Menu i linki czytelne dla wszystkich
Opowieść o menu, które sprawia, że każdy czuje się jak w domu
Usiądź wygodnie, ponieważ mam do opowiedzenia Ci historię, która udowodni, że projektowanie menu i nawigacji na stronie internetowej może być prawdziwą sztuką. Jako projektant stron internetowych przeszedłem długą drogę, zanim nauczyłem się, jak tworzyć menu i linki, które są naprawdę czytelne dla każdego.
Pamiętam pewien projekt, na którym pracowałem jakiś czas temu. Klient chciał, aby jego nowa strona wyglądała “cool” i “nowoczesna”. Kiedy pokazałem mu pierwotny projekt menu, był zachwycony. Powiedział, że wygląda ono “super-ekstra” i “jak milion dolarów”. Jednak gdy kilka tygodni później pokazałem mu testową wersję strony, jego entuzjazm nieco ostygł.
“Coś jest nie tak z tym menu” – powiedział, mrużąc oczy. “Nie mogę znaleźć tego, czego szukam. A te małe ikonki są takie… niejasne. Nie rozumiem, co one oznaczają.”
Jego reakcja uświadomiła mi, jak ważne jest, aby menu i nawigacja na stronie były nie tylko ładne, ale przede wszystkim czytelne i intuicyjne dla użytkowników. Zacząłem badać, co właściwie sprawia, że menu jest skuteczne, i odkryłem kilka kluczowych zasad, których należy przestrzegać.
Zasada #1: Mniej znaczy więcej
Jedną z najczęstszych pułapek, w jakie wpadają projektanci, jest przeładowanie menu zbyt wieloma elementami. Myślą, że im więcej opcji, tym lepiej. Ale w rzeczywistości może to prowadzić do chaosu i dezorientacji użytkowników.
Wyobraź sobie restaurację, w której menu zawiera ponad 50 pozycji. Zamiast czuć się podekscytowanym możliwościami, prawdopodobnie poczułbyś się przytłoczony i niezdecydowany. To samo dzieje się na stronach internetowych.
Dlatego zawsze staram się ograniczać menu do najważniejszych, kluczowych elementów. Zazwyczaj staram się trzymać się reguły siedmiu – nie umieszczam więcej niż siedem głównych opcji w menu. To wystarczająca ilość, aby zaspokoić większość potrzeb użytkowników, a jednocześnie nie jest to tak wiele, że zaczyna to wyglądać na chaos.
Oczywiście czasami konieczne jest stworzenie bardziej rozbudowanego menu, szczególnie jeśli strona zawiera dużo treści. W takim przypadku stosuję systemy rozwijanego menu lub menu w formie kafelków, aby zachować przejrzystość. Ale ogólna zasada zawsze brzmi: mniej znaczy więcej.
Zasada #2: Prostota jest kluczem
Gdy już ustalę, jakie elementy powinny znaleźć się w menu, kładę duży nacisk na to, aby były one przedstawione w jak najprostszy i najbardziej czytelny sposób. Unikam skomplikowanych układów, niejasnych ikon i niezrozumiałych sformułowań.
Pamiętam, że kiedyś pracowałem nad stroną internetową dla lokalnej restauracji. Właściciel chciał mieć menu pełne “unikalnych” i “kreatywnych” nazw dań, takich jak “Roztańczone warzywa” czy “Szaleństwo smaku”. Chociaż brzmiało to atrakcyjnie, to dla przeciętnego głodnego klienta było to po prostu mylące.
Zamiast tego, zaproponowałem proste, intuicyjne nazwy, takie jak “Sałatka z kurczakiem” czy “Makaron z sosem boloński”. Nie tylko było to łatwiejsze do zrozumienia, ale także pomogło gościom szybciej odnaleźć to, czego szukają. Prosty i bezpośredni styl okazał się dużo bardziej skuteczny.
Podobnie przy projektowaniu nawigacji na stronie internetowej staram się unikać zbędnych upiększeń. Zamiast tego skupiam się na przejrzystości i intuicyjności. Nazwy linków powinny jasno informować użytkowników, dokąd dana opcja ich zaprowadzi. Nie ma sensu używanie wymyślnych sformułowań, które tylko zmuszają ludzi do myślenia.
Zasada #3: Ergonomia ma znaczenie
Jednym z kluczowych elementów dobrego menu i nawigacji jest ergonomia – czyli jak łatwo i intuicyjnie użytkownicy mogą z nich korzystać. Szczególnie ważne jest to w przypadku urządzeń mobilnych, gdzie miejsce na ekranie jest ograniczone.
Pamiętam, jak kiedyś pracowałem nad stroną internetową dla firmy zajmującej się sprzedażą rowerów. Klient chciał, aby menu było naprawdę “ekstra”, z dużymi ikonami i rozwijanymi podkategoriami. Ale gdy przetestowałem to na smartfonie, okazało się, że użytkownicy mieli problem ze sprawnym nawigowaniem. Przyciski były za małe, a rozwijane menu zasłaniało ważne treści.
Zamiast tego, zaproponowałem prostsze, bardziej “kciukoprzyjazne” menu, z większymi przyciskami i czytelnym układem. Dzięki temu użytkownicy na urządzeniach mobilnych mogli łatwo przemieszczać się po stronie, bez frustracji.
Ergonomia to nie tylko wygoda na urządzeniach mobilnych. Równie ważne jest, aby menu i nawigacja były łatwe w użyciu również na komputerach stacjonarnych. Kluczowe jest, aby elementy menu były odpowiednio rozmieszczone i miały wystarczająco dużo miejsca, aby użytkownicy mogli z nich wygodnie korzystać.
Zasada #4: Spójność ma znaczenie
Kolejna ważna zasada to dbanie o spójność w obrębie całej strony internetowej. Menu i nawigacja powinny być zintegrowane z resztą projektu, zarówno pod względem wizualnym, jak i funkcjonalnym.
Wyobraź sobie stronę internetową, na której menu wygląda zupełnie inaczej niż reszta strony. To byłoby bardzo dezorientujące i sprawiałoby wrażenie niestarannego projektu. Zamiast tego, menu powinno płynnie współgrać z ogólnym stylem witryny – wykorzystując te same czcionki, kolory i układy.
Ale spójność to nie tylko kwestia wyglądu. Ważne jest również, aby menu i nawigacja działały w ten sam sposób na wszystkich podstronach. Jeśli na jednej stronie kliknięcie w ikonę otwiera rozwijane menu, to na innych stronach powinno to robić dokładnie to samo. Użytkownicy oczekują konsekwencji i nienawidzą, gdy coś na stronie “psuje się” lub działa inaczej niż powinno.
Dlatego zawsze dbam o to, aby cała nawigacja na stronie działała w spójny i przewidywalny sposób. Dzięki temu użytkownicy mogą się skoncentrować na treści, a nie zastanawiać się, co klikają.
Zasada #5: Testowanie i iteracja to klucz do sukcesu
Projektowanie doskonałego menu i nawigacji to nie błyskawiczny proces. Wymaga testowania, iteracji i ciągłego doskonalenia. Nawet jeśli na początku wydaje się, że wszystko jest perfekcyjne, reakcje użytkowników mogą mnie zaskoczyć.
Pamiętam jeden projekt, nad którym pracowałem. Byłem przekonany, że menu, które stworzyłem, jest genialne. Ale gdy pokazałem je grupie testowej, okazało się, że niektórzy użytkownicy mieli problem ze zrozumieniem, co oznaczają poszczególne pozycje. Musieliśmy więc wprowadzić kilka poprawek, aby uczynić je jeszcze bardziej czytelnym.
Dlatego zawsze poświęcam czas na testowanie i zbieranie opinii. Korzystam z różnych metod, od prostych ankiet po obserwację użytkowników korzystających z witryny. Dzięki temu mogę stale ulepszać menu i nawigację, dopóki nie osiągnę poziomu, z którego jestem w pełni zadowolony.
Moim zdaniem to podejście – łącząc podstawowe zasady z ciągłym testowaniem i udoskonalaniem – jest kluczem do stworzenia menu i nawigacji, które naprawdę będą czytelne i intuicyjne dla każdego użytkownika. Niezależnie od tego, czy odwiedzają Twoją stronę po raz pierwszy, czy są stałymi bywalcami, powinni czuć się jak w domu.
A to w końcu jest celem każdej dobrej strony internetowej, prawda? Sprawić, aby każdy gość poczuł się mile widziany i mógł bez problemu odnaleźć to, czego szuka. I to właśnie staram się osiągnąć w każdym projekcie, nad którym pracuję.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak stworzyć czytelne i intuicyjne menu na swojej stronie internetowej, zapraszam Cię do dalszej lektury. Mam jeszcze wiele ciekawych spostrzeżeń i wskazówek do podzielenia się.
