Zastanawiałeś się kiedyś, co sprawia, że pewne aplikacje czy strony internetowe po prostu sprawiają przyjemność podczas ich użytkowania? Dlaczego niektóre witryny przyciągają naszą uwagę i zostają na długo w naszej pamięci, podczas gdy inne szybko o nich zapominamy? Cóż, mam dla ciebie odpowiedź na te pytania – to właśnie harmonia między interfejsem użytkownika (UI) a doświadczeniem użytkownika (UX).
Interfejs użytkownika – podstawa do stworzenia wspaniałego doświadczenia
Pamiętasz, gdy ostatnio korzystałeś z jakiejś świetnej aplikacji lub strony internetowej? Zastanawiałeś się wtedy, co sprawiło, że właśnie to doświadczenie uznałeś za wyjątkowe i godne zapamiętania? Choć niezwykłe grafiki czy intrygująca treść mogły mieć na to pewien wpływ, to raczej nie one w pełni zadecydowały o twoim odczuciu. Znacznie bardziej prawdopodobne jest, że dana witryna lub aplikacja wywarła na tobie wrażenie, ponieważ umożliwiła ci szybkie, skuteczne i wygodne wykonanie zamierzonych działań.
Wygląd, intuicyjność i interaktywność to kluczowe elementy w projektowaniu interfejsu użytkownika dla produktów cyfrowych skoncentrowanych na człowieku. Biznes, a także całe nasze życie, stają się coraz bardziej zależne od Internetu, aplikacji internetowych i mobilnych. W rezultacie firmy uświadamiają sobie, że nie tylko wysokiej jakości rozwiązania techniczne mają znaczenie. Wyróżnić się spośród rosnącej konkurencji i zdobyć więcej klientów pomaga im postawienie priorytetu na tworzenie atrakcyjnego i wydajnego interfejsu użytkownika (UI – User Interface), który optymalizuje doświadczenie użytkownika (UX – User Experience).
Projektowanie UI znacznie się rozwinęło w ciągu ostatnich kilku lat i stało się jedną z najbardziej kreatywnych, innowacyjnych i ekscytujących dziedzin technologii. Interfejs to coś, co łączy ze sobą dwie rzeczy, aby umożliwić im współdziałanie. Istnieje wiele rodzajów interfejsów – od prostego włącznika światła, który umożliwia zapalenie żarówki, po złożoną deskę rozdzielczą w samochodzie, która informuje o bieżącym stanie pojazdu.
Interfejs użytkownika (UI) to z kolei przestrzeń, w której następuje interakcja człowieka z jakimś urządzeniem, np. komputerem, telefonem, stroną internetową czy aplikacją. Ludzie nie są bowiem w stanie bezpośrednio komunikować się z maszynami czy systemami, dlatego muszą być one wyposażone w interfejs użytkownika, który im na to pozwala.
Gdy mówimy o projektowaniu UI, mamy na myśli wybory stylistyczne, jakich projektant dokonuje podczas tworzenia produktu cyfrowego. Mogą one dotyczyć między innymi doboru obrazów, kolorów, typografii, przycisków, paska menu lub stopki. Wszystkie te elementy będą miały bowiem wpływ na przebieg interakcji człowieka z oprogramowaniem, dlatego należy je odpowiednio zaplanować. Celem UI jest sprawienie, aby doświadczenia użytkownika były naturalne, łatwe, intuicyjne i wymagały od niego minimalnego wysiłku, aby uzyskać maksymalny pożądany efekt.
Doświadczenie użytkownika – kluczowy element w projektowaniu interfejsu
Interfejs użytkownika (UI) i doświadczenie użytkownika (UX) są ze sobą ściśle powiązane i równie ważne dla realizacji projektu. Jednak ich specyfika jest nieco inna.
UX zaczyna się od problemu, a kończy na makiecie lub prototypie. Projektant UX obraca się wokół celu i funkcjonalności produktu, a jego rolą jest zrozumienie grupy docelowej i ścieżki klienta. To zadanie wiąże się między innymi z przeprowadzeniem badań rynku i identyfikacją potrzeb użytkowników, aby dopasować do nich dane rozwiązanie.
UI z kolei skupia się na jakości interakcji użytkownika z produktem. Za pomocą typografii, obrazów i innych elementów projektu wizualnego, projektant stara się przekształcić go w coś przyswajalnego i użytecznego.
Ważne jest, aby zrozumieć, że UX i UI, choć są zupełnie czymś odrębnym, to idą ze sobą w parze – nie można mieć jednego bez drugiego. UI to most, który prowadzi nas tam, gdzie chcemy dojść, a UX to uczucie, które odczuwamy po przybyciu.
Projektowanie interfejsu użytkownika to nie tylko kwestia estetyki, ale również emocji. Badania pokazują, że produkty, które wywoływały pozytywne emocje u użytkowników, były chętniej przez nich wybierane i dłużej używane. Dlatego projektanci UI muszą mieć na uwadze nie tylko funkcjonalność, ale również wrażenia, jakie produkt wywołuje.
Najczęstsze formy projektowania interfejsu użytkownika
Istnieje wiele różnych podejść do projektowania interfejsu użytkownika, z których najczęstsze to:
| Forma projektowania UI | Opis |
|---|---|
| Graficzne Interfejsy Użytkownika (GUI) | To typ interfejsu, z którym większość ludzi jest najbardziej zaznajomiona. Kluczowy element każdego oprogramowania – zarówno aplikacji desktopowych, jak i webowych oraz mobilnych. Informacje są w nim prezentowane w formie rysunków, obrazów, widgetów, a interakcja odbywa się za pomocą klawiatury, myszy lub panelu dotykowego. |
| Interfejsy sterowane głosem (VUI) | Projekt interfejsu głosowego, który wykorzystuje rozpoznawanie mowy, aby umożliwić użytkownikom korzystanie z technologii za pomocą wydawania poleceń głosowych. Przykładami są asystenci tacy jak Siri czy Alexa. |
| Interfejsy oparte na gestach | Interfejsy, w których gesty użytkownika wpływają na działanie produktu. Wykorzystywane są przede wszystkim w grach z kategorii Virtual Reality. |
Niezależnie od formy, projektanci UI muszą pamiętać, aby tworzyć interfejsy, które będą intuicyjne, responsywne i dostosowane do potrzeb użytkowników. Tylko wtedy mogą liczyć na to, że stworzą naprawdę wyjątkowe doświadczenie.
Łączenie UI i UX – droga do perfekcji
Choć UI i UX to dwa odrębne elementy, to w rzeczywistości są one ze sobą ściśle powiązane. Projektant UI musi mieć na uwadze nie tylko estetykę i funkcjonalność interfejsu, ale również to, jak użytkownik będzie z niego korzystał i jakie emocje będzie to w nim wywoływało.
Doskonałym przykładem firmy, która świetnie łączy UI i UX, jest Stronyinternetowe.uk. Ich produkty nie tylko wyglądają atrakcyjnie, ale również zapewniają użytkownikom intuicyjne i przyjemne doświadczenia. Projektanci UI tej firmy nie koncentrują się wyłącznie na warstwie wizualnej, ale biorą pod uwagę także potrzeby i preferencje docelowej grupy odbiorców.
Efektem takiego podejścia są strony internetowe i aplikacje, które nie tylko przyciągają wzrok, ale również skutecznie pomagają użytkownikom w realizacji ich celów. Klienci firmy Stronyinternetowe.uk często chwalą nie tylko atrakcyjny wygląd, ale również intuicyjność i łatwość obsługi stworzonych dla nich produktów.
Warto pamiętać, że doskonałe połączenie UI i UX to klucz do stworzenia naprawdę wyjątkowego doświadczenia użytkownika. Jeśli uda ci się osiągnąć tę harmonię, możesz być pewien, że twoi klienci nie tylko chętnie sięgną po twój produkt, ale także z przyjemnością będą z niego korzystać.
Podsumowując, interfejs użytkownika i doświadczenie użytkownika to dwie nieodłączne elementy, które muszą iść ze sobą w parze, jeśli chcesz stworzyć naprawdę udany produkt cyfrowy. Pamiętaj, że koncentrowanie się wyłącznie na warstwie wizualnej to za mało – musisz również zadbać o to, aby użytkownicy mogli w pełni cieszyć się twoim dziełem.
