, otwierając nowe możliwości dla marketerów i właścicieli stron internetowych. Spojrzenie w przyszłość tej technologii pozwala przewidzieć trendy i przygotować się na nadchodzące zmiany.
Rozwój analityki w czasie rzeczywistym
Przyszłość integracji analityki z CMS będzie się koncentrować na jeszcze szybszym przetwarzaniu i analizie danych:
- Natychmiastowa personalizacja treści w oparciu o bieżące zachowania użytkownika
- Dynamiczne dostosowywanie układu strony do preferencji odwiedzających
- Automatyczne optymalizacje SEO bazujące na aktualnych trendach wyszukiwania
Te funkcjonalności będą wymagać:
- Zaawansowanych algorytmów uczenia maszynowego
- Wydajnych systemów przetwarzania danych w czasie rzeczywistym
- Ścisłej integracji narzędzi analitycznych z CMS
Integracja z AI i uczeniem maszynowym
Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe będą odgrywać coraz większą rolę w analizie danych i optymalizacji treści:
- Automatyczne generowanie rekomendacji dotyczących optymalizacji treści
- Predykcyjne modelowanie zachowań użytkowników
- Zaawansowana segmentacja użytkowników oparta na złożonych wzorcach zachowań
Implementacja tych technologii będzie wymagać:
- Inwestycji w zaawansowane narzędzia AI
- Szkolenia zespołów w zakresie interpretacji i wykorzystania wyników AI
- Adaptacji systemów CMS do współpracy z algorytmami uczenia maszynowego
Rozszerzona analityka cross-device i cross-platform
Przyszłość integracji analityki z CMS będzie koncentrować się na lepszym śledzeniu użytkowników między różnymi urządzeniami i platformami:
- Dokładniejsze mapowanie ścieżki użytkownika od pierwszego kontaktu do konwersji
- Lepsza integracja danych z różnych źródeł (strona www, aplikacje mobilne, IoT)
- Zaawansowana atrybucja konwersji uwzględniająca wszystkie punkty styku
Te funkcjonalności będą wymagać:
- Rozwoju technologii identyfikacji użytkowników
- Standaryzacji formatów danych między różnymi platformami
- Zaawansowanych narzędzi do wizualizacji złożonych ścieżek użytkownika
Większy nacisk na prywatność i bezpieczeństwo danych
W związku z rosnącą świadomością użytkowników i zaostrzającymi się regulacjami, przyszłość integracji analityki z CMS będzie musiała uwzględniać:
- Zaawansowane metody anonimizacji i szyfrowania danych
- Większą transparentność w zakresie zbierania i wykorzystywania danych
- Nowe modele analityczne uwzględniające ograniczenia w śledzeniu użytkowników (np. w związku z ograniczeniami cookies)
Implikacje dla systemów CMS:
- Konieczność implementacji zaawansowanych narzędzi do zarządzania zgodami
- Rozwój alternatywnych metod śledzenia zachowań użytkowników
- Większa integracja z narzędziami do zarządzania prywatnością danych
Integracja z nowymi źródłami danych
Przyszłość analityki w CMS będzie obejmować integrację z coraz większą liczbą źródeł danych:
- Dane z urządzeń IoT
- Informacje z platform social media
- Dane z offline’owych punktów styku (np. wizyty w fizycznych sklepach)
Te integracje będą wymagać:
- Rozwoju API i standardów wymiany danych
- Zaawansowanych narzędzi do agregacji i analizy danych z różnych źródeł
- Nowych modeli wizualizacji danych uwzględniających wielowymiarowość informacji