Dostępne formularze internetowe – wytyczne dla webmasterów

Dostępne formularze internetowe – wytyczne dla webmasterów

Znaczenie dostępnych form internetowych

W dzisiejszym cyfrowym świecie, coraz więcej usług i procesów przenosimy do internetu. Jednym z kluczowych elementów tych online’owych interakcji są formularze, które umożliwiają użytkownikom wprowadzanie danych, składanie wniosków czy dokonywanie zakupów. Dlatego niezwykle istotne jest, aby te formularze internetowe były dostępne i intuicyjne dla wszystkich odwiedzających, w tym osób z niepełnosprawnościami.

Projektowanie dostępnych formularzy to nie tylko kwestia zapewnienia zgodności z przepisami. To także szansa na zwiększenie liczby potencjalnych klientów i użytkowników, którzy będą mogli w pełni korzystać z Twojej witryny. Właściwe podejście do dostępności formularzy internetowych może przynieść wymierne korzyści biznesowe.

Wytyczne dotyczące tworzenia dostępnych formularzy

Czytelność i zrozumiałość

Kluczowe jest, aby formularze były przejrzyste i łatwe do zrozumienia. Należy zadbać o wyraźne etykiety pól, logiczną strukturę i jasne instrukcje. Należy unikać żargonu lub skrótów, które mogą być niezrozumiałe dla niektórych użytkowników.

Przykład: Zamiast etykiety “Numer zamówienia” lepiej użyć “Numer referencyjny zamówienia”, aby jednoznacznie określić, czego dotyczy to pole.

Obsługa klawiatury

Użytkownicy z niepełnosprawnościami ruchowymi często polegają na klawiaturze, a nie na myszce. Dlatego ważne jest, aby każde pole formularza było dostępne z poziomu klawiatury i aby można było przejść przez wszystkie elementy formularza wyłącznie za pomocą klawisza Tab.

Przykład: Upewnij się, że użytkownik może poruszać się po polach, przyciskach i łączach za pomocą klawisza Tab, a także aktywować je za pomocą klawisza Enter.

Kontrast i czytelność tekstu

Należy zadbać o wysoki kontrast pomiędzy tekstem a tłem, aby ułatwić odczytywanie informacji. Jest to szczególnie istotne dla osób z dysfunkcjami wzroku. Zalecana minimalna wartość kontrastu to 4,5:1.

Przykład: Zamiast ciemnoszarego tekstu na jasnoszarym tle, zastosuj ciemny tekst na jasnym tle, aby zwiększyć czytelność.

Etykiety pól i pomoc kontekstowa

Każde pole formularza powinno mieć wyraźną etykietę, która jednoznacznie określa, jakiego rodzaju informację należy wprowadzić. Dodatkowo, warto zapewnić użytkownikom pomoc kontekstową, np. w formie podpowiedzi lub przykładowych wartości.

Przykład: Oprócz etykiety “Imię”, można dodać podpowiedź “Wpisz swoje imię” lub przykład “np. Jan”.

Walidacja i obsługa błędów

Formularze powinny weryfikować poprawność wprowadzanych danych i wyświetlać zrozumiałe komunikaty o błędach. Użytkownicy powinni mieć możliwość łatwej identyfikacji i poprawy wprowadzonych nieprawidłowych wartości.

Przykład: Zamiast ogólnego komunikatu “Pole wymagane”, lepiej napisać “Proszę wprowadzić swoją nazwę”.

Dostępność na urządzeniach mobilnych

Coraz więcej interakcji odbywa się za pośrednictwem urządzeń mobilnych, dlatego formularze muszą być responsywne i łatwe w obsłudze na różnych ekranach. Należy zadbać o czytelność, wygodę wprowadzania danych oraz intuicyjną nawigację.

Przykład: Dostosuj rozmiar pól, przycisków i odstępów, aby były one komfortowe w użyciu na ekranach mobilnych.

Standardy i wytyczne dotyczące dostępności

Istnieje kilka kluczowych standardów i wytycznych, które pomagają zapewnić wysoką dostępność formularzy internetowych:

Standard Opis
WCAG 2.1 Wytyczne Dostępności Treści Internetowych, opracowane przez W3C, określają wymagania dla dostępności stron internetowych.
Section 508 Amerykański standard dostępności, który nakłada wymagania na federalne agencje rządowe.
EN 301 549 Europejski standard dostępności, stosowany w zamówieniach publicznych na terenie UE.

Warto zapoznać się z tymi standardami i uwzględnić je podczas projektowania formularzy internetowych.

Narzędzia i technologie wspierające dostępność

Istnieje wiele narzędzi, które mogą pomóc w tworzeniu dostępnych formularzy internetowych:

  • Narzędzia do testowania dostępności, takie jak WAVE, SortSite czy AChecker, pozwalają zidentyfikować i naprawić problemy z dostępnością.
  • ARIA (Accessible Rich Internet Applications) to zestaw atrybutów HTML, które pomagają w tworzeniu bardziej dostępnych interfejsów.
  • The A11Y Project to społeczność i zasoby, które promują i edukują na temat dostępności w internecie.

Warto również zapoznać się z polskim raportem na temat dostępności serwisów internetowych, który zawiera szczegółowe wytyczne i przykłady.

Podsumowanie

Dostępne formularze internetowe to kluczowy element tworzenia stron internetowych, które mogą być w pełni wykorzystywane przez wszystkich użytkowników, w tym osoby z różnymi niepełnosprawnościami. Przez zastosowanie się do wytycznych dotyczących czytelności, obsługi klawiatury, kontrastu, etykiet i walidacji, można znacznie poprawić dostępność formularzy.

Warto także zapoznać się z istotnymi standardami i wytycznymi w tym zakresie, a także wykorzystywać narzędzia ułatwiające tworzenie dostępnych rozwiązań. Dzięki temu Twoja strona internetowa będzie bardziej inkluzywna i przyciągnie szersze grono potencjalnych klientów. Inwestycja w dostępność to inwestycja w sukces Twojej firmy.

Nasze inne poradniki

Chcemy być Twoim partnerem w tworzeniu strony internetowej, a Ty chcesz mieć profesjonalnie zaprojektowaną witrynę?

Zrobimy to dla Ciebie!