Czym jest wyszukiwanie głosowe?
Wyszukiwanie głosowe to możliwość wyszukiwania informacji za pomocą poleceń głosowych zamiast wpisywania zapytań w polu wyszukiwania. Użytkownicy wypowiadają pytania lub polecenia, a następnie asystent głosowy interpretuje ich intencje i dostarcza odpowiednie wyniki wyszukiwania. Wyszukiwanie głosowe umożliwia bardziej naturalne i wygodne interakcje z urządzeniami i aplikacjami.
Dlaczego wyszukiwanie głosowe jest istotne dla firm?
Wzrost znaczenia wyszukiwania głosowego wynika z kilku czynników. Po pierwsze, coraz więcej ludzi korzysta z urządzeń takich jak smartfony, głośniki inteligentne i asystenci głosowych (np. Siri, Alexa, Google Assistant). Według badań firmy konsultingowej Juniper Research, do 2023 roku istnieć będzie 8 miliardów urządzeń z wbudowaną obsługą asystentów głosowych.
Po drugie, wyszukiwanie głosowe stanowi wygodną alternatywę dla tradycyjnego wyszukiwania przez wpisywanie, zwłaszcza w sytuacjach, gdy ręce użytkownika są zajęte (np. podczas prowadzenia samochodu, gotowania, uprawiania sportu).
Po trzecie, wyszukiwanie głosowe staje się coraz bardziej zaawansowane i dokładne dzięki postępom w technologiach przetwarzania języka naturalnego (NLP) i uczenia maszynowego.
Dlatego firmy, które chcą pozostać konkurencyjne i dotrzeć do swoich klientów na różnych platformach, muszą dostosować się do rosnącego trendu wyszukiwania głosowego.
Jak narzędzie Uberall pomaga w optymalizacji pod kątem wyszukiwania głosowego?
Uberall to kompleksowa platforma do zarządzania obecnością firm w Internecie, która oferuje szereg funkcji ułatwiających optymalizację pod kątem wyszukiwania głosowego. Dzięki Uberall możesz:
1. Zaktualizować i zoptymalizować swoje wpisy w katalogach online
Uberall umożliwia zautomatyzowane aktualizowanie i optymalizowanie wpisów firmy w ponad 150 katalogach online, takich jak Google Moja Firma, Bing Places, Apple Maps, Facebook i Yelp. To bardzo ważne, ponieważ asystenci głosowi często korzystają z danych z tych katalogów w celu odpowiadania na zapytania użytkowników dotyczące firm lokalnych.
Zoptymalizowane i spójne wpisy ułatwiają asystentom głosowym znalezienie Twojej firmy i dostarczenie właściwych informacji użytkownikom. Wpisy powinny zawierać aktualne dane, takie jak nazwa firmy, adres, numer telefonu, godziny otwarcia, kategorie działalności, zdjęcia i opisy.
2. Monitorować i reagować na recenzje online
Uberall pomaga również monitorować i zarządzać recenzjami Twojej firmy na różnych platformach. Pozytywne recenzje mogą zwiększyć zaufanie i wiarygodność Twojej firmy w oczach asystentów głosowych i użytkowników. Uberall ułatwia odpowiadanie na recenzje, co może wpłynąć na lepsze oceny i wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania głosowego.
3. Optymalizować treści pod kątem pytań głosowych
Narzędzie Uberall oferuje funkcję “Pytania głosowe”, która pomaga zidentyfikować popularne pytania głosowe związane z Twoją branżą. Możesz następnie zoptymalizować swoje treści internetowe, takie jak strona internetowa, wpisy na blogu i media społecznościowe, aby odpowiadały na te pytania.
Optymalizacja treści pod kątem pytań głosowych wymaga stosowania naturalnego języka i odpowiadania na pytania w sposób wyczerpujący i zrozumiały dla asystentów głosowych. Uberall ułatwia ten proces, sugerując odpowiednie frazy i pytania do uwzględnienia w Twoich treściach.
4. Zarządzać listingami produktów i usług
Jeśli prowadzisz firmę oferującą produkty lub usługi, Uberall pozwala na zarządzanie listingami tych produktów i usług na różnych platformach. Dzięki temu asystenci głosowi mogą łatwiej znaleźć i zaprezentować użytkownikom Twoją ofertę w odpowiedzi na ich zapytania głosowe.
5. Monitorować wydajność i dostosowywać strategie
Uberall dostarcza również szczegółowe raporty i analitykę, które pomagają monitorować skuteczność Twoich działań optymalizacyjnych pod kątem wyszukiwania głosowego. Możesz śledzić wskaźniki takie jak widoczność w wynikach wyszukiwania, ruch na stronie internetowej, konwersje i pozycjonowanie. Na podstawie tych danych możesz dostosowywać swoje strategie i wprowadzać ulepszenia w celu maksymalizacji wydajności.
Korzyści z optymalizacji pod kątem wyszukiwania głosowego
Optymalizacja pod kątem wyszukiwania głosowego przynosi wiele korzyści dla firm, w tym:
-
Lepsze dotarcie do klientów: Dzięki optymalizacji pod kątem wyszukiwania głosowego Twoja firma staje się bardziej widoczna dla użytkowników asystentów głosowych, co zwiększa szanse na dotarcie do nowych klientów.
-
Zwiększona świadomość marki: Regularna obecność Twojej firmy w wynikach wyszukiwania głosowego pomaga budować świadomość marki i zaufanie do niej.
-
Wyższa konwersja: Optymalizacja pod kątem pytań głosowych ułatwia dostarczanie odpowiednich i użytecznych informacji, co może prowadzić do wyższych wskaźników konwersji.
-
Lepsza obsługa klienta: Dzięki wyszukiwaniu głosowemu klienci mogą łatwiej i szybciej znaleźć potrzebne informacje o Twojej firmie, produktach i usługach, co przekłada się na lepsze doświadczenia klienta.
-
Przewaga konkurencyjna: Optymalizacja pod kątem wyszukiwania głosowego może dać Twojej firmie przewagę nad konkurencją, która jeszcze nie dostosowała się do tego trendu.
Przykłady skutecznej optymalizacji pod kątem wyszukiwania głosowego
Oto kilka przykładów firm, które z powodzeniem optymalizują swoją obecność online pod kątem wyszukiwania głosowego:
1. Domino’s Pizza
Domino’s Pizza była jedną z pierwszych dużych firm, która zintegrowała swoją ofertę z asystentami głosowymi. Klienci mogą składać zamówienia na pizzę za pomocą poleceń głosowych do urządzeń takich jak Alexa lub Google Home. Domino’s dopasowała swoją stronę internetową i treści do popularnych pytań głosowych związanych z zamawianiem jedzenia, co zwiększyło widoczność firmy w wynikach wyszukiwania głosowego.
2. Starbucks
Sieć kawiarni Starbucks umożliwia klientom zamawianie i płacenie za napoje za pomocą poleceń głosowych do asystentów takich jak Siri lub Alexa. Firma zoptymalizowała swoje wpisy w katalogach online, co ułatwia asystentom głosowym znalezienie lokalizacji Starbucks i prezentowanie ich danych.
3. Strony Internetowe.UK
Strony Internetowe.UK to firma specjalizująca się w tworzeniu stron internetowych i pozycjonowaniu. Zoptymalizowała swoje treści pod kątem pytań głosowych związanych z projektowaniem stron internetowych, pozycjonowaniem i marketingiem internetowym. Dzięki temu zwiększyła swoją widoczność w wynikach wyszukiwania głosowego, co przyczyniło się do pozyskiwania nowych klientów zainteresowanych tymi usługami.
4. Uber
Firma Uber umożliwia pasażerom zamawianie przejazdów za pomocą poleceń głosowych do asystentów takich jak Siri lub Alexa. Uber zoptymalizował swoją stronę internetową i aplikację pod kątem popularnych pytań głosowych związanych z transportem i usługami przewozowymi.
5. Airbnb
Airbnb, platforma do wynajmu mieszkań i domów wakacyjnych, zoptymalizowała swoje wpisy i treści pod kątem pytań głosowych dotyczących zakwaterowania i podróży. Dzięki temu użytkownicy mogą łatwiej znaleźć oferty Airbnb, korzystając z asystentów głosowych.
Podsumowanie
Wyszukiwanie głosowe staje się coraz popularniejsze, a firmy, które chcą pozostać konkurencyjne, muszą dostosować się do tego trendu. Narzędzie Uberall oferuje kompleksowe rozwiązanie do optymalizacji obecności online pod kątem wyszukiwania głosowego. Dzięki Uberall możesz zaktualizować i zoptymalizować swoje wpisy w katalogach online, monitorować i reagować na recenzje, optymalizować treści pod kątem pytań głosowych, zarządzać listingami produktów i usług oraz monitorować wydajność swoich działań.
Optymalizacja pod kątem wyszukiwania głosowego przynosi wiele korzyści, takich jak lepsze dotarcie do klientów, zwiększona świadomość marki, wyższa konwersja, lepsza obsługa klienta i przewaga konkurencyjna. Aby odnieść sukces, firmy muszą zrozumieć trendy i zachowania konsumentów w zakresie wyszukiwania głosowego oraz dostosować swoje strategie marketingowe i treści do tych nowych wzorców.
