Dostępność oznacza większą liczbę odwiedzin i konwersji

Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, ile potencjalnych klientów mógłbyś zyskać, gdybyś sprawił, że Twoja strona internetowa byłaby w pełni dostępna dla wszystkich użytkowników? Cóż, przygotuj się na prawdziwe odkrycie, bo to właśnie o tym będzie ten artykuł! Przyjrzymy się bliżej, w jaki sposób poprawa dostępności Twojej witryny może zaowocować większą liczbą odwiedzin i wyższym wskaźnikiem konwersji. Pozwól, że podzielę się z Tobą moimi spostrzeżeniami.

Dlaczego dostępność jest tak ważna?

Sam prawdopodobnie doświadczyłeś, jak frustrujące może być korzystanie ze strony, która jest niedostępna dla osób z różnymi potrzebami czy ograniczeniami. Wyobraź sobie, że odwiedzasz stronę internetową, która jest niefunkcjonalna dla użytkowników korzystających z czytników ekranu lub użytkowników poruszających się po niej za pomocą klawiatury. Szybko poczujesz, że Twoja interakcja z tą witryną jest utrudniona, a Ty czujesz się ignorowany i wykluczony. Właśnie dlatego zapewnienie dostępności powinno być jednym z najwyższych priorytetów dla każdej firmy, która chce przyciągać i zatrzymywać klientów.

Pomyśl o tym w ten sposób – każda osoba, którą odrzucisz z powodu braku dostępności, to potencjalny klient, którego po prostu straciłeś. Tymczasem zadbanie o dostępność Twojej strony oznacza otworzenie drzwi dla całego nowego rynku. Mowa tu nie tylko o osobach z niepełnosprawnościami, ale także tych, którzy korzystają ze starszych urządzeń, słabego połączenia internetowego lub przeglądają witrynę w niesprzyjających warunkach oświetleniowych. Każda z tych grup użytkowników stanowi cenny potencjał, który możesz wykorzystać, jeśli tylko zadbasz o dostępność.

Jak dostępność przekłada się na większą liczbę odwiedzin?

Dobrze zaprojektowana, dostępna strona internetowa jest o wiele bardziej przystępna i użyteczna dla szerokiego grona odbiorców. Gdy Twoja witryna będzie łatwo dostępna, przyciągniesz większą liczbę użytkowników, którzy będą mogli swobodnie poruszać się po niej i korzystać z Twoich usług. Oto kilka konkretnych sposobów, w jakie dostępność może przyczynić się do zwiększenia ruchu na Twojej stronie:

1. Lepsze pozycjonowanie w wyszukiwarkach: Dbałość o dostępność Twojej strony internetowej, zgodnie z wytycznymi WCAG, to jeden z kluczowych czynników, na podstawie których wyszukiwarki oceniają i pozycjonują witryny. Oznacza to, że Twoja strona może pojawiać się wyżej w wynikach wyszukiwania, co z kolei przełoży się na większą liczbę odwiedzin.

2. Lepsza użyteczność i intuicyjność: Kiedy Twoja strona jest dostępna, staje się o wiele łatwiejsza w nawigacji i intuicyjna w obsłudze, niezależnie od tego, z jakiego urządzenia i w jaki sposób użytkownik z niej korzysta. To z pewnością zachęci ludzi do dłuższego pozostania na Twojej witrynie i powtórnych odwiedzin.

3. Zwiększona widoczność i zaufanie: Zadbanie o dostępność Twojej strony internetowej wyśle silny sygnał do Twoich odwiedzających, że traktujesz ich poważnie i szanujesz ich potrzeby. To z kolei buduje zaufanie i pozytywny wizerunek Twojej marki, co pomoże Ci przyciągnąć i zatrzymać więcej klientów.

W jaki sposób dostępność przekłada się na większą liczbę konwersji?

Oprócz przyciągnięcia większej liczby odwiedzających, dostępna strona internetowa może również skutkować wyższym wskaźnikiem konwersji. Oto kilka kluczowych powodów, dla których tak się dzieje:

1. Lepsza interakcja i zaangażowanie użytkowników: Kiedy Twoja strona jest łatwa w obsłudze i dostępna dla wszystkich, użytkownicy będą mogli swobodnie interaktywować z Twoją witryną. To z kolei zwiększy ich zaangażowanie i prawdopodobieństwo dokonania pożądanej konwersji, takiej jak złożenie zamówienia czy zapisanie się do newslettera.

2. Mniejsza liczba porzuconych koszków: Użytkownicy, którym trudno jest nawigować po Twojej stronie lub dokonać zakupu, często porzucają koszyk w połowie procesu. Dostępna witryna zmniejsza szanse na takie porzucenia i zwiększa liczbę ukończonych transakcji.

3. Większe zaufanie i lojalność klientów: Gdy klienci widzą, że Twoja firma poważnie traktuje kwestię dostępności, buduje to zaufanie i wiarygodność Twojej marki. To z kolei prowadzi do wyższego wskaźnika konwersji i zwiększa prawdopodobieństwo, że klienci wrócą do Ciebie w przyszłości.

Innymi słowy, dostępna strona internetowa to klucz do pozyskania większej liczby klientów i zwiększenia wskaźnika konwersji. Nie możesz sobie pozwolić, aby zignorować tę kluczową kwestię, jeśli chcesz odnosić sukcesy w dzisiejszym cyfrowym świecie.

Jak rozpocząć poprawę dostępności Twojej strony?

Teraz, gdy już wiesz, jak ważna jest dostępność, czas na działanie! Oto kilka praktycznych kroków, które możesz podjąć, aby uczynić Twoją stronę internetową bardziej dostępną:

1. Przeprowadź audyt dostępności: Rozpocznij od dogłębnej oceny aktualnego stanu dostępności Twojej witryny. Możesz skorzystać z narzędzi, takich jak WAVE Web Accessibility Evaluation Tool lub Lighthouse Accessibility Audit, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy.

2. Zapoznaj się z wytycznymi WCAG: Wytyczne WCAG to zestaw międzynarodowych standardów, które pomogą Ci zrozumieć, co należy zrobić, aby zapewnić pełną dostępność Twojej strony. Poświęć czas na zapoznanie się z tymi wytycznymi.

3. Wdróż rozwiązania dostępnościowe: Na podstawie przeprowadzonego audytu i wytycznych WCAG, wprowadź niezbędne zmiany na Twojej stronie, takie jak poprawienie kontrastu, dodanie alternatywnych napisów do obrazów czy usprawnienie nawigacji klawiaturowej.

4. Testuj i stale ulepszaj: Nie traktuj poprawy dostępności jako jednorazowego zadania. Regularnie testuj swoją stronę pod kątem dostępności, słuchaj opinii użytkowników i wprowadzaj dalsze ulepszenia, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia dla wszystkich odwiedzających.

Pamiętaj, że poprawa dostępności Twojej strony internetowej to inwestycja, która z pewnością się opłaci. Dzięki temu przyciągniesz szersze grono użytkowników, zwiększysz liczbę konwersji i zbudujesz zaufanie do Twojej marki. Warto poświęcić czas i wysiłek, aby uczynić Twoją witrynę naprawdę dostępną dla wszystkich.

Jeśli potrzebujesz pomocy w ocenie lub ulepszeniu dostępności Twojej strony, skontaktuj się z nami. Nasi specjaliści z przyjemnością pomogą Ci w tym procesie i zapewnią, że Twoja witryna będzie w pełni dostępna.