Szybko, wygodnie i bezpiecznie – dlaczego BLIK jest kluczowy dla Twojego e-biznesu
Prowadzenie sklepu internetowego to ciągłe wyzwanie – masz stale rosnącą konkurencję, zmieniające się trendy i wymagania klientów. Ale jest jedna rzecz, na której zawsze możesz polegać – ludzie chcą szybkich, wygodnych i bezpiecznych płatności. A to właśnie oferuje BLIK, który z roku na rok zyskuje na popularności wśród polskich e-konsumentów.
Pamiętam, jak kiedyś w moim pierwszym e-sklepie klienci często porzucali koszyki, nie mogąc się zdecydować na metodę płatności. Płatności online wciąż były wtedy dość skomplikowane, a ludzie obawiali się o bezpieczeństwo swoich danych. Ale teraz wszystko się zmieniło – BLIK jest tak prosty i intuicyjny, że bardzo szybko podbił serca Polaków.
Czym jest BLIK i dlaczego warto go wdrożyć?
BLIK to nowoczesny, mobilny system płatności, który umożliwia dokonywanie transakcji w internecie w zaledwie kilka sekund. Zamiast wpisywania długich numerów kart czy logowania się na stronie banku, klient po prostu generuje 6-cyfrowy kod w swojej aplikacji bankowej i przepisuje go na stronie sklepu. To naprawdę banalnie proste!
Ale korzyści z wdrożenia BLIK-a to nie tylko większa wygoda dla klientów. Zgodnie z danymi opublikowanymi przez serwis Autopay.pl, BLIK notuje stały wzrost popularności – w III kwartale 2020 roku liczba aktywnych użytkowników przekroczyła 6 milionów! Co więcej, średnia liczba transakcji BLIK-iem wyniosła niemal 12 milionów dziennie, a łączna kwota zakupów opłacanych tą metodą sięgnęła 146 miliardów złotych, z czego ponad połowa to wydatki w internecie.
Masz wątpliwości, czy wdrożenie BLIK-a się opłaci? Podam Ci kilka argumentów, które na pewno cię przekonają:
-
Zwiększenie konwersji – Klienci, którzy mogą zapłacić szybko i wygodnie, rzadziej porzucają koszyki. A to oznacza wzrost sprzedaży dla Twojego e-sklepu.
-
Dostęp do nowych grup klientów – Młodsi konsumenci, którzy przyzwyczaili się do nowoczesnych metod płatności, chętniej dokonują zakupów w sklepach oferujących BLIK.
-
Poprawa płynności finansowej – Dzięki BLIK-owi możesz zdefiniować płatności powtarzalne, co ułatwia zarządzanie Twoimi wpływami.
-
Bezpieczeństwo transakcji – Kod BLIK jest ważny tylko przez 2 minuty, co gwarantuje wysokie bezpieczeństwo płatności.
Przekonałem Cię? Świetnie! Czas przejść do praktyki i dowiedzieć się, jak wdrożyć BLIK w Twoim e-sklepie.
Jak zintegrować BLIK w e-commerce?
Wdrożenie BLIK-a w Twoim sklepie internetowym jest naprawdę proste. Wystarczy, że nawiążesz współpracę z jednym z agentów rozliczeniowych zintegrowanych z systemem płatności BLIK. Oni zajmą się całą techniczną stroną integracji, a Ty będziesz mógł cieszyć się nowymi możliwościami.
Podstawowy proces płatności BLIK-iem wygląda następująco:
- Klient dodaje produkty do koszyka na Twojej stronie.
- Wybiera BLIK jako metodę płatności.
- Zostaje przekierowany na stronę eBLIK.pl, gdzie wpisuje wygenerowany w aplikacji bankowej 6-cyfrowy kod.
- Potwierdza transakcję w swojej aplikacji.
Jeśli Twoi klienci dokonują u Ciebie zakupów regularnie, możesz też zaoferować im płatności powtarzalne BLIK. Wtedy wystarczy, że klient wykona jednorazową płatność weryfikacyjną, a kolejne transakcje będą realizowane automatycznie bez konieczności generowania kodu.
Co ważne, BLIK możesz wdrożyć nie tylko w sklepie internetowym, ale także w punktach stacjonarnych. Wystarczy, że Twoi pracownicy będą mogli obsługiwać płatności BLIK-iem na terminalu płatniczym. To doskonałe rozwiązanie np. dla sklepów czy stacji paliw, gdzie klienci często zapominają o portfelu.
Jak BLIK wpływa na proces zakupowy w e-commerce?
Jednym z kluczowych elementów sukcesu w e-commerce jest optymalizacja procesu zakupowego. I tutaj BLIK odgrywa kluczową rolę.
Wyobraź sobie tę sytuację – klient dodaje produkty do koszyka, ale tuż przed finalizacją transakcji rezygnuje. Dlaczego? Często to właśnie skomplikowany proces płatności stoi za tym zjawiskiem, które w branży e-commerce określane jest mianem “porzuconych koszyków”.
Według badań Baymard Institute, aż 69% klientów porzuca koszyki z powodu zbyt długiego lub skomplikowanego procesu finalizacji zakupu. A BLIK świetnie radzi sobie z tym problemem – dzięki swojej prostocie i wygodzie, klient może szybko i bezproblemowo dokonać płatności.
Co więcej, BLIK doskonale wpisuje się w ideę “one-step checkout” – czyli skrócenia całego procesu zakupowego do jednego, prostego kroku. Wystarczy, że klient wygeneruje kod w aplikacji, przepisze go na Twojej stronie i potwierdzi transakcję – bez konieczności przechodzenia przez kolejne ekrany i formularze.
To rozwiązanie szczególnie docenią klienci dokonujący zakupów na smartfonach. Skoro i tak większość czasu spędzają na przewijaniu treści, to takie uproszczenie procesu finalizacji transakcji jest dla nich ogromnym ułatwieniem.
Oczywiście, nie oznacza to, że BLIK jest jedyną słuszną metodą płatności dla każdego e-sklepu. W niektórych branżach, np. B2B czy sektorze usług, może się sprawdzić lepiej checkout wieloetapowy, gdzie konieczne jest zebranie dodatkowych informacji od klienta. Ale w większości standardowych sklepów internetowych BLIK będzie niezastąpiony.
BLIK – gwarancja wzrostu sprzedaży i lojalności klientów
Klienci e-commerce to wymagająca grupa – oczekują najwyższej wygody, szybkości i bezpieczeństwa. I to właśnie BLIK gwarantuje. Dlatego jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż w swoim e-sklepie, a także budować długotrwałe relacje z klientami, wdrożenie tej metody płatności powinno być dla Ciebie priorytetem.
Dołącz do grona nowoczesnych przedsiębiorców, którzy dbają o najlepsze doświadczenia zakupowe swoich klientów. Dzięki BLIK-owi Twoi e-konsumenci będą mogli płacić szybko, wygodnie i bezpiecznie – a to oznacza, że chętniej będą wracać do Twojego sklepu. A Ty będziesz mógł cieszyć się z rosnących zysków i lojalności klientów.
Jeśli potrzebujesz wsparcia w integracji BLIK-a lub chcesz poznać więcej przykładów jego zastosowania w e-commerce, zajrzyj na stronę stronyinternetowe.uk. Nasi eksperci chętnie Ci pomogą!
