Dostępna witryna internetowa – korzyści biznesowe
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak ważna jest dostępność Twojej strony internetowej? Nie tylko dla osób z niepełnosprawnościami, ale dla każdego Twojego potencjalnego klienta? Jako właściciel firmy projektującej strony internetowe, jestem dumny, że mogę Ci przekazać, dlaczego dostępna witryna jest inwestycją, która się zwróci.
Otwórz drzwi dla wszystkich klientów
Wyobraź sobie, że prowadzisz sklep. Chcesz, aby każdy mógł swobodnie wejść i bezproblemowo zrobić zakupy, niezależnie od swoich możliwości. To samo dotyczy Twojej strony internetowej. Dostępna witryna to jak otwarte drzwi, zapraszające każdego do wejścia i skorzystania z Twoich usług.
Zgodnie z badaniami, prawie 20% populacji na całym świecie posiada jakiego rodzaju niepełnosprawność. To ogromny rynek, który możesz zyskać, jeśli Twoja strona będzie dostępna. Ale to nie wszystko! Dostępność przydaje się także ludziom bez niepełnosprawności – na przykład podczas korzystania ze smartfona w ruchu lub na słabym połączeniu internetowym.
Zwiększ satysfakcję klientów
Wyobraź sobie, że jesteś osobą niewidomą lub słabowidzącą. Wchodzisz na stronę internetową, ale nie możesz przeczytać tekstu, bo nie ma on alternatywnego opisu. Albo jesteś osobą z dysfunkcją rąk i nie możesz korzystać ze strony, bo jest ona zaprojektowana tylko pod kątem użytkowników myszy. Jak byś się wtedy czuł?
Dostępność to nie tylko zapewnienie, że osoby z niepełnosprawnościami mogą korzystać z Twojej strony. To także podnoszenie satysfakcji wszystkich użytkowników. Kiedy Twoja witryna jest dobrze zaprojektowana pod kątem dostępności, każdy czuje się doceniony i uwzględniony. A to przekłada się na większe zadowolenie i lojalność klientów.
Badania pokazują, że dostępne strony internetowe poprawiają ogólne doświadczenie użytkownika, szczególnie w różnych sytuacjach, na różnych urządzeniach i w przypadku starszych użytkowników. To inwestycja, która się zwraca.
Zwiększ zasięg Twojej marki
Wyobraź sobie, że jesteś osobą, która chce kupić produkt, ale nie może tego zrobić, bo Twoja strona internetowa jest niedostępna. Prawdopodobnie pójdzie do Twojej konkurencji, która ma lepiej zaprojektowaną witrynę. To strata potencjalnego klienta, a w dłuższej perspektywie – strata dla Twojej marki.
Dostępność to coś więcej niż tylko zapewnienie, że osoby z niepełnosprawnościami mogą korzystać z Twojej strony. To także sposób na zwiększenie zasięgu i wzmocnienie Twojej marki. Gdy Twoja witryna jest łatwa w użyciu dla wszystkich, to informacja o Twojej trosce o dostępność zaczyna krążyć wśród potencjalnych klientów. To świetna okazja, aby wyróżnić się na tle konkurencji.
Badania pokazują, że dostępność może wzmocnić markę, pobudzić innowacje i rozszerzyć zasięg rynkowy. To inwestycja, która się po prostu opłaca.
Zwiększ widoczność w wyszukiwarkach
Wyobraź sobie, że jesteś osobą, która szuka informacji na jakiś temat. Wchodzisz na stronę, ale nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, bo strona jest źle zorganizowana i nieczytelna. Prawdopodobnie zrezygnujesz i pójdziesz do konkurencji.
Dostępna strona internetowa to nie tylko korzyść dla użytkowników. To także zwiększona widoczność w wyszukiwarkach. Wyszukiwarki takie jak Google nagradzają witryny, które są dobrze zoptymalizowane pod kątem dostępności. To oznacza, że Twoja strona będzie wyżej w wynikach wyszukiwania, a to z kolei przyniesie Ci więcej odwiedzin i potencjalnych klientów.
Ponadto, strony z dobrze zaimplementowaną dostępnością są łatwiejsze w nawigacji i lepiej zorganizowane. To sprawia, że użytkownicy mogą łatwiej znaleźć to, czego szukają, co z kolei przekłada się na niższy wskaźnik odejść. A to jest kluczowe dla dobrej pozycji w wyszukiwarkach.
Możliwość skorzystania z rządowych dotacji
Wyobraź sobie, że chcesz skorzystać z rządowego programu wspierającego małe firmy. Ale okazuje się, że aby otrzymać dotację, Twoja strona internetowa musi spełniać określone standardy dostępności. Gdybyś nie zadbał o dostępność, straciłbyś szansę na to dofinansowanie.
Wiele krajów na całym świecie wprowadza przepisy, które wymagają, aby strony internetowe instytucji publicznych i niektórych firm były dostępne. To oznacza, że jeśli Twoja witryna nie spełnia tych standardów, możesz stracić szansę na rządowe dotacje lub kontrakty.
Warto więc zadbać o dostępność Twojej strony od samego początku. Dzięki temu nie tylko zwiększysz grono potencjalnych klientów, ale również otworzysz drzwi do nowych możliwości finansowania Twojego biznesu.
Zwiększ produktywność pracowników
Wyobraź sobie, że Twoi pracownicy mają problemy z korzystaniem z narzędzi i aplikacji firmowych. Może to wynikać z ich niepełnosprawności, ale także z tego, że narzędzia te nie są dostępne. Jak to wpłynie na ich produktywność i satysfakcję z pracy?
Dostępne rozwiązania technologiczne to nie tylko korzyść dla Twoich klientów. To także inwestycja w Twoich pracowników. Kiedy Twoje narzędzia i systemy są zaprojektowane z myślą o dostępności, Twoi pracownicy mogą z nich korzystać bez przeszkód. To przekłada się na większą efektywność, mniejszą frustrację i wyższe morale.
Badania pokazują, że dostępne technologie pomagają zwiększyć produktywność i satysfakcję pracowników. To inwestycja, która się opłaca nie tylko w kontekście klientów, ale także Twojego zespołu.
Zwiększ społeczną odpowiedzialność firmy
Wyobraź sobie, że jesteś osobą, która chce wesprzeć organizację pomagającą osobom z niepełnosprawnościami. Ale gdy wchodzisz na ich stronę internetową, okazuje się, że jest ona niedostępna. Prawdopodobnie zrezygnujesz i poszukasz innej organizacji, która lepiej dba o dostępność.
Dostępna strona internetowa to nie tylko korzyść dla Twojego biznesu. To także sposób na budowanie społecznej odpowiedzialności Twojej firmy. Gdy Twoja witryna jest przyjazna dla wszystkich, pokazujesz, że traktujesz równo osoby o różnych możliwościach. To buduje zaufanie i pozytywny wizerunek Twojej marki.
Ponadto, dostępność Internetu jest również uznawana za podstawowe prawo człowieka. Zadbanie o nią to nie tylko dobry biznes, ale także sposób na bycie dobrym obywatelem i partnerem społecznym.
Podsumowanie
Dostępna witryna internetowa to inwestycja, która się opłaca na wiele sposobów. Otwiera drzwi dla większej liczby klientów, zwiększa satysfakcję użytkowników, wzmacnia markę, poprawia widoczność w wyszukiwarkach, daje dostęp do rządowych dotacji i zwiększa produktywność pracowników. To wszystko przekłada się na wymierne korzyści dla Twojego biznesu.
Jako firma projektująca strony internetowe, zachęcam Cię do poważnego potraktowania dostępności. To nie tylko kwestia etyczna, ale także świetna biznesowa inwestycja, która się zwróci. Zainwestuj w dostępność Twojej witryny już dziś, a zyskasz lojalne grono klientów, których potrzebujesz, aby Twój biznes odniósł sukces.