W dzisiejszej cyfrowej rzeczywistości, gdy większość naszej aktywności online odbywa się za pośrednictwem platform społecznościowych, niezwykle ważne staje się zapewnienie bezpieczeństwa i dostępności naszych stron internetowych. Jako profesjonaliści zajmujący się tworzeniem stron, musimy nieustannie śledzić zmieniające się trendy oraz zagrożenia, aby chronić zarówno nasze witryny, jak i dane naszych klientów.
Rosnąca popularność social mediów a cyberbezpieczeństwo
Według raportu Digital 2020 July Global Statshot, aż 3,96 miliarda użytkowników na całym świecie aktywnie korzysta z portali społecznościowych, co stanowi ponad połowę całej światowej populacji. Co więcej, raport ten wskazuje, że w ciągu ostatniego roku liczba aktywnych użytkowników social mediów wzrosła aż o 10,5%. Nic dziwnego, że platformy te stają się tak atrakcyjnym celem dla cyberprzestępców.
Już sama rejestracja w serwisach społecznościowych wiąże się z przekazaniem administratorom wielu wrażliwych danych osobowych, takich jak imię, nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, numer telefonu czy adres e-mail. Ponadto, często dodajemy informacje o naszych zainteresowaniach, wykształceniu, miejscu pracy oraz relacjach z innymi użytkownikami. Chętnie publikujemy również zdjęcia, aktualności z życia i informacje o naszych podróżach. Taka ilość danych zgromadzonych w jednym miejscu może stanowić „atrakcyjny łup” dla cyberprzestępców.
Warto pamiętać, że oprócz danych, które świadomie udostępniamy, serwisy społecznościowe zbierają również informacje, o których istnieniu wielu użytkowników nie ma pojęcia. Należą do nich choćby adres IP, dane o używanym sprzęcie i systemie operacyjnym, historia przeglądanych treści, a nawet zapisane w smartfonie zdjęcia i notatki. To wszystko tworzy precyzyjny profil każdego z nas, który może być wykorzystywany do celów marketingowych, a także przez hakerów.
Zagrożenia dla prywatności i bezpieczeństwa danych
Udostępnianie tak wielu informacji na temat naszego życia prywatnego i zawodowego niesie ze sobą poważne konsekwencje. Cyberprzestępcy mogą wykorzystać te dane do przeprowadzenia skutecznych ataków phishingowych, vishing’owych, a nawet kradzieży tożsamości. Co więcej, nasza aktywność w social mediach może również narazić na ryzyko dane firmowe, jeśli korzystamy z nich do celów służbowych.
Według raportu Głównego Urzędu Statystycznego, odwiedzanie serwisów społecznościowych to trzecia najczęstsza czynność związana z użytkowaniem Internetu w życiu prywatnym, zaraz po wyszukiwaniu informacji o towarach/usługach i korzystaniu z poczty elektronicznej. Co więcej, blisko co trzecia osoba korzysta z kanałów społecznościowych na potrzeby pracy, co stanowi dodatkowe zagrożenie dla bezpieczeństwa danych firmowych.
Świadome korzystanie z social mediów
Jak zatem chronić naszą prywatność i bezpieczeństwo na platformach społecznościowych? Kluczem jest świadome i rozważne korzystanie z tych narzędzi. Przede wszystkim, warto poświęcić chwilę na zapoznanie się z polityką prywatności każdego serwisu, w którym posiadamy konto. Dzięki temu dowiemy się, w jaki sposób administratorzy zobowiązują się chronić nasze dane oraz w jakich celach mogą je przetwarzać.
Ponadto, należy zwracać uwagę na to, co udostępniamy w sieci. Pamiętajmy, że “co raz zostaje wrzucone do Internetu, zostaje tam na zawsze”. Przed opublikowaniem jakichkolwiek treści warto zadać sobie pytanie, czy nie będą one mogły zostać użyte przeciwko nam lub naszej firmie w przyszłości.
W przypadku kont firmowych, rekomendujemy wdrożenie kompleksowego systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnego z normą ISO 27001. Takie rozwiązanie pomoże zidentyfikować i zminimalizować ryzyka związane z przetwarzaniem danych poprzez odpowiednie procedury i szkolenia pracowników.
Bezpieczeństwo stron www w social media
Oprócz ochrony naszej prywatności w social mediach, równie istotne jest zapewnienie odpowiedniego poziomu zabezpieczeń naszych stron internetowych. Wiele firm prowadzi aktywność na portalach społecznościowych, wykorzystując je do budowania świadomości marki, komunikacji z klientami, a nawet sprzedaży produktów. Jednak te działania mogą nieść ze sobą poważne konsekwencje, jeśli nie zadbamy o dostępność i bezpieczeństwo naszej witryny.
Kluczowe jest, aby strona internetowa była responsywna i dostępna dla użytkowników korzystających z różnych urządzeń i platform, w tym social mediów. Nieoptymalizowana witryna może nie tylko zrazić odwiedzających, ale także narazić ich na potencjalne zagrożenia, takie jak złośliwe oprogramowanie lub kradzież danych.
Ponadto, regularne aktualizacje oprogramowania i narzędzi wykorzystywanych do budowania strony są niezbędne, aby łatać luki w zabezpieczeniach i chronić ją przed coraz bardziej wyrafinowanymi atakami hakerskimi. Warto również rozważyć wdrożenie zaawansowanych mechanizmów uwierzytelniania oraz szyfrowanie transmisji danych, szczególnie jeśli na naszej stronie gromadzone są wrażliwe informacje użytkowników.
Przyszłość bezpieczeństwa w social media
Wraz z rozwojem technologii i rosnącą popularnością social mediów, wyzwania związane z cyberbezpieczeństwem i ochroną danych będą stawać się coraz bardziej złożone. Już teraz obserwujemy, że cyberprzestępcy nieustannie opracowują nowe, wyrafinowane metody ataków, wykorzystując luki w zabezpieczeniach platform społecznościowych.
W nadchodzących latach należy spodziewać się, że kwestie bezpieczeństwa i dostępności stron www w social mediach zyskają jeszcze większe znaczenie. Firmy będą zmuszone wdrażać coraz bardziej zaawansowane rozwiązania, takie jak biometria, uczenie maszynowe oraz sztuczna inteligencja, aby skutecznie chronić się przed cyberzagrożeniami.
Ponadto, regulacje prawne dotyczące ochrony danych osobowych będą prawdopodobnie ulegać dalszemu zaostrzeniu, co zobliguje nas do dostosowania naszych stron internetowych i procesów do nowych wymogów. Dlatego już dziś warto zacząć inwestować w rozwój kompetencji zespołów odpowiedzialnych za bezpieczeństwo i dostępność naszych witryn.
Tylko poprzez świadome, proaktywne i kompleksowe podejście do kwestii cyberbezpieczeństwa na platformach społecznościowych będziemy w stanie sprostać nadchodzącym wyzwaniom i zapewnić naszym klientom bezpieczne i dostępne doświadczenie online. Zapraszam do lektury kolejnych artykułów na stronyinternetowe.uk, gdzie będziemy kontynuować dyskusję na ten temat.