Porządek w chaosie – czyli jak nie zgubić się w gąszczu podstron
Zapewne pamiętasz te momenty, gdy zagłębiałeś się w jakimś skomplikowanym serwisie internetowym, szukając konkretnej informacji. Klikasz i klikasz, gubisz się w tej labiryntowej strukturze, a Twoja frustracja rośnie z każdą kolejną nieudaną próbą. Brzmi znajomo? Cóż, nie jesteś sam. Każdy z nas chociaż raz doświadczył tego uczucia, gdy strona www zamiast ułatwiać, utrudnia nam dotarcie do tego, czego szukamy.
Jako projektant stron internetowych, widzę to na co dzień. Często klienci przychodzą do nas z oczekiwaniem stworzenia “super-mega-ultra” rozbudowanej witryny, która zawierać będzie każdą możliwą informację. I choć w teorii taki kompleksowy serwis brzmi kusząco, w praktyce może to być prawdziwy koszmar dla użytkowników. Dlatego moim celem w tym artykule jest przedstawienie Ci kilku sprawdzonych sposobów, które pozwolą Ci łatwo i przyjemnie poruszać się po najbardziej nawet skomplikowanych stronach internetowych.
Mapowanie witryny – czyli zrozum, zanim zaczniesz
Zanim zaczniesz cokolwiek zmieniać na swojej stronie www, musisz najpierw dokładnie ją poznać. Brzmi banalnie, ale uwierz mi – to kluczowy krok, który pozwoli Ci uniknąć wielu późniejszych problemów. Wyobraź sobie, że chcesz urządzić swoje nowe mieszkanie. Najpierw robisz plan, mierzysz pomieszczenia, zastanawiasz się gdzie co postawić, prawda? No właśnie, z tworzeniem serwisu internetowego jest similar
Stworzenie mapy witryny to tak naprawdę stworzenie kompletnej struktury Twojej strony. Dzięki temu zrozumiesz, jak poszczególne podstrony są ze sobą powiązane, jaką mają hierarchię i co tak naprawdę znajduje się w Twoim serwisie. A to z kolei pozwoli Ci na zaprojektowanie intuicyjnej i efektywnej nawigacji, która będzie pomocna dla Twoich odwiedzających.
Jeśli masz do czynienia z naprawdę rozbudowaną witryną, warto również rozważyć stworzenie graficznego diagramu struktury strony. Dzięki temu zyskasz jeszcze lepszy obraz całości i łatwiej będzie Ci zidentyfikować ewentualne słabe punkty w nawigacji. Pamiętaj też, że mapa witryny może się zmieniać wraz z rozwojem Twojego serwisu, dlatego warto ją regularnie aktualizować.
Nawigacja okruszkowa – czyli chleb powszedni e-commerce
Pewnie nieraz widziałeś na stronach internetowych coś takiego jak “ścieżka nawigacyjna” czy “nawigacja okruszkowa” (ang. breadcrumbs). To świetny sposób na ułatwienie poruszania się po skomplikowanych witrynach, szczególnie tych o rozbudowanej strukturze, jak na przykład sklepy internetowe.
Nawigacja okruszkowa to nic innego jak zestaw odnośników ułożonych w hierarchicznej kolejności, które informują użytkownika o jego aktualnej lokalizacji w obrębie serwisu. Najczęściej prezentowane są one w formie ścieżki złożonej z kilku linków, np. “Strona główna > Kategoria > Podkategoria > Produkt”. Dzięki temu użytkownik w każdej chwili wie, gdzie się znajduje i może w łatwy sposób powrócić do wyższego poziomu struktury.
Świetnym przykładem wykorzystania nawigacji okruszkowej są sklepy internetowe. Wyobraź sobie, że przeglądasz ofertę kilkuset czy nawet kilku tysięcy produktów, podzielonych na różne kategorie i podkategorie. Bez takiej ścieżki nawigacyjnej łatwo byłoby się pogubić, prawda? Natomiast dzięki niej możesz w prosty sposób wrócić do wybranej wcześniej kategorii lub nawet na stronę główną.
Warto również podkreślić, że breadcrumbs to nie tylko ułatwienie dla użytkowników, ale również dla wyszukiwarek internetowych. Dzięki przejrzystej strukturze serwisu, roboty Google łatwiej indeksują jego zawartość, co może przełożyć się na lepsze pozycjonowanie Twojej strony w wynikach wyszukiwania.
Intuicyjna i czytelna nawigacja – czyli gdzie to wszystko jest?
Dobrze zaprojektowana nawigacja to podstawa każdej udanej strony www. Bez względu na to, czy mamy do czynienia z prostym serwisem wizytówkowym, czy rozbudowanym sklepem internetowym, kluczowe jest, aby użytkownicy mogli intuicyjnie i szybko dotrzeć do interesujących ich informacji.
Zacznijmy od tego, że nawigacja powinna być umieszczona w widocznym miejscu. Najczęściej jest to górna część strony, ale może to być również menu boczne lub nawet stopka. Ważne, aby była ona spójna i powtarzalna na każdej podstronie. Dzięki temu użytkownik od razu wie, gdzie jej szukać.
Kolejną ważną kwestią jest czytelność i przejrzystość menu. Staraj się, aby poszczególne pozycje były jasno sformułowane i logicznie ze sobą powiązane. Unikaj niejasnych lub zbyt ogólnych etykiet, które mogą wprowadzać odwiedzających w konfuzję. Pamiętaj też, że im mniej opcji w menu, tym lepiej – lepiej podzielić je na kilka poziomów, niż wpychać wszystko w jedno.
Warto również zadbać o responsywność Twojej nawigacji. Niezależnie od tego, czy ktoś odwiedza Twoją stronę na komputerze, tablecie czy smartfonie, musi mieć możliwość łatwego poruszania się po niej. Dlatego warto przetestować, jak prezentuje się Twoje menu na różnych urządzeniach i ewentualnie dokonać niezbędnych modyfikacji.
Na koniec wspomnę jeszcze o kwestii konsekwencji. Jeśli na jednej podstronie masz menu rozwijane, to na pozostałych też powinno być ono w takiej samej formie. Unikaj mieszania różnych stylów nawigacji – to może tylko zasiewać chaos i dezorientować użytkowników.
Szukaj, a znajdziesz – czyli potęga wyszukiwarki
Choć dobrze zaprojektowana nawigacja jest kluczowa, zdaję sobie sprawę, że w przypadku bardzo rozbudowanych serwisów może ona nie wystarczyć. Dlatego warto uzupełnić ją o wewnętrzną wyszukiwarkę, która pomoże użytkownikom szybko dotrzeć do poszukiwanych informacji.
Wewnętrzna wyszukiwarka to prawdziwe koło ratunkowe dla każdego skomplikowanego serwisu www. Wyobraź sobie, że odwiedzasz jakiś duży portal informacyjny i chcesz znaleźć konkretny artykuł. Bez wyszukiwarki musiałbyś przeglądać kolejne kategorie i podstrony, aż w końcu, być może, trafiłbyś na to, czego szukasz. Dzięki wyszukiwarce możesz od razu wpisać interesujące Cię hasło i w kilka sekund uzyskać listę odpowiednich wyników.
Dlatego jeśli Twoja strona internetowa jest naprawdę rozbudowana, koniecznie zadbaj o dobrze funkcjonującą wewnętrzną wyszukiwarkę. Pamiętaj, aby była ona widoczna i łatwo dostępna na każdej podstronie. Zadbaj również o jej intuicyjną obsługę – niech użytkownicy od razu wiedzą, co mają wpisywać, aby uzyskać oczekiwane rezultaty.
Warto również dodać, że wyszukiwarka to nie tylko udogodnienie dla odwiedzających Twoją stronę, ale również świetne narzędzie analityczne dla Ciebie jako właściciela serwisu. Dzięki niej możesz dowiedzieć się, czego najczęściej szukają Twoi użytkownicy, a to z kolei pomoże Ci lepiej dostosować zawartość strony do ich potrzeb.
Ułatwienia dla zmysłów – czyli jak uniknąć bólu głowy
Oprócz dobrze przemyślanej nawigacji i wyszukiwarki, warto również zadbać o inne elementy, które mogą ułatwić poruszanie się po Twojej stronie internetowej. Mam tu na myśli chociażby różnego rodzaju podpowiedzi czy podręczne informacje, które pomogą użytkownikom szybciej dotrzeć do tego, czego szukają.
Jednym z takich rozwiązań są mapy serwisu. To graficzne przedstawienie struktury Twojej strony, które w przejrzysty sposób informuje użytkowników o tym, co i gdzie się znajduje. Dzięki temu mogą oni szybko zorientować się, gdzie szukać interesujących ich informacji.
Innym przydatnym rozwiązaniem są podpowiedzi w formie “breadcrumbs” (o których wspominałem wcześniej) lub “tags” (tagów) przypisanych do poszczególnych treści. Dzięki nim użytkownicy mogą łatwo przemieszczać się między powiązanymi ze sobą stronami, nie tracąc przy tym kontekstu.
Warto również zadbać o intuicyjne i konsekwentne oznaczenie wszystkich linków i odnośników. Dzięki temu odwiedzający będą wiedzieli, co mogą kliknąć, a co jest jedynie tekstem. To bardzo proste, a zarazem niezwykle ważne rozwiązanie, które znacznie ułatwia nawigację.
I na koniec jeszcze jedna ważna kwestia – responsywność. Pamiętaj, że Twoja strona internetowa powinna wyglądać i działać równie dobrze na komputerach, tabletach, jak i smartfonach. Tylko w ten sposób zapewnisz wszystkim użytkownikom komfortowe i intuicyjne doświadczenie podczas przeglądania Twojego serwisu.
Podsumowanie
Dobrze zaprojektowana nawigacja to podstawa każdej udanej strony www. Bez względu na to, czy mamy do czynienia z prostym serwisem wizytówkowym, czy rozbudowanym sklepem internetowym, kluczowe jest, aby użytkownicy mogli intuicyjnie i szybko dotrzeć do interesujących ich informacji.
Dlatego warto zadbać o kilka kluczowych elementów, takich jak:
– Mapa witryny – zrozum strukturę swojej strony, zanim zaczniesz cokolwiek zmieniać
– Nawigacja okruszkowa – ułatw poruszanie się po skomplikowanych serwisach
– Intuicyjna i czytelna nawigacja – umieść menu w widocznym miejscu i zadbaj o jego przejrzystość
– Wewnętrzna wyszukiwarka – to prawdziwe koło ratunkowe dla rozbudowanych serwisów
– Dodatkowe ułatwienia – mapy serwisu, podpowiedzi, responsywność – to wszystko może znacznie pomóc użytkownikom
Jeśli zadbasz o te elementy, Twoja strona internetowa stanie się prawdziwą “autostradą” dla odwiedzających. Będą oni mogli szybko i bez problemu dotrzeć do tego, czego szukają, a Ty zyskasz lojalnych klientów, którzy chętnie będą wracać do Twojego serwisu.
Pamiętaj, że chociaż tworzenie dobrze zaprojektowanej nawigacji może wymagać nieco więcej pracy, to w dłuższej perspektywie się to opłaca. Zadowoleni użytkownicy to kluczowy czynnik sukcesu każdej strony internetowej.
Jeśli chcesz zobaczyć, jak strony internetowe mogą wyglądać w praktyce, zapoznaj się z portfolio naszej agencji. Znajdziesz tam przykłady intuicyjnych i skutecznych rozwiązań nawigacyjnych, które z pewnością zainspirują Cię do działania.
