Dostępność stron www a dotarcie do szerszej grupy odbiorców
Czy wiesz, że projektując stronę internetową możesz nie tylko spełnić oczekiwania Twoich klientów, ale również dotrzeć do dużo większej grupy odbiorców? To brzmi nieprawdopodobnie, prawda? A jednak, wystarczy, że weźmiesz pod uwagę dostępność Twojej strony.
Kiedy pierwszy raz słyszałem o “dostępności stron www”, muszę przyznać, że podszedłem do tego tematu dość sceptycznie. Myślałem, że to kolejne wymysły, na których będę musiał skupiać się podczas projektowania stron. Ale gdy głębiej się w to zagłębiłem, okazało się, że to naprawdę ważny element, który może przynieść olbrzymie korzyści. Pozwól, że opowiem Ci o tym nieco więcej.
Czym jest dostępność stron www?
Dostępność stron www to nic innego jak zapewnienie, że Twoja strona internetowa jest użyteczna i dostępna dla osób z różnymi niepełnosprawnościami. Mówimy tu między innymi o osobach niewidomych, słabowidzących, niesłyszących, z niepełnosprawnością ruchową, a także cierpiących na zaburzenia poznawcze.
Wbrew pozorom, dostępność stron www to nie tylko kwestia etyki i empatii wobec osób z różnymi dysfunkcjami. To przede wszystkim ogromna szansa na dotarcie do znacznie szerszego grona odbiorców. Według danych Światowej Organizacji Zdrowia, na całym świecie żyje około 1 miliarda osób z jakąś formą niepełnosprawności. To ogromna, wciąż niedostrzegana grupa potencjalnych klientów.
Źródło: Światowa Organizacja Zdrowia
Jeśli Twoja strona będzie dostępna, to osoby z różnymi niepełnosprawnościami będą mogły w pełni z niej korzystać. A to oznacza, że Twoja oferta stanie się dostępna dla znacznie większej liczby odbiorców. Czy nie brzmi to kusząco?
Jak zapewnić dostępność?
Dostępność stron www to nie jest wcale takie trudne do osiągnięcia, jak mogłoby się wydawać. Wystarczy, że weźmiesz pod uwagę kilka kluczowych elementów:
1. Czytelność treści
Upewnij się, że Twoja strona internetowa jest łatwa w odbiorze dla wszystkich użytkowników. Użyj czytelnej czcionki, odpowiedniego kontrastu pomiędzy tłem a tekstem, a także unikaj zbyt małych rozmiarów czcionki.
2. Dostępność multimediów
Jeśli na Twojej stronie znajdują się filmy lub zdjęcia, zadbaj o to, aby były one dostępne również dla osób niewidzących. Dodaj napisy lub audiodeskrypcję do filmów, a zdjęciom przypisz czytelne opisy alternatywne.
3. Intuicyjna nawigacja
Upewnij się, że osoby z różnymi niepełnosprawnościami mogą swobodnie poruszać się po Twojej stronie. Zadbaj o klarowną strukturę, czytelne menu oraz możliwość nawigacji za pomocą klawiatury, a nie tylko myszki.
4. Responsywność
Twoja strona powinna być dostosowana do różnych urządzeń – komputerów, tabletów i smartfonów. Dzięki temu osoby korzystające z asystentów głosowych lub urządzeń z mniejszymi ekranami będą mogły w pełni z niej korzystać.
5. Wdrożenie standardów WCAG
WCAG, czyli Wytyczne Dostępności Treści Internetowych, to zbiór międzynarodowych standardów, które pomogą Ci w pełni zadbać o dostępność Twojej strony. Warto je wdrożyć, ponieważ to również wymóg prawny w wielu krajach.
Brzmi to dość skomplikowanie, prawda? Ale spokojnie, nie musisz być ekspertem, aby zadbać o dostępność Twojej strony internetowej. Wystarczy, że znajdziesz odpowiedniego wykonawcę, który zna się na tych kwestiach i zadba o to, aby Twoja strona była przyjazna dla wszystkich.
Korzyści z dostępności
A jakie korzyści możesz uzyskać, dbając o dostępność Twojej strony internetowej? Przede wszystkim:
1. Dotarcie do szerszej grupy odbiorców
Jak już wspomniałem, osoby z różnymi niepełnosprawnościami to ogromna, wciąż niedostrzegana grupa potencjalnych klientów. Dzięki dostępnej stronie, Twoja oferta stanie się dla nich w pełni dostępna.
2. Poprawa wizerunku Twojej firmy
Dbanie o dostępność Twojej strony internetowej pokaże Twoim klientom, że jesteś firmą nowoczesną, otwartą i wrażliwą na potrzeby osób z różnymi dysfunkcjami. To z pewnością przełoży się na pozytywny wizerunek Twojej marki.
3. Wyższa pozycja w wyszukiwarkach
Wyszukiwarki, takie jak Google, premiują strony internetowe, które są dostępne i przyjazne dla użytkowników. Dzięki temu Twoja strona będzie lepiej widoczna w wynikach wyszukiwania.
4. Lepsza użyteczność dla wszystkich
Choć dostępność stron www jest szczególnie ważna dla osób z niepełnosprawnościami, to w rzeczywistości poprawia ona komfort korzystania z Twojej strony dla wszystkich użytkowników. Czytelna nawigacja, responsywny design, intuicyjne menu – to cechy, które doceni każdy odwiedzający Twoją stronę.
Jak widać, zadbanie o dostępność Twojej strony internetowej to naprawdę dobry interes. Dzięki temu dotrzesz do szerszego grona odbiorców, polepszysz wizerunek Twojej firmy i poprawisz ogólną użyteczność Twojej strony.
Przykłady dostępności
Aby lepiej zobrazować, o czym mówię, pozwól, że podzielę się z Tobą kilkoma konkretnymi przykładami dostępności stron internetowych:
Przykład 1: Czytelna typografia
Strona Strony Internetowe UK wykorzystuje czytelną, bezszeryfową czcionkę o odpowiednim kontraście. Dzięki temu tekst jest łatwy w odbiorze dla osób słabowidzących.
Przykład 2: Dostępne multimedia
Strona Amazon Ads zawiera filmy instruktażowe, którym towarzyszą napisy. To ułatwia odbiór treści osobom niesłyszącym.
Przykład 3: Intuicyjna nawigacja
Na stronie Redelement menu jest klarowne i można po nim swobodnie nawigować przy użyciu klawiatury. To ważne dla osób z niepełnosprawnością ruchową.
Widzisz, że dostępność stron www to naprawdę praktyczne i konkretne rozwiązania. Jeśli tylko zadbasz o te kwestie, Twoja strona stanie się przyjazna dla wszystkich użytkowników, a Ty zyskasz dostęp do szerszego grona potencjalnych klientów.
Podsumowanie
Dostępność stron www to temat, którego nie można już dłużej ignorować. To ogromna szansa na dotarcie do znacznie szerszego grona odbiorców – w tym osób z różnymi niepełnosprawnościami. A jednocześnie, to stosunkowo proste do wdrożenia rozwiązania, które przyniosą Twojej firmie wymierne korzyści.
Zadbaj o czytelność treści, dostępność multimediów, intuicyjną nawigację, responsywność i wdrożenie standardów WCAG. Dzięki temu Twoja strona stanie się przyjazna dla wszystkich użytkowników, a Ty zyskasz dostęp do ogromnej, wciąż niedostrzeganej grupy potencjalnych klientów.
To naprawdę dobry interes. Nie zwlekaj zatem i już dziś zacznij budować dostępną stronę internetową dla Twojej firmy. Gwarantuję Ci, że będzie to jedna z najlepszych decyzji, jakie podejmiesz!
