Płatność kartą na stronie www – poradnik dla początkujących

Płatność kartą na stronie www – poradnik dla początkujących

Witajcie! Jeśli uruchomiliście lub planujecie uruchomić swój własny sklep internetowy, to z pewnością zastanawialiście się nie raz nad tym, jak zapewnić wygodne i bezpieczne metody płatności dla Waszych klientów. Odpowiedź jest prosta – płatność kartą to obecnie standard w każdym profesjonalnym e-sklepie. Ale jak to wszystko wygląda w praktyce? Jak skonfigurować płatności kartami na Waszej stronie www? Czy to drogie? I wreszcie – jak to wszystko sprawić, by było łatwe i intuicyjne dla klientów? W tym artykule odpowiem na wszystkie te pytania oraz podzielę się z Wami cennymi wskazówkami, na co zwrócić uwagę, by płatności kartą na Waszej stronie działały bez zarzutu. Zapraszam!

Dlaczego warto zaoferować płatność kartą w sklepie internetowym?

Pomyślcie przez chwilę o swoich własnych doświadczeniach jako klientów sklepów internetowych. Na co zwracacie szczególną uwagę podczas dokonywania zakupów online? Z pewnością jednym z kluczowych czynników jest możliwość wygodnej i bezpiecznej płatności. Nikogo nie dziwi już fakt, że standardem w każdym szanującym się e-sklepie jest szeroki wybór metod płatności – od tradycyjnego przelewu, przez płatność przy odbiorze, po nowoczesne rozwiązania takie jak BLIK czy Google Pay.

Dane ze sklepów internetowych Shoper pokazują, że liczba zakupów opłacanych szybkimi płatnościami online kartą płatniczą lub BLIK-iem wzrosła niemal dwukrotnie w ciągu ostatnich kilku lat. O ile 10 lat temu tego typu systemy płatnicze były raczej ewenementem na rynku, to obecnie aż 62% wszystkich transakcji w polskich sklepach internetowych odbywa się właśnie tą drogą.

Z perspektywy sprzedawcy, umożliwienie płatności kartą niesie ze sobą szereg korzyści. Po pierwsze, zwiększa to znacząco konwersję, czyli liczbę osób, które dokończą transakcję i dokonają zakupu. Klienci, mając do dyspozycji szybkie i wygodne metody płatności, rzadziej porzucają koszyk podczas finalizacji zakupu. Po drugie, płatności kartą są z reguły szybsze i bardziej bezpieczne niż tradycyjne przelewy, co buduje zaufanie klientów do Waszego sklepu. A w dobie rosnącej popularności e-handlu, zaufanie to kluczowy element sukcesu.

Nie bez znaczenia jest też fakt, że oferowanie płatności kartą jest dziś niemal standardem, a niedostosowanie się do oczekiwań klientów w tym zakresie może skutkować utratą części potencjalnych nabywców. Dlatego, jeśli chcecie budować skuteczną i konkurencyjną obecność w sieci, warto postawić na kompleksowe rozwiązania płatnicze, w tym właśnie na płatności kartami.

Jak skonfigurować płatności kartą na stronie www?

Dobrze, rozumiem, że przekonałem Was do wdrożenia płatności kartą w Waszym sklepie internetowym. Teraz nadchodzi kluczowy moment – jak to wszystko skonfigurować? Na szczęście nie jest to wcale takie skomplikowane, a z odpowiednim narzędziem możecie mieć to z głowy w kilka chwil.

Shoper, jedno z najpopularniejszych oprogramowań do tworzenia sklepów internetowych w Polsce, oferuje kompleksowe rozwiązanie płatnicze w ramach swojej usługi – Shoper Płatności. To wygodne i bezpieczne narzędzie, które umożliwia akceptowanie płatności kartą bezpośrednio z poziomu panelu administracyjnego sklepu. Co ważne, Shoper Płatności współpracuje z wiodącymi dostawcami usług płatniczych, takimi jak PayU, Dotpay czy BlueCash, dzięki czemu masz pewność, że Twoi klienci mogą płacić kartą w bezpieczny i niezawodny sposób.

Konfiguracja płatności kartą w sklepie Shoper przebiega naprawdę błyskawicznie. Wystarczy, że w panelu adminstracyjnym sklepu aktywujesz moduł Shoper Płatności, wybierzesz preferowanego dostawcę usług płatniczych i uzupełnisz kilka podstawowych danych. To wszystko – od tej pory Twoi klienci będą mogli płacić kartą bezpośrednio na Twojej stronie www. Co więcej, Shoper dba o to, by cały proces płatności był maksymalnie prosty i intuicyjny dla kupujących. Płatność kartą odbywa się na dedykowanej, bezpiecznej podstronie, a klient po zakończeniu transakcji jest automatycznie przekierowywany z powrotem do Twojego sklepu.

Jeśli natomiast wolisz skonfigurować płatności kartą samodzielnie, możesz skorzystać z popularnych bramek płatności takich jak PayU, Dotpay czy BlueCash. Tutaj jednak sam proces wdrożenia będzie nieco bardziej złożony i będziesz musiał np. zintegrować swoją stronę www z wybraną bramką płatności. Dlatego, szczególnie jeśli jesteście dopiero na początku przygody z e-commerce, zdecydowanie polecam Wam rozwiązanie Shoper Płatności – znacznie upraszcza ono cały proces i pozwala oszczędzić sporo czasu.

Koszt płatności kartą – ile to tak naprawdę kosztuje?

Pytanie o koszty płatności kartą to jedno z najczęściej zadawanych przez przedsiębiorców, którzy dopiero rozpoczynają swoją przygodę z e-handlem. I nie ma w tym nic dziwnego – w końcu każda dodatkowa opłata wpływa na Wasze marże i rentowność biznesu. Dlatego warto dokładnie przyjrzeć się temu, ile będziecie musieli zapłacić za umożliwienie klientom płatności kartą.

Generalnie rzecz biorąc, koszt płatności kartą w sklepach internetowych składa się z dwóch głównych elementów:

1. Opłata transakcyjna – jest to prowizja naliczana za każdą transakcję kartą. Jej wysokość zależy od wybranej bramki płatności i wynosi najczęściej od 1% do 3% wartości transakcji.

2. Opłata abonamentowa – to stała miesięczna opłata za korzystanie z usługi płatności kartą. W przypadku rozwiązania Shoper Płatności wynosi ona od 19 do 99 zł netto, w zależności od wybranego pakietu.

Warto podkreślić, że koszty płatności kartą w sklepach internetowych są z reguły niższe niż w przypadku tradycyjnych punktów stacjonarnych. Wynika to m.in. z oszczędności związanych z obsługą gotówki czy kosztami wynajmu terminala. Dlatego, jeśli chcecie być konkurencyjni i zapewnić klientom wygodne metody płatności, wdrożenie płatności kartą powinno być traktowane raczej jako inwestycja, a nie wyłącznie koszt.

Dla porównania – przy tradycyjnym przelewie bankowym koszt dla sprzedawcy wynosi średnio od 1 do 2 zł za transakcję. Płatność przy odbiorze z kolei generuje dodatkowe koszty związane z obsługą gotówki i ewentualnymi zwrotami. Dlatego, patrząc kompleksowo, płatności kartą mogą okazać się bardziej opłacalne niż tradycyjne metody, szczególnie w kontekście zwiększonej konwersji i budowania zaufania klientów.

Jeśli natomiast szukacie jeszcze bardziej atrakcyjnych warunków, warto przyjrzeć się rozwiązaniu Shoper Płatności. Jak wspomniałem, korzystając z tego narzędzia, macie do wyboru różne pakiety abonamentowe, dopasowane do skali Waszego biznesu. Ponadto, Shoper dba o to, by Wasze koszty płatności były konkurencyjne – opłata transakcyjna zaczyna się już od 0,9%, a w przypadku dużych wolumenów sprzedaży może być jeszcze niższa.

Jak zapewnić płatność kartą, by była prosta i intuicyjna dla klientów?

No dobrze, skonfigurowanie płatności kartą to jedno, ale równie ważne jest, by cały proces był możliwie prosty i intuicyjny dla Waszych klientów. Nikt nie lubi się męczyć czy gubić podczas finalizowania zakupów, prawda? Dlatego warto zadbać o to, by płatność kartą na Waszej stronie www była naprawdę wygodna.

Przede wszystkim, pamiętajcie, by umieścić widoczne i czytelne informacje o dostępnych metodach płatności już na stronie głównej sklepu. Klienci powinni mieć jasny komunikat, że mogą płacić kartą, BLIK-iem, a może także Google Pay czy Apple Pay. To pozwoli im poczuć się pewniej i zachęci do dokończenia transakcji.

Jeśli chodzi o sam proces płatności, warto aby przebiegał on na dedykowanej, bezpiecznej podstronie. Klienci powinni być tam prowadzeni krok po kroku, a cała ścieżka zakupowa powinna być maksymalnie intuicyjna. W tym kontekście rozwiązanie Shoper Płatności sprawdza się znakomicie – cały proces płatności odbywa się na bezpiecznej, oddzielonej podstronie, a po zakończeniu transakcji klient jest automatycznie przekierowywany z powrotem do Waszego sklepu.

Równie ważne jest, by dać klientom możliwość wyboru preferowanej przez nich metody płatności. Nie wszyscy lubią płacić kartą, więc warto zapewnić także inne opcje, takie jak BLIK, Google Pay czy tradycyjny przelew bankowy. Dzięki temu każdy klient znajdzie coś dla siebie i będzie mógł wybrać najbardziej wygodny dla siebie sposób płacenia.

Na koniec, nie zapomnijcie również o responsywnym designie strony. Coraz więcej transakcji internetowych odbywa się za pośrednictwem smartfonów i tabletów, dlatego Wasze płatności muszą działać poprawnie również na urządzeniach mobilnych. W tym kontekście rozwiązanie Shoper sprawdza się znakomicie – panele administracyjne i płatności są w pełni responsywne, zapewniając doskonałe wrażenia zakupowe klientom niezależnie od urządzenia, z którego korzystają.

Podsumowanie

Jak widzicie, wdrożenie płatności kartą na Waszej stronie www wcale nie musi być skomplikowanym i kosztownym przedsięwzięciem. Dzięki kompleksowym rozwiązaniom takim jak Shoper Płatności, cały proces konfiguracji i obsługi płatności kartą przebiega bardzo sprawnie i intuicyjnie, zarówno po stronie sprzedawcy, jak i klienta.

Pamiętajcie jednak, że kluczem do sukcesu jest nie tylko umożliwienie płatności kartą, ale też zadbanie o to, by cały proces był maksymalnie prosty, bezpieczny i wygodny dla Waszych klientów. Tylko wtedy będziecie mogli w pełni wykorzystać potencjał tej metody płatności i budować zaufanie kupujących do Waszego sklepu.

Mam nadzieję, że ten artykuł pomógł Wam zrozumieć, na co zwrócić uwagę przy wdrażaniu płatności kartą. Jeśli macie jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, zachęcam Was do odwiedzenia strony stronyinternetowe.uk – tam z pewnością znajdziecie więcej porad i wskazówek, które ułatwią Wam prowadzenie skutecznego e-biznesu. Powodzenia!