13. Email marketing krok po kroku dla początkujących
Wstęp: Moc email marketingu
Cześć! Jeśli jesteś tutaj, to znaczy, że chcesz odkryć potęgę email marketingu i wykorzystać ją do rozwoju swojej strony internetowej lub sklepu online. Dobrze trafiłeś!
Jestem pewien, że już wiecie, że email marketing to jeden z najbardziej wydajnych sposobów na budowanie relacji z Waszymi klientami i napędzanie sprzedaży. Ale wiecie też, że czasem łatwo się w tym wszystkim pogubić, prawda? Nie martwcie się, w tym artykule poprowadzę Was krok po kroku przez cały proces, od A do Z.
Od wyboru odpowiedniej platformy email marketingowej, po tworzenie angażujących treści – wszystko, co potrzebujecie, aby stać się mistrzami email marketingu, znajdziecie tutaj. Więc jeśli jesteście gotowi, to zaczynajmy!
Wybór platformy email marketingowej
Pierwszym krokiem w Waszej podróży z email marketingiem jest wybór odpowiedniej platformy. Rynek jest tu naprawdę ogromny, więc możecie poczuć się trochę przytłoczeni. Ale spokojnie, pomogę Wam wybrać tę, która będzie najlepsza dla Waszej firmy.
Jedną z najpopularniejszych i najbardziej wszechstronnych platform jest MailChimp. Oferuje ona szereg funkcji, takich jak tworzenie atrakcyjnych szablonów, automatyzacja kampanii, segmentacja listy i zaawansowane raportowanie. Jest również bardzo intuicyjna w obsłudze, więc nawet początkujący szybko się w niej odnajdą.
Jeśli szukacie czegoś bardziej zaawansowanego, możecie rozważyć ConvertKit. Ta platforma świetnie sprawdzi się, jeśli macie złożoną listę subskrybentów lub chcecie automatyzować bardziej zaawansowane sekwencje email. Oferuje ona również potężne narzędzia do tworzenia formularzy i lądowań, które pomogą Wam zdobywać więcej adresów email.
Oczywiście te dwie to tylko przykłady – na rynku jest wiele innych platform email marketingowych, takich jak Constant Contact, Aweber czy GetResponse. Zachęcam Was do przetestowania kilku z nich, abyście mogli wybrać tę, która najlepiej pasuje do Waszych potrzeb i budżetu.
Budowanie listy subskrybentów
Świetnie, wybraliście już platformę email marketingową. Teraz czas na najważniejszy element – zbudowanie Waszej listy subskrybentów. Bez tej listy Wasz email marketing nie będzie miał sensu, prawda?
Pierwszym krokiem jest stworzenie atrakcyjnego “zachęty” (ang. opt-in), która przekona użytkowników do podania Wam swojego adresu email. Może to być na przykład darmowy raport, e-book lub inny wartościowy materiał. Ważne, aby była to oferta, która naprawdę zainteresuje Waszą grupę docelową.
Następnie umieśćcie ten opt-in na Waszej stronie internetowej, w widocznym miejscu. Możecie też wykorzystać pop-upy lub side bary, aby zwiększyć liczbę subskrypcji. Pamiętajcie jednak, aby nie być nachalni – nikt nie lubi być bombardowany prośbami o podanie adresu email.
Innym świetnym sposobem na budowanie listy jest prowadzenie bloga. Zachęcajcie czytelników do zapisania się na Wasz newsletter, aby nie przegapili nowych artykułów. Możecie też tworzyć specjalne, ekskluzywne treści tylko dla subskrybentów.
Nie zapomnijcie również o social mediach! Umieszczajcie zachęty do zapisania się na Waszą listę w postach, bio i reklamach na Facebooku, Instagramie czy Twitterze.
Tworzenie angażujących treści
Okej, mamy już platformę email marketingową i coraz większą listę subskrybentów. Teraz czas na najważniejszą część – tworzenie treści, które naprawdę zaangażują Waszych odbiorców.
Pierwszym krokiem jest ustalenie celu Waszych emaili. Czy chcecie budować relacje, sprzedawać produkty, a może po prostu informować o nowościach? Określenie celu pomoże Wam w stworzeniu odpowiedniej strategii.
Niezależnie od celu, pamiętajcie, aby Wasze emaile były wartościowe, angażujące i dostosowane do potrzeb Waszych subskrybentów. Nie bójcie się użyć humoru, analogii czy osobistych historii – to właśnie takie treści najlepiej się sprawdzają.
Ważnym elementem jest również estetyka Waszych emaili. Wykorzystujcie atrakcyjne, spójne szablony, które będą odzwierciedlać Waszą markę. Nie przesadzajcie jednak z grafikami i multimediami – pamiętajcie, że wielu odbiorców będzie otwierać Wasze wiadomości na smartfonach.
Nie zapomnijcie też o temacie (ang. subject line) – to właśnie on zadecyduje, czy Wasz email zostanie otwarty, czy nie. Bądźcie kreatywni, zaskakujący i zachęcający. Unikajcie jednak “clickbaitowych” tematów, które nie mają pokrycia w treści.
Automatyzacja i personalizacja
Dobra, mamy już gotowe treści. Teraz czas na automatyzację i personalizację, aby Wasze emaile były jeszcze bardziej skuteczne.
Automatyzacja email marketingu to prawdziwa potęga. Możecie na przykład stworzyć serię powitalną dla nowych subskrybentów, która automatycznie roześle się do nich w określonych odstępach czasu. Albo przygotować sekwencję emaili, które będą reagować na określone akcje, np. odwiedziny w sklepie internetowym.
Personalizacja to z kolei sposób na budowanie głębszych relacji z Waszymi odbiorcami. Zamiast wysyłać masowe emaile, dostosujcie treść i temat do konkretnych segmentów Waszej listy. Możecie na przykład wykorzystać imię odbiorcy w temacie lub dostosować ofertę do ich zainteresowań.
Pomocna może tu być segmentacja Waszej listy – podzielcie subskrybentów na mniejsze grupy w oparciu o ich zachowania, zainteresowania czy etap w lejku sprzedaży. Dzięki temu będziecie mogli jeszcze lepiej dostosować Wasze emaile.
Monitorowanie i optymalizacja
Gratulacje! Jesteście już na dobrej drodze do zostania mistrzami email marketingu. Ale nasza podróż jeszcze się nie skończyła. Czas na monitorowanie wyników i optymalizację Waszych działań.
Regularnie sprawdzajcie takie metryki, jak odsetek otwarć, kliknięć czy odpowiedzi na Wasze emaile. Pozwoli Wam to zidentyfikować, które treści i strategie najlepiej działają. Nie bójcie się eksperymentować – testujcie różne tematy, grafiki czy call-to-action.
Ważne jest również, aby analizować zachowania Waszych subskrybentów. Które emaile są najczęściej otwierane? Które linki cieszą się największym zainteresowaniem? Wykorzystajcie te informacje, aby jeszcze lepiej dostosować Wasze przyszłe kampanie.
Pamiętajcie również, aby regularnie czyścić Waszą listę subskrybentów. Usuńcie osoby, które nie otwierają Waszych emaili od dłuższego czasu – to poprawi Waszą dostawczość i zaangażowanie.
Podsumowanie
I oto jesteśmy – na końcu naszej wspólnej podróży z email marketingiem! Mam nadzieję, że ten artykuł dostarczył Wam wielu cennych wskazówek i zainspirował do działania.
Pamiętajcie, że email marketing to nie jest sprint, tylko maraton. Wymaga cierpliwości, kreatywności i nieustannej optymalizacji. Ale jeśli zrobicie to dobrze, email marketing może stać się potężnym narzędziem do budowania relacji z klientami i napędzania sprzedaży.
Powodzenia na Waszej email marketingowej drodze! Jestem przekonany, że jeśli będziecie się trzymać tych wskazówek, to osiągniecie spektakularne rezultaty. Powodzenia!